“竞争压力大,营销成本高,新客户引不来,老客户留不住”,这几乎是所有实体店老板共同面临的问题。
如何高效引流?高效锁客?
老板们绞尽脑汁,举办了种种营销活动,却往往进入活动陷阱——不做活动没客户,做了活动没效果,或者没利润。
而一家诚信水果店,在经历了发单页、发朋友圈、促销等不疼不痒的活动之后,终于,通过“慧商盟”活动,半月时间爆破4300单,一个半月爆破12600单,不仅引流效果好,而且还有持续复购!
——实体店老板会经历哪些营销困境?又当如何改变和突破?我们慢慢了解
传统营销活动陷阱
目前,市场上常见的门店营销困境,正在深深困扰着实体店:
1、大搞促销,陷入错位引流:
很多店,开业搞活动,或淡季搞活动,就是一味的“打折促销”:门口条幅或广告屏上,永远打着三句话——“进店消费,免费领取XXX,消费200减60;会员享受88折”
门店此种做法,不是让利要老客户,而是想吸引新客户进店。结果,吸引不了几个大街上的顾客——这如同想钓鱼,不在鱼塘里钓,却在门前的浅水沟里钓,陷入“错位引流”。
2、大搞宣传,却无后续引流动作:
很多店,大肆发单页、发朋友圈——进店消费,吃一份送一份......
结果,效果十分不理想:
原因:DM单页,要么消费者不看,要么看完丢掉;朋友圈,要么打开率低的可怜;要么看完又忘了,等到后续想起来这么一档子事情(广告),又找不到了
传统宣传方式,无法有效跟消费者建立连接。没有连接点,自然无法有效转化进店了。
3、付费引流,成本高、留不住:
一些高频消费行业的门店,在当地自媒体小号发软文或抖音投放视频,不失为一种方法。
但代价是,要么付出动辄几千的广告费,要么付出高昂的内容输出成本,再加上引流来的顾客,无法存留客户信息,无法有效建立连接,因此也不易留住。
4、会员营销,会员转化率低:
门店把进店消费者变成会员,进行会员营销,是真正意义上的锁客。
但问题在于,传统的会员转化率不高,会员转化仅占10—30%,一家中型餐饮店,1年能有1000个会员就不错。
而且,传统PC端会员,顾客没明显感知。顾客办卡,要么只是一张磁芯卡片,要么是一个手机号,离开店后,营销场景结束,营销也结束。
如何让店内80%消费者都成为会员,且能够多次复购,是值得深思的事情。
5、传统联盟,效率低、成本高:
一些低频消费行业的商家,通过联盟相互带单,短期内确实有一些效果。
但传统的联盟,通过人为管理,费心费力不说,消耗的大多数是联盟商家亲友的资源,即:没有真正意义上更多新客户,客户都是熟人。熟人给面子,交个定金,却没有真正意义上的后续消费。
这些活动从某种程度上讲,确实起到了一些作用,但不能真正意义上解除商家“低成本、高效引流、高效锁客”的问题。
——如何更好的解除传统门店“引流难、锁客难”?
——文章开篇讲的水果店,又是如何“快速收获12600单,且持续复购?”
走进慧商盟
1、找对入口,有效获客
实体店客户群的特点,是本地区线下消费者,而非区域之外的其它消费者,也非网购者。
因此,想要引流,还需着眼当地消费群,着手线下其他门店,有着相同消费群体的其它家门店。
因此,建立门店联盟组织,大家抱团发展,集体引流——“共建商圈,共享会员”!
2、“慧商盟”赋能,助力门店高效获客
慧商盟,又称之为“数字化商圈”联盟,是汇客多旗下战略性产品,以“工具+模式+运营”三位一体的服务,助力商家数字化营销升级,数字化会员共享。
慧商盟,以汇客多APP软件为切入点,通过“商圈联名会员卡”购物模式,让消费者领取联盟商家会员尊享优惠权益,从而帮助联盟商家实现“客户共享、精准导流、客户复购、分享裂变”,并构建商圈专属的“私域流量池”,让商家拥有源源不断的客户!
3、“慧商盟”和传统联盟的区别
传统的联盟,依托人为管理,大家相互带单,没有系统(APP软件)支撑,短期内热热闹闹,过后没有效果(复购)。
而慧商盟,以联名会员卡(商圈优惠卡)为载体,消费者通过手机,在线能够找商家、找优惠,在线领券,到店核销,因此,才能有效促进商家“相互导流”!
在“引流”基础上,每个商家可以提供N多张优惠券,锁定顾客1年的消费!
不仅如此,消费者还可以把卡券分享微信好友,助力商家实现营销裂变!
4、“慧商盟”案例
诚信水果,1个月爆破4300单,1个半月爆破12600单;
巴庄火锅,1个月爆破300单,1个半月爆破500单;
佳客来西餐,3个月爆破1700单
激情碰碰车,半个月爆破297单,1个月爆破380单;
奥斯卡影城,半个月爆破298单,1个月爆破376单;
城市风暴,1个月爆破925单
......
如果,您正在经历门店营销困境
如果,您想提升门店影响力
如果,您想突破营销瓶颈
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