来源：焦作日报
网络时代，干啥都快！
如今政务服务都上了网，
感觉啥事那都不是事儿！
从本月开始，
交通事故处理情况也能网上查询啦！
也给大家省了不少事儿！
昨日，记者从市公安局交警支队获悉，本月起我省全面启动了适用一般程序处理的道路交通事故处理进度和结果网上查询服务。该项便民服务的开通，将进一步畅通交通事故处理告知服务渠道，提升事故处理公开透明度，为群众带来更大的便利。
据悉，为贯彻落实《公安机关服务经济社会发展服务企业群众60项措施》，进一步深化“互联网+交管服务”，我省于2021年1月起全面启动了适用一般程序处理的道路交通事故处理进度和结果网上查询服务。查询主体包括事故当事人各方、事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。事故当事人各方包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人。
此次便民举措是为一般程序处理的交通事故案件（除自行协商、简易程序处理之外的交通事故，一般是致人伤亡的交通事故）提供事故处理进度和结果网上查询服务。事故处理进度查询内容包括案件受理、调查取证、检验鉴定、扣留扣押、事故认定、复核申请、复核结论、损害赔偿调解、逃逸事故侦办和事故结案等10个环节，事故处理结果查询内容包括道路交通事故认定书、道路交通事故证明和道路交通事故复核结论等法律文书。涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不提供事故处理进度和结果网上查询服务。
网上查询交通事故处理进度和结果时，需要提前拿到查询凭证。据悉，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知事故当事人各方或者事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员可以网上查询事故处理进度和结果。查询主体为事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员的，还需提交书面申请进行审核。符合规定的，可以为其制作发放查询凭证，查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。事故当事人各方无须申请，交管部门直接为其制作发放查询凭证。
查询方式有两种，一种是登录 “交管12123”App，进入“业务中心”，点击“事故处理进度和结果”，输入正确的事故编号和查询码，查询事故处理进度和结果。另一种是登录事故处理地的交通安全综合服务管理平台网页（https://ha.122.gov.cn/），进入“我的主页”，点击“事故处理进度和结果”，输入正确的事故编号和查询码，即可查询事故处理进度和结果。
让群众少跑腿，
让流量多跑路！
为这些人性化的政务服务点赞！
焦作日报全媒体记者 杜挺勇 报道
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