自从11月初发售以来，PS5就一直处于供不应求的状态，随着2021年即将到来，各大零售商的库存看起来没有丝毫得到改善。
PS5的创新性升级就是其手柄DualSense，该手柄可以实现触觉反馈以及自适应扳机键来提高玩家的沉浸感。其中，自适应扳机键特别值得注意，因为它可以根据游戏中的参数来改变其回馈力的大小。例如，当您的球员在篮球比赛中疲惫时，扳机会变得更难按，这会影响您的攻防能力。
不幸的是，据一些PS5用户反馈，他们的自适应扳机键出现了故障和损坏。Resetera的一位用户“EeK9X”抱怨他在玩《蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯》时遇到的扳机问题。
该用户写道：“几天前，我在《蜘蛛侠：迈尔斯·莫拉莱斯》中到处晃悠，我感觉到R2键卡了一下并变松了下来。就好像什么东西触发了扳机键的‘反馈’破裂了，它变回了常规的，非适应性扳机。”同时，该用户还表示，他的PS5游戏时间还不足50小时，并且一直很小心的使用，这样的故障让他感到出乎意料。
这样的情况并非个例，“EeK9X”帖子中有不少用户跟帖表示自己也出现了类似的问题。
许多用户跟帖表示遇到类似情况
此外，Reddit用户“mofftarkin33”也发帖表示在游玩《恶魔之魂：重制版》时也遇到了该问题，他写道：“大约在进入《恶魔之魂》一周后，我注意到我的R2键在仅仅稍微触碰甚至只是移动手柄的情况下突然开始触发。于是我检查了手柄，发现R2比L2松散的多。轻轻微动都能是它摇晃起来。”
多数人认为是扳机键的弹簧问题，当然这也可能是扳机键的设计问题。但是无论怎样，这样的反馈还在增加，截止发稿，Resetera的这则帖子已经讨论了11页，而Reddit上的许多用户也在抱怨同样的问题。
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