福建消费网-福建新消费讯 为持续激发传统市场消费潜力活力，促进线上线下融合新商业模式发展，助力“内循环”经济新发展格局，进一步提升经营者诚信经营水平，福州市市场监督管理局、福州市消委会积极推进实体商户线下购物无理由退货承诺工作，依据《福州市线下零售企业开展“无理由退货”承诺工作指引（试行）》相关规定，授予福州大洋商业有限公司等34家单位为第二批“福州市线下无理由退货承诺示范单位”。
2020年11月20日，福州市市场监督管理局、福州市消委会在福州红星美凯龙会展中心店举行第二批“福州市线下无理由退货承诺示范单位”授牌仪式，参加授牌仪式的领导有：福建省消费者权益保护委员会李海波副秘书长、福州市市场监督管理局二级调研员李振强、福州市市场监督管理局消保处郑智华处长、福州市消委会吴波秘书长。
福州市市场监督管理局二级调研员李振强在宣读第二批“福州市线下无理由退货承诺示范单位”名单后，指出2019年在全省率先启动线下无理由退货承诺工作以来，福州市市场监督管理局、福州市消委会积极推进线下无理由退货承诺工作的深入开展，制定出台全省首个线下零售企业无理由退货工作指引，得到各县（市）区市场监督管理局和消委会的大力推动以及众多零售企业的积极响应，参与无理由退货承诺的企业数量达到100多家，涵盖商场百货、大型超市、建材市场、品牌专卖店等众多消费领域。他强调，推进线下无理由退货承诺需要全社会共同努力，要求进一步扩大线下无理由退货承诺社会宣传，充分发挥线下无理由退货承诺企业的示范引领作用，引导和鼓励更多线下实体店积极参与、作出承诺，为消费者提供更加温暖贴心的服务，让无理由退货成为市场新常态，同时主动接受广大消费者和社会公众的监督，积极营造“共建共治共享”的消费维权良好格局，共同构建诚信和谐的消费环境。
福建省消费者权益保护委员会李海波副秘书长向福州市第二批线下无理由退货示范单位表示祝贺，为这些积极承担社会责任、敢于作出承诺的企业点赞，同时希望示范单位互相学习交流，把无理由退货工作扎实推进，让消费者的权益得到更加可靠的保障。
授牌仪式上，部分线下无理由退货承诺示范单位还进行了经验交流。
天虹百货大胆创新，不但承诺购物30天无理由退货，而且还可通过APP实现“线上买门店退、门店买APP直接退”，不同门店间也均提供退换货服务，很好地提升了百货商场的购物体验。
（福州市天虹百货有限公司万象店助理总经理曾秀玲）
沃尔玛针对普通商品制定了90天无理由退换期，特殊商品也按不同情况为消费者提供“无忧退换货”服务，认真维护消费者权益，不断优化超市购物体验。
（沃尔玛（福建）商业零售有限公司总经理郭晓红）
红星美凯龙除了承诺30天无理由退货服务，还将同城比价3倍退差服务升级为同城比价5倍退差，并在原有的送货安装准时达的服务基础上加大对于顾客延期送货的补偿力度，若送货、安装延迟超过30天，顾客有权解除相关购买协议并要求逾期违约金。此外，红星美凯龙官方旗舰店已入驻天猫电商平台,顾客可随时随地在线查找家装设计、家居商品及服务，实现线上锁单、线下体验、满意下单的消费模式，享受红星美凯龙与天猫双重服务保障。
（红星美凯龙福州会展商场总经理范圣强）
保护消费者权益，促进经济良好发展的工作永远没有终点、没有止境。让我们携手共治，积极打造温暖和谐的消费环境，为建设美丽榕城，品质榕城贡献自己的一份力量。
第二批福州市线下无理由退货承诺示范单位
1、上海红星美凯龙品牌管理有限公司福州仓山分公司
2、福州大洋商业有限公司
3、福州百安居装饰建材有限公司
4、永辉超市股份有限公司福建福州琅岐分公司
5、永辉超市股份有限公司福建福州东方名城超市
6、福建永辉超市有限公司福州马尾正荣财富中心店
7、福州市马尾区汇佰乐超市
8、闽清县梅城盈乐生鲜超市
9、闽清县梅城镇恒昌食杂店
10、闽清县八闽臻品食品有限公司
11、永辉超市股份有限公司福建闽清坂东超市
12、闽清县白樟镇新福德百货商店
13、闽清县广宇超市
14、闽清县六意超市有限公司
15、永辉超市股份有限公司福建闽侯白沙超市
16、福建永辉超市有限公司闽侯县甘蔗万家财富广场店
17、福州闽侯永辉超市有限公司
18、福建永辉超市有限公司闽侯南通分店
19、福州市金泰合电器销售有限公司
20、长乐华福电器有限公司
21、福州市长乐区鹤上沁园净水器店
22、福州市长乐区鹤上恒洁卫浴店
23、长乐鹤上索菲亚全屋定制店
24、福州市晋安区兴福兴超市有限公司
25、迪卡侬（上海）体育用品有限公司福州晋安分公司
26、福清市广益艺都家居有限公司
27、迅销（中国）商贸有限公司福州三坊七巷南街店
28、福建宝胜体育用品有限公司福州第二分店
29、广州唯品会零售有限公司福州鼓楼分公司
30、宁波市启路文化生活用品连锁有限公司福州第一分公司
31、福州市鼓楼区纯美空间化妆品店
32、福州市鼓楼区念微服装经营部
33、福州市鼓楼区狮丹服装店
34、福州市鼓楼区真尚美服装店
第一批福州市线下无理由退货承诺示范单位
1、福建东百集团股份有限公司
2、福建东百元洪购物广场有限公司
3、福州市天虹百货有限公司王庄商场
4、福州市天虹百货有限公司万象商场
5、福建新华都综合百货有限公司福州宝龙城市广场分店
6、上海红星美凯龙品牌管理有限公司福州金山分公司
7、上海红星美凯龙品牌管理有限公司福清分公司
8、福建大众发展有限公司
9、福州市长乐区航城大众海尔专卖店
10、福州市晋安区和诚家用电器商行
11、福州乔洋贸易有限公司
12、福州玉沙贸易有限公司
13、锦江麦德龙现购自运有限公司福州仓山商场
14、福州喜盈门实业有限公司
15、沃尔玛（福建）商业零售有限公司长乐广场路分店
16、沃尔玛（福建）商业零售有限公司福州秀峰路分店
17、沃尔玛（福建）商业零售有限公司福州连江分店
18、深圳沃尔玛百货零售有限公司福州长城分店
19、福州诚达黎明百货有限公司富贵分公司
20、福州沃尔玛百货有限公司
21、福州好又多百货有限公司则徐路分公司
22、福清好又多百货商业广场有限公司
23、福州诚达黎明百货有限公司东街分公司
24、沃尔玛（福建）商业零售有限公司福州浦上大道分店
25、深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店
26、深圳沃尔玛百货零售有限公司福州山姆会员商店
27、永辉超市股份有限公司福建福州西洪超市
28、永辉超市股份有限公司福建福州铜盘超市
29、永辉超市股份有限公司福建福州屏西超市
30、永辉超市股份有限公司福建福州西门超市
31、永辉超市股份有限公司福建福州津泰超市
32、永辉超市股份有限公司福建福州屏山超市
33、永辉超市股份有限公司福建福州井楼门超市
34、永辉超市股份有限公司福建福州融侨新天地超市
35、永辉超市股份有限公司福建福州鼓楼分公司
36、永辉超市股份有限公司福建福州国棉超市
37、永辉超市股份有限公司福建福州大儒世家超市
38、福建永辉超市有限公司福州永辉东百中心店
39、永辉超市股份有限公司福建福州晋安分公司
40、永辉超市股份有限公司福建福州茶会超市
41、永辉超市股份有限公司福建福州象园超市
42、永辉超市股份有限公司福建福州五四北路超市
43、永辉超市股份有限公司福建福州前屿超市
44、永辉超市股份有限公司福建福州福飞路超市
45、永辉超市股份有限公司福建福州鼓山超市
46、永辉超市股份有限公司福建福州西园超市
47、永辉超市股份有限公司福建福州居住主题公园超市
48、永辉超市股份有限公司福建福州鹤林新城超市
49、永辉超市股份有限公司福建福州福新八方超市
50、福建永辉超市有限公司福州晋安区东二环泰禾店
51、福建永辉超市有限公司福州晋安区世欧王庄店
52、永辉超市股份有限公司福建福州群众超市
53、永辉超市股份有限公司福建福州碧水芳洲超市
54、永辉超市股份有限公司福建福州台江分公司
55、永辉超市股份有限公司福建福州红星苑超市
56、福建永辉超市有限公司福州台江区万科广场店
57、福建永辉超市有限公司福州台江万达店
58、福建永辉超市有限公司福州市台江区万象城店
59、福建永辉超市有限公司福州市台江区联信中心分店
60、永辉超市股份有限公司福建福州上渡超市
61、永辉超市股份有限公司福建福州仓山分公司
62、永辉超市股份有限公司福建福州城门超市
63、永辉超市股份有限公司福建福州浦新超市
64、永辉超市股份有限公司福建福州江南水都超市
65、永辉超市股份有限公司福建福州公园道超市
66、永辉超市股份有限公司福建福州福湾超市
67、永辉超市股份有限公司福建福州首山超市
68、福建永辉超市有限公司福州仓山爱琴海购物中心店
69、福建永辉超市有限公司福州仓山闽江世纪金源店
70、福建永辉超市有限公司福州奥体中心广场店
71、福建永辉超市有限公司福州仓山滨江金榕店
72、福建永辉超市有限公司福州仓山金辉淮安半岛店
73、福建永辉超市有限公司福州葛屿新苑店
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