移民管理局10月份开始可以在内地办理回乡证，极大的方便了在内地的港澳居民。但现有政策忽略了一个小众群体，因办理回乡证必须提供有效身份证，而很多港澳居民因疫情原因导致身份证过期无法回香港澳门办理新身份证，从而导致无法办理回乡证。
受影响人士大部分是09年前后出生，因满11岁旧身份证过期无法更换新身份证，还有小部分是之前没有办理身份证或者身份证过期。预计几万人受影响。
这部分人虽然能在内地合法逗留，但因为证件过期而无有效证件，且很多人没有办理港澳居住证，导致无法乘坐飞机火车、无法上学、无法办理银行卡、甚至无法看病等，生活工作学习大受影响。
多次投诉后，移民管理局于1月22日来电，解释他们的政策符合现有法律法规。再安排深圳市出入境在1月26日与我面谈，提出唯一的解决方案：
让身份证过期的孩子家长办理探亲签注，作为监护人带孩子回（疫区）香港办理身份证再回来。
而近期如果前往香港，需要在香港隔离14天，办好证件后回来又要隔离14+7=21天，至少35天隔离期，直接的隔离费用就要上万元，这期间孩子无法上学，家长无法工作。
香港正是疫情爆发期，让自己的同胞前往疫区，再冒着感染的风险回来，不仅让前往香港办证的同胞增加感染疫情的风险，也让内地极大地增加感染疫情的几率。
而疫情期间，即使在华外国人签注过期也可以顺延签证，反而是自己的同胞证件到期却不能顺延。厚此薄彼，国人的待遇反而不如外国人！
移民局此举缺乏人性化的考虑，漠视百姓利益，也与党zhong央国wu院关于减少人员流动的指示精神背道而驰！
移民局本可以很简单的解决问题：
1、参照2020年9月份的方案，身份证过期的可转送到香港中旅社办理。
2、护照也可作为替代有效证件，因香港可在内地办理护照，这样就人性化的解决更多家长问题。
3、参照对待外国人的做法，疫情期间证件到期也可以正常使用，直到疫情结束。
让国人也能享受和外国人一样的平等待遇。
请调查移民管理局有没有深入领会学习贯彻落实国wu院疫情防控的指示精神，真正的人性化解决百姓问题
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