CRM：老板和员工的一天

鹏为以专注、专业的态度，以强大的产品研发能力、本地化服务能力，成功服务于全国上万家企事业单位客户。以提供满足客户需求的CRM解决方案和服务为目标，整合优质客户资源，构建国内最专业的CRM产业生态链。

1、核心指标一目了然

▎实时掌控年度营收指标完成率

企业年度目标完成情况如何，分解到季度及月度完成情况如何分解到不同机构的完成情况何，分解员工身上的目标情况完成如何，都可以实时掌握、一目了然。

▎核心业务指标完成量实时预警

新增客户量指标、月度客户拜访量指标、月度回款指标、月度合同额指标等核心指标完成率轻松掌控，实时分析业过程中的弱点部分，实时修正与调整。

2、重大项目了然于胸

▎重大项目推进进度实时掌控

实时了解重大的推进进度及逾期风险，项目里程碑完成情况，WBS任务分解及各阶段任务的执行效率，实时把控企业重大项目的运营情况。

▎重大项目成本风险及时预警

通过重大项目执行过程中的人力成本、各项支出及客户风险，实时把控项目运行过程的成本管控制，有效控制项目成本风险，确保项目利润率。

3、掌控核心员工动态，发现基层优秀员工

▎掌控核心员工动态

实时了解核心员工的移动行为及员工动态，并可通过订阅功能，实时订阅指定员工的日志、周报、月报、动态、日程及相关任务，系统即可实时推送给领导。

▎发现基层优秀员工

通过系统实时的绩效、任务等关键指标的对比，发现基层优秀员工，同时对于优秀员工进行评估、培养、嘉奖和提拔。

4、洞察核心客户业务动态，及时服务监督

▎洞察核心客户业务动态

针对企业级核心客户进行关注或订阅设置，核心客户的实时业务动态领导可实时收到推送消息，并进行相应的业务指导。

▎及时监督核心客户的服务

针对核心客户的服务过程或投诉，领导可以进行重点关注，及时提升核心客户的服务水平及效率，提升核心客户满意度。

5、实时高效的移动CRM办公

▎全天侯的业务流程审批

针企业的日常运营中，领导在开会或出差事务上占据了很多时间，通过随时随地移动审批，提升领导审批流程的速度，从而提升企业整体运营效率。

▎实时的企业报表查阅

无论领导身在何处，都可以根据不同纬度实时查阅公司全方位报表及各种预警信息。

6、重要任务、事项的有效督办

▎重要任务随时快速有效的下达

针对企业的日常运营中，领导在开会或出差事务上占据了很多时间，通过随时随地移动审批，提升领导审批流程的速度，从而提升企业整体运营效率。

▎实时督办领导关注的重要事项

无论领导身在何处，都可以根据不同纬度实时查阅公司全方位报表及各种预警信息。

1、提供员工个人自助平台

▎可轻松处理个人事务

员工可以通过平台可快捷的进行请假、出差、报销、动态等一系列个人事务申请和处理，全程电子化办公，数据可随时追溯及查询。

▎可实时查询个人相关信息

鹏为CRM平台使员工可以方便查询个人考勤、费用、报销、业绩等信息，针对相关个人事务可以通过快速追踪与查询。

2、工作/资源/绩效的学习平台

▎营销及业务知识的传承与学习平台

企业可通过平台进行业务动态阶段的积累、传承，员工可以通过平台进行业务动态阶段的学习、业务演练以及实际业务的开展。

▎公司资源及产品知识库的学习平台

公司已有的文档模板、范例、相关信息等资源方便员工规范化使用、提高效率；同时知识库作为工作备查和工作字典使用，提升员工不断学习。

3、业务数据的实时提醒

▎业务数据的实时提醒

针对业务数据，如待收款项、未联系客户、未发货客户、未开票客户等进行实时预警或提醒，将员工人找事变为事找人，提升工作效率。

▎各项任务安排的有效提醒

针对个人或领导安排的任务，对限办时间、任务进度、逾期等进行有效提醒，确认任务有条不紊、保质保量的完成。

4、确保个人目标有效推进

▎全天侯的业务流程审批

针对个人年度目标、季度目标、月度目标的安排并进行有效分解，对未完成目标进行有效预警，保障个人目标顺利推进及达成，提升个人目标完成率。

▎各种任务及指标PK激发个人狼性

系统提供销售排行榜、回款排行榜、合同金额排行榜、客户拜访量排行榜、新签客户排行榜等各种纬度的排名数据，提升员工进取精神，激发人员狼性。

5、业务上下游数据清晰可查

▎客户业务数据清晰可查

针对客户售前、售中、售后的业务数据，清晰可查。何时给客户下了单、收了款、开了票、发了货，数据一目了然，清晰可查。

▎轻松追溯产品出入库流向

针对产品的采购、销售、出库、发货的全过程，可根据产品序列号轻松追溯，也可通过产品批次进行入库或出库的统一查询。

了解鹏为CRM是否适用于您的企业，请留言获取CRM行业解决方案。