金秋十月，丹桂飘香。自正式运营的第一天开始，华南公司全面贯彻落实国家管网集团“服务国家战略、服务人民需要、服务行业发展”的企业宗旨，牢固树立市场意识、客户意识、创新意识和变革意识，第一时间启动客户开发工作，主动出击、抢占市场，先后到华南区域5省市的17家单位进行座谈和实地调研，初步达成互联互通的合作意向。
“管道建到哪里，我们就要把市场延伸到哪里。”国家管网集团华南公司代表、党委书记田中山表达公司全体员工的决心和信心。
转变观念天地宽
思想是行动的先导。自正式运营的第一天开始，国家管网华南公司就把“转变观念”作为一项重中之重的工作，调整思想适应新形势，推进新旧动能的转换。
无论是党委中心组理论学习还是主题党日活动，无论是客户开发座谈会还是形势任务宣讲会，国家管网华南公司都把树立市场观念、客户观念作为一项重要任务，认真学习宣贯张伟董事长在接管运营视频会议上的讲话精神，并结合公司实际对贯彻落实会议精神提出明确要求。
经过一个多月的学习宣贯，公司进一步明确“一切围绕市场转，一切围绕客户转”的营销思路，广大干部员工初步树立起“人人都是经营者，人人都是服务员”的新理念。大家纷纷表示，在由“以生产为主导”向“以市场为主导”转型发展的过程中，唯有转变观念、解放思想，才能出新思路，谋新举措，走出新的发展之路。
转变观念天地宽。国家管网集团华南公司紧紧抓住思想先导这个“牛鼻子”，以观念大转变促进寻找客户、开拓市场的高歌猛进。公司第一时间成立以公司主要领导为组长的客户开发与服务工作领导小组，明确任务，进入“战斗”状态。
成立以公司主要领导为组长的互联互通工作组，全面负责部署推进接管运营后客户开发、服务和华南成品油管道规划建设工作。同时，专门设立客户服务中心（市场开发部），做好客户开发和服务。
主动出击找客户
客户到底在哪里？刚刚从生产型企业转型而来的国家管网华南公司，从成立第一天开始就面临着这个棘手的难题。
“走，我们去寻找客户！” 在客户开发与服务工作领导小组工作会上，华南公司代表、党委书记田中山发出铿锵有力的声音。
于是，客户服务中心（市场开发部）深入开展区域内成品油市场调研，全方面精细梳理周边存量客户，详细了解客户的成品油产品储运情况，制定营销方案和客户走访机制。重点梳理油品储量大但尚未进入管网的客户，遴选出目标客户。
“酒香也怕巷子深。我们不仅要把客户‘请进来’，更要‘走出去’寻找客户、发现客户。” 客户服务中心（市场开发部）负责人刘静这样说道。华南公司一方面充分利用现有客户资源，分批走访联系客户，了解客户生产经营情况和管输需求。一方面“走出去”，上门拜访周边相关客户，积极推销管道运输，打通销售“最后一公里”。
一个多月来，华南公司主要领导亲自部署、靠前指挥，切实担负起客户开发第一责任的职责，先后到华南区域5省市的17家单位分别进行座谈和实地调研。
目前，公司正在精细梳理客户，针对客户管道输油的需求，制定一户一策，推进与客户的互联互通，用贴心的服务、完善的保障赢得客户的认可。
驰骋万里开拓市场
短短的一个月时间里，国家管网华南公司市场开发人员从粤东到粤西，从广东到广西，从国有企业到民营企业，一路到油库，下港口，跋山涉水，走访市场，寻找客户，驰骋万里，全力在开拓市场和寻找客户中踏浪前行。
“机会不是等来的，只有通过不懈地努力，挖掘市场潜力，巩固稳定用户，开发新用户，才能始终保持管输领先优势。”刘静全程参与这次市场开发的全过程，对此有着深刻的体会。
每到一处，华南公司市场开发人员都会详细介绍国家管网的市场开发战略，解读“全国一张网”的现实意义，让客户更多地了解国家管网，信赖国家管网，支持国家管网。
在走访过程中，华南公司详细了解油源情况，及时掌握客户在存储、运输油品过程中存在的困难，以诚挚、热情、周到的工作态度，赢得客户的信赖，和多家单位初步达成互联互通的合作意向。
目前，华南公司正在积极筹备召开大客户座谈会，了解客户需求，着力提升服务质量。（钟吉森 许刚）
来源：金羊网
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
