“爸、妈，你们在家放心过年，这里管教对我挺好的，年夜饭还有加菜。”说着说着，一个30多岁的大男人开始对着电脑屏幕抹起了眼泪。
“大男子汉不要哭，你一哭家人看了更伤心！一定要吸取教训，绝不能再犯！”牛年大年初一，江苏省淮安市拘留所所长柳娟锋给所内在拘人员安排了一场特殊的“线上春节家属见面会”。为部分思想负担较重、家庭情况较为特殊的在拘人员开通“情感绿色通道”，既有助于稳定在拘人员思想情绪，又能实施教育感化，保证春节期间的监所安全稳定。
柳娟锋从事公安监管工作已经25年，从民警到副所长、所长，几乎每一年春节都要在监所里值班、加班。用她自己的话来说，好像这里就成了自己的家，这些在拘人员成了需要关爱的家人。
除夕那天一大早，柳娟锋就和管教民警一起，组织起所里的女在拘人员一起和面、拌馅、包饺子。本来，这些来自天南海北的女在拘人员都还十分拘谨，这边搓搓面，那边摸摸菜，就是没一个好意思先动手的。
“小耿啊，你老家不是东北的吗？你可得给我们展示展示正宗的东北包饺子手艺，叫大家都一起跟你学学。”“你们可得包的用心点，别下到锅漏了陷，那可得罚你自己吃！”颇有经验的柳娟锋三言两语，便活跃了气氛。有了“所长妈妈”的鼓励，这些年轻的愁眉紧锁、默声不语的女性在拘人员，也逐渐有了笑容，热闹闹地忙活起来。
“每逢佳节倍思亲，过年对他（她）们来说比过坎还难。我们能做的就是用各种家常的、暖心的方式，消除他（她）们的心里负担，帮他（她）们打开心扉、树立自信、找回自我。”柳娟锋说。
淮安市拘留所里还有这样一位特殊的在拘人员——越南女子女氏，两个月前因为非法入境被拘，一直抵触情绪较重。春节将近，对于这位特殊的在拘人员，柳娟锋也多了一份特殊的关爱。
到了除夕夜里，当别的在押人员都津津有味地看着春节晚会时，语言不通的女氏只能呆呆坐在那里，显得百无聊赖、分外失落。没想到的是，柳所长竟然给她端来了一盘蒸年糕和一小袋金桔，这是越南春节必吃的传统食品。女氏一下激动地站起来，毕恭毕敬地双手接过这份充满人情味的“加餐”，对着柳娟锋和管教民警深深鞠了一躬，用着不太清晰的汉语连声道：“谢谢！谢谢柳所长！”抬起头，她那双原本无神的眼睛湿润了。
柳娟锋更是趁热打铁，将新拖鞋、毛巾、牙刷等生活用品塞到她手上，安慰她安心过节，争取早日回国回家。
大年初一下午，初春阳光温暖，拘留所的小广场上在拘人员排队站齐。
“春节到了，今天我们所里给大家准备了一份新春小礼物，每人一套新的洗漱用品。希望在新的一年里，大家洗去前尘、洗净心灵，出了这扇铁门后，重新走好人生路！”听着柳娟锋的一席话，接过寓意深刻的新春礼物，不少在拘人员忍不住偷偷掉眼泪。
多年来，柳娟锋已经习惯了一有空就到所里监控室坐一坐，运用监控室与监室视频对讲系统，时刻关注在拘人员动态，及时查处安全隐患，引导在拘人员遵守监室管理规定。“监管安全责任大于天，我们每天都是以如履薄冰的姿态做好各项监管工作。在押人员的身体健康、心理健康，就是我们能够提供给他们的最好新春礼物。”柳娟锋说。
淮安市拘留所坚持以人为本，春风化雨，以独创的“心灵驿站”工作法教育、感化、温暖被拘留人员干涸的心灵，取得良好的管教效果和社会效果，有力保障监所安全和维护社会稳定。铿锵玫瑰女警团队，因成绩突出，2008年荣获全国“三八红旗集体”称号、2011年被全国妇联授予“巾帼文明岗”称号、2017年被全国妇联授予“巾帼建功先进集体”称号等。柳娟锋先后当选为淮安市“十大模范警察”、“百名新女性”、“百名新淮安卫士”，被评为“全国拘留所工作业务能手”“全国拘留所三项重点工作推进落实活动先进个人”，曾荣立个人三等功五次，2017年被省公安厅荣记个人二等功，2019年荣获“江苏最美警察”提名奖。（李沐）
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