根据四川新闻报道，在2020年12月7日，龚宇的父亲龚先生向记者介绍：“在12月3日下午，6点钟左右，我老婆接到学校一个领导的电话，说你儿子出了一点事情，正在抢救。”
在12月7日上午10点，在成都市东郊殡仪馆附近，记者见到了打来热线的龚先生，他告诉记者，如果不是几天前的那个意外，他的儿子小宇在不久后，应该可以按照原计划顺利参加研究生考试，我们了解到，龚先生的儿子龚宇是四川旅游学院食品科学与工程专业大四的学生。
在近段时间，龚宇一直在学校准备考研复习，一家人在接到学校电话后，立即发觉不对劲，便马上和妻子从绵阳赶往成都，“刚上高速的时候，我老婆又（拨打）我儿子的手机，给他打（电话）回去，打回去之后，是我儿子的女朋友接的电话，但是她什么都没说，她只是在哭，因为儿子的女朋友一直在哭，就知道肯定出大事了”。
龚先生告诉记者，一路上，他们也一直在和学校的一位老师联系，“短信内容就是‘你好，我们现在正在成渝高速的龙泉出口处等你们’，我老婆就（向）学校的领导打电话问‘我儿子是不是已经走了’，最后他只有承认了，当时我们就说，我儿子的遗体不准动了，要等我们到了再说。”
根据龚先生介绍，当他和妻子在晚上9点左右赶到学校时，却没能见到自己的孩子，“我下车，门口不让进，门口有警察、保安和学校领导，说警察已经把那个寝室封了，你儿子已经不在这里，弄到殡仪馆去了。”
记者了解到，死者龚宇今年22岁，住的是6人间的宿舍，因为是毕业生，其它五位同学陆续都搬离了学校，这段时间，便只留下了即将考研的龚宇，“学校的老师，他们就告诉我，孩子就是在那个厕所里面发现的，没有外伤，只有后脑勺有一个印（记），我们当时的推断，就是他洗澡的时候倒下去摔（的），警察（来了）过后，他们说这不能列为刑事案件，警察说应该属于意外死亡。”
根据龚宇的表姐吴女士介绍，在事发当天的中午，龚宇和同校的女友一起吃了午餐后，便各自回了宿舍，不久后，其女友却表示再也联系不上龚宇。
吴女士称：“后来，我就在他（龚宇）的手机上看到那个热水APP上有消费记录，在12点26分的时候，我表弟打开了热水，但是一直到下午5点多钟，他女朋友就一直联系不上他，直到5点多之后，他女朋友让龚宇对面宿舍的同学去敲门，直到五点四十几分的时候，宿管阿姨才来敲门，这才看到我表弟躺在里面。”
吴女士说，龚宇是家中独子，从12月3日得到这个噩耗到现在，一家人悲痛万分，至今难以接受，“身体非常好，而且也没有什么心理压力，因为他最近要考研，我还在（跟他）说，说你最近压力不要太大。”
龚先生告诉记者，这几天，他们一直在和学校沟通协商，而在今天（11月7日）上午10点左右，四川旅游学院工作人员再次找到了龚先生，并提出了目前最新的解决方案。
四川旅游学院的老师说：“第一，我们学校承担在南灵殡仪馆（的）丧葬费用，第二，我们学校承担这个事情发生后相应过程的所有费用，第三，我们承担这个事情发生以来，你们亲戚朋友来看望、送别在5天内的食宿交通费用， 还有一个，就是龚宇到学校后交的学平险，我们（学校）也会积极配合保险公司，积极向保险公司协助你们来申报他理赔的事宜，我们还有一个出于人道主义关怀的一个费用，这个依据其他学校，现在这个初步的费用是两万元。”
针对学校提出的解决方案，龚先生表示自己难以接受，“我们坚决不接受，我首先想要得到一个真相，到现在为止，死亡通知书都没有给我们，还有，我希望按照国家相关规定给我应有的赔偿。”
记者了解到，目前，警方已经介入调查，而针对此事，记者也咨询了律师。
泰和泰律师事务所律师廖华向记者介绍：“学校是否应当对孩子的死亡承担责任，按照《中华人民共和国侵权责任法》，就必须要查清孩子的死因，他究竟是因为自身疾病还是由于学校涉事设备存在一个安全隐患造成孩子的死亡？那么就必须查清事实，最好的方法就是由派出所介入，来进行尸体解剖后，才能查清他（死亡）的具体原因。”
“如果说，这个孩子确实是由于自身疾病造成的死亡，那么还需要查清学校是否在抢救方面存在过错，如果说，学校在抢救方面没有过错，那么学校就只承担人道主义赔偿，如果家长有证据证明，学校在抢救方面有一定过错的话，那么学校在该方面可能要承担相应的赔偿责任。”廖华说。
“所以最后，从律师支招的角度来说，我们都是孩子的家长，对于家长的那种感受，是可以感同身受的，但我们也希望家长能合法依规进行维权，如果认为学校的处理方式不当的话，可以通过向人民法院起诉的方式，由人民法院来查清事实，确定责任承担。”廖华称。
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