目前，柳州市共有118.1万辆机动车、133万驾驶人和133.6万辆电动自行车，仅有203名民警和辅警的柳州市公安局交警支队车辆管理所（下简称“柳州车管所”），承担着庞大的车驾管业务，在落实公安交管“放管服”改革中，业务工作亮点纷呈，取得了较好的工作成效。截止2020年12月30日，车管所共办理各项机动车业务1431064笔，驾驶证各项业务314444笔。
图为流动车管所在夜间为市民提供服务。车管所供图
据介绍，在“放管服”改革中，柳州车管所推出的便民利企措施和提升政务服务效能的成功经验，在自治区公安厅交管局、公安部交管局得到推广。在2020年全国车辆管理所等级评定工作中，作为县级试点推出的融安和鹿寨车管所，被公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”荣誉称号，广西共有5个县级车管所获此荣誉，柳州占比第一。
疫情期间，柳州车管所助力复工复产“有序办”、“上门办”，实行车检、驾考、补换牌证等业务“延期办”、“容缺办”，全力推动“不出门”安全办业务。为适应疫情期间网上办事剧增新需求，车管所还火速研发上线网上办理车驾管服务，疫情期间网办业务申请量1641626笔，网办业务办结量1402839笔，“不出门”即可办理业务的数量达86.90万笔，电话咨询热线4.41万笔，获得群众广泛称赞。
从2020年6月20日起，柳州正式推行检验标志电子化，目前已实现全市全覆盖，在办理机动车登记、核发检验标志等业务时，系统自动生成、自动推送检验标志电子凭证，机动车所有人在网上就可直接查看、下载使用。
同时，车驾管业务“就近办”成效也十分显著。截止2020年11月底，柳州市登记服务站机动车登记业务办理率超过99%，排名居全区第一，柳州在全区公安交警绩效考评中排名全区第一。
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