12月24日刚过上班的点儿,禹城市市场监督管理局投诉举报受理中心工作人员就开始了放心消费创建单位的发展工作。
工作人员到榆琳街、人民路、市中路等,与经营者详细讲解,指导商户证件拍照、信息录入。天气严寒,工作人员没走几户,已经冻透,一天走下来,已经腿酸脚麻。
事实上,这样的工作强度、这样的工作状态,已经持续了四天。为了禹城市放心消费工作的更好开展,为了让消费者真正做到放心消费,禹城市市场监督管理局投诉举报受理中心全员出动、全员上路,不畏严寒,不辞辛苦,打响放心消费创建工作的冲刺战。仅仅四天,五名工作人员合计共发展放心消费创建单位500余户。
高强度的工作,让小尚同志腰疾复发。每走几家,就要蹲下来休息几秒缓解腰痛。为了不耽误工作进度,她婉言谢绝了领导和同事的劝说,依然坚持工作在第一线。有的同志加班加到忘记接孩子,赶到幼儿园看见委屈的孩子很是心酸;有的同志年纪稍大,走了一天后,腰酸背痛,苦不堪言。尽管如此,没有一个同志叫苦叫累,没有一个同志掉队,全员坚持到最后。
白天指导商户信息录入系统,晚上回到单位还要加班加点儿进行审核,每天审核100余家单位。工作人员审核非常严格,对于不符合要求的有过违法行为的一律审核不过。工作人员克服各种困难,保证当天的任务当天审核完毕。
从2020年4月份以来,放心消费工作成了我们的工作重点。禹城市局每年是500家放心消费创建单位,200家放心消费示范单位。我们和监管所密切配合的同时,没有就此止步,不等不靠,主动出击,一直秉持走出去策略,依托连锁店、行业协会等,从中选取优质商户召开放心消费宣传会议。现场宣讲放心消费的意义和主旨,指导商户现场注册放心消费创建单位。
走出去活动开展以来,共组织放心消费现场会议十几次,其中包括新时代购物广场租赁业主、吉百利连锁便利店、安康连锁药店、新街口文化产业园、漱玉平民连锁药店、家居建材协会、移动运营商、联通运营商、汽车行业协会、美团外卖等,现场注册放心消费创建单位900余家。走出去活动的开展可以有效的拉近市场监管局和商户的关系,面对面沟通,面对面交流,手把手教给商户如何注册放心消费创建单位,切实解决了商户在放心消费注册过程中遇到的实际困难,提高了放心消费创建工作的效率。
截至12月25日,禹城市市场监管理局共发展放心消费创建单位1233家,放心消费示范单位220家,目前在全区开展放心消费创建工作已取得创建工作计划数第一名的好成绩,放心消费在禹城工作取得阶段性胜利。
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