近年来,中国企业主体数量持续增长,截至2020年6月底,全国登记在册的市场主体已达到1.3亿户,较去年年底增长了5.5%。预计到2023年,中国企业实有主体数量将达4831万户,结构占比将继续上升至35.0%。与此同时,随着数字经济发展的不断深入,整体仍有大幅提升空间,企业服务市场迎来爆发期。
企业服务市场空间巨大
企业服务是通过专业化的服务来为企业降本增效,进而推动企业创新发展,本质是社会分工的深化。随着经济全球化、数字化发展,为企业提供数字化产品或服务逐渐成为市场主流。
在政策方面,国家全面鼓励企业数字化转型,发布了一系列政策推动企业服务行业发展。而在技术层面,2020年来,以5G、大数据、云计算、人工智能为代表的新型基础服务设施加速完善,为企业服务市场的发展创造了良好的技术环境。随着技术的不断发展,企业服务将更加细分多元,市场发展潜力进一步得到释放。
在多重因素的共同推动下,企业服务市场发展空间广阔。截至2020年七月,超350家企业服务公司获得投融资,有了资本的支持,企业服务厂商的技术研发以及市场拓展将会取得长足进步,发展的正反馈机制逐渐形成。
企业服务受关注程度日益提高
据艾媒咨询数据显示,32.0%的受访职场人认为受疫情影响企业会提高对企业服务市场的关注,23.7%的受访职场人认为企业会加大对相关服务的投入。
当前,中国经济已经由高速增长阶段步入高质量发展阶段,注重产业质量效益的稳步提升是发展重点,传统粗犷式的企业经营管理已经无法适应当前发展要求,而借助专业化、精细化的企业服务实现经营效率的提升变得越来越重要。
中国中小企业数量持续增长,市场服务需求在不断扩大,在经济高质量发展的长期趋势下,企业服务的价值将进一步得到凸显和提升,其发展潜力将随着企业数字化的深入加速释放。
企业服务市场处于红利期
和消费互联网的人口红利类似,中小微企业的快速起步给企服服务市场提供了潜在红利。
据统计,2019年中国活跃企业8000多万,美国3000多万,而中国企业的年平均采购额和美国有近10倍差距,这个10倍差距就是ToB创业者的机会。
其次,数字化的浪潮给企业服务带来了重大商机,再结合中央和国务院关于建设“网络强国、数字中国”的决策部署,可以预测企业服务的红利期已经到来。
与此同时,巨头型公司的入局,也给企业服务后续的发展提供了新的机会。目前阿里、腾讯都在不断加强自身企业服务应用的能力,战略性地做生态。比如阿里云的“云钉一体化”,腾讯的“千帆计划”,这无疑是给ToB的创业者修了一条快车道。
就像每年都有人预测的那样:“2021年刚开始,每个人都在昂首期盼下一个腾讯、阿里将在中国企业服务市场诞生”。
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