南都讯 白天要上班，“职场妈妈”没时间带孩子打疫苗；在医院就医感觉流程不畅、体验不佳；每次就医时都要花很长时间排队；对就医环境不满意，却无处申诉，或者投诉无回应；办事审批太复杂……未来三个月，这些问题均有望被解决。11月4日，珠海市卫生健康局宣布，正式启动“消痛治堵，便民服务，作风建设大提升百日攻坚战”，将集中力量着手解决当下存在于卫生系统中的多个问题。
据悉，此次行动主要覆盖“八大工作行动”。一是服务“职场妈妈”，便民疫苗行动，将全市预防接种门诊（海岛除外）实行“晚七点”和“周六约”；二是整治“微腐败”，营造干净医院；三是优化流程，温馨服务，营造最美就医环境；四是强化宣传，传递正面之声；五是智慧医疗助力就医不排队；六是“你找茬我改正”倾听民声，目前已经在珠海健康APP上开放了这一专栏；七是优化审批许可推动简化审批办理；八是走进社区、园区企业服务。
启动仪式上，珠海市卫生健康局局长徐超龙、副局长刘军卫，多位市卫生系统监督员也来到了现场，共同见证了“消痛治堵，便民服务，作风建设大提升百日攻坚战”启动。徐超龙表示，卫生系统要通过监督，与人民群众一起，找出机关作风和营商环境建设中存在的问题，要让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。他说，目前卫生系统不少人感觉自己很努力，但是老百姓却感觉没那么幸福，“这中间有差距，我们要下决心解决”。下一步，还将推行“院长进社区”行动，“去基层倾听老百姓对医院真正的意见”。
采访：记者朱鹏景
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