智能监控，27亿人深陷“楚门的世界”

电子设备成瘾、

假新闻泛滥成灾、

青少年抑郁症频发、

图片分享畸形症……

近年来围绕社交媒体负面影响的抨击

甚嚣尘上。

日渐高涨的关注度，

熟悉的网飞当然不可能放过。

今年9月份纪录片

《监控资本主义：智能陷阱》

（又译为《社交困境》）正式上线。

邀请各大科技公司、

前高管和前沿研究者们共同揭露，

赤裸裸地展现：

你到底是怎么被社交媒体 “卖”了的，

矛头直指现下各大互联网公司

扭曲的盈利模式。

导演杰夫·奥洛斯基的意图

从一开始就很清楚：

“给一个熟悉的话题带来引人注目的新视角，同时也把你吓得要死”。

相比传统纪录片，《社交困境》

更像是一部纪录片和剧情片的混合体。

边分享前高管、专家们的自述和反思，

边用虚构故事将矛盾具象化，

戏剧化地强调现下社会困境。

毫无察觉地，

我们一步步正深陷“社交”网络骗局……

——三橙推荐

“免费”使用骗局，

卖数据只是基本操作

在正常的交易世界里，我们以金钱换取所需的产品和服务。

网络世界里当然也是，不管是Steam的游戏，Adobe的软件还是微软的系统，都是 获取服务。

然而现在，越来越多的软件打着免费使用的名义“勾引”大家使用，并偷偷收集用户的各类数据，将这些数据用于商业或其他目的，进行获利。

但到这里，你还以为，社交媒体公司（以下简称“社媒”）只是靠着卖数据赚得盆满钵满？

NONONO，这只是基操！甚至只是他们获利的前提。

▼社媒公司售卖确定性，所以必须拥有优秀的预判能力，必要条件就是很多数据

那社交媒体公司到底卖什么？靠什么赚钱？谁又来买单？

▼广告商在付钱，而我们就是产品，我们的关注就是卖给广告商的产品。

▼更进一步说，产品其实是我们的行为和观念上渐进、细微、难以察觉的变化。

所以，背后的买单者，不是别人正是潜藏在海量信息里的广告商们。

而社媒公司推销的就是他们操纵你的能力。通过数据追踪你，分析你，然后改变你做的事，你的思维模式，甚至改变你这个人。

▼这一切就是“监控资本主义”， 这个词汇，直截了当到让人惶恐不安。

大型技术公司的商业模式是保证广告商能直击客户内心，以此为目的，资本主义对每个人去的每一个地方进行无限制的追踪获利，赚的钵满盆盈。

这一个全新的市场创造了高达万亿美元的收益，让网络公司成为了人类历史上最富有的公司。

而作为用户的我们，是怎样地一步步落入这场“世纪”营销陷阱？

平台连环招，让你无处可逃

社媒平台通常有三个目标，参与度、用户增长、推送广告。

为了达成这些目标，他们采取了“AI+大数据+心理学”组合拳的降维打击，毫无察觉，你已经深陷其中。

第一招：数据搜集

我们在网络世界做出的每一个行为，都在被监控和记录着。

数据库的信息甚至能详细到你停在哪张照片看了多久，你在看前任和新伴侣的视频，你深夜是在“网抑云”还是和男/女朋友聊天……他们统统都知道。

他们掌握关于我们的信息，远超于我们能想象的。然后，为了利用海量的数据对我们进行精确瞄准，AI出手了。

第二招：AI分析建模

根据数据，社媒公司分析出了我们的性格、爱好、趣向等等，深层次到我们对自己可能都没有的精准判断。然后，他们做出了预判我们行为的AI模型。

一旦有了这个模型，他们就能预判我们会想看什么做什么，然后推送个性化定制内容。

回想下生活中，是不是你跟朋友聊天时提起的某个物品，在接下来可能甚至只是2分钟后，就能在淘宝推荐、小红书首页、微博广告里看到相似的内容。

类似事件，简直层出不穷。

影片虚构故事里的男主被AI分析喜欢“年度最悲壮的失败”这一则短视频，下一秒他的手机上就能收到。

而这远远没有结束。

我们在网络世界的每一次互动，都会被记录然后返回到社媒公司的数据库里，帮助模型塑造得越来越精准，投放的内容也越来越符合我们的口味。

第三招：心理学辅助分析，

劝服性技术上线

心理学帮助社媒公司找到最快操纵你的方法，提供让你产生兴奋的事物，利用你心理中的脆弱挣钱。

▼你有意识地使用产品，还远远不够，他们想深度侵入你的大脑根部，植入一个无意识的习惯。

心理学结合科技，劝服性技术诞生。

一个简单的例子，朋友在微博或者朋友圈@你，然后出于好奇的心理，通常你都会去APP里点击观看内容，无意中你就增加了这个社交平台的使用率和点击率，你也会习惯性地去这些平台上查看是否有人跟你互动，去获得更好的社交的满足感和愉悦感。

至此，三招连环袭击，社交媒体已经不是一个简单的工具，它被赋予了可以操控你的能力。

▼社交媒体不是原地等在那里被使用的工具，它有自己的目标和办法，利用你的心理，来对付你。

“我见即一切”

虚拟世界蚕食现实

社交媒体创造了一个世界。在这个世界中，尤其是对年轻一代来说，在线联系代替现实互动变成了主体。

在这里你只能看到你感兴趣的东西，铺天盖地像蚕丝一般包裹住你，每个人进入了自己的所谓信息“茧”房。

例如，当你进入谷歌输入“气候变化是……”，根据你所在地区不同会出现不同的自动完成建议（你完全可以自己去试一试，和不同地区的朋友对比结果）。

但这些提供的不都是气候变化的真相，而是根据地区人群偏好个性化推荐。

当然，最简单的是，你可以比较你和最亲近的朋友抖音首页的推荐。

是不是因为你们个人喜好的不同，看视频习惯的不同，接受到的推送完全不一样，她的可能是俊男美女，你的可能是搞笑吃播。

©GIPHY

你以为大家接受到的新信息完全对等，其实你们看到的是完全不同的两个世界。

信息都是客观存在的，只是你看不见。

全球27亿人正同步上演着现实版《楚门的世界》，我们逐渐接受呈现在我们面前的世界就是现实。

无法否认的是，年轻的一代甚至正在成长的这几代人都已经逐渐接纳了这个现实。

▼我们创造了全球的一整代人，在他们成长的背景中，交流的意义和文化的意义，就是操纵。我们做的每一件事的中心，都加入了欺骗和鬼祟。

社媒上总是会塑造不同的幻象，屏幕前的键盘侠会不加思考地恶意评判。

被网络世界影响的青少年们，对世界对自己的认知都在朝着“畸形化”发展。

特别是95年以后出生的这一代人，他们变得更加焦虑、脆弱。

依赖于网络世界，使他们对于处理孤独感、不确定性和害怕情绪的能力直线下降，急于从数码产品里获得安慰。

直观的呈现就是，从社交媒体开始出现的2011年起，美国少女的自杀率和自残率直线上升，而在这之前都是非常平稳的。

发展迅猛恐失控，

唯有寄望于监管？

“无法阻止？那我们就去适应好了？”

但最令人害怕的是，这些东西是全新的，是由技术驱动在成指数地向前发展的，你还认为你能控制得了？

▼从20世界60年代至今，计算机处理能力增长了万亿倍，我们身边没有任何其他东西以这个速率增长。

与之相比，我们人类呢？

▼我们的生理，我们的大脑，根本没有丝毫进化。

▼作为人类我们几乎已经失去了对这些系统的控制，更多的是它们在控制我们，而不是我们控制它们。

这部片子不是像《终结者》或者其他科幻片那样直接地展示给你，“人工智能会杀人”。

而是叙述了一个事实，一个我们忽略的事实。

人工智能现在已经在运营着当今世界了。

或许，有点危言耸听，但仔细想想与我们休戚相关的这一切，是不是还是觉得背后一凉。

尽管网飞的特色是教育观众去了解社交网络给我们的隐私带来的问题，《社交困境》也因揭露了社交媒体的不法行为而受到赞扬，但它最终还是不能提供切实的解决方案。

影片最后，大佬们无一不肯定各大网络公司最初的善意和有利一面（毕竟也是他们亲手创造的世界），只是扭曲的商业模式和运营方式让这一切走向了预期之外。

对此他们也束手无策。甚至禁止自己的孩子使用电子设备。

最终，他们只能寄望于政府部门和监管机构，通过立法、税收等等各项措施将其规范成为正常的交易市场。

#写在最后：●●

诚然，看完整部90分钟的纪录片，你或许会觉得毛骨悚然，拿起手机想删掉各类社交软件，逃离这个世界。

但值得庆幸的是，国家机构也不是毫无作为，日前工信部日前组织中国信息通信研究院、电信终端产业协会制定发布了《App用户权益保护测评规范》10项标准和《App收集使用个人信息最小必要评估规范》8项系列标准。相信未来更多法律法规及相关条款的颁布，以及相关部门加强监管力度的协同下，即使是网络世界，也会有应有运行的规则。

于我们而言，也许放下手机，“逃”回现实，去聆听不一样的声音，走出网络的假象怪圈，还能获取一线生机。

*文中未标明出处照片均来自纪录片《监视资本主义：智能陷阱 The Social Dilemma》（又译《社交困境》）。