商用VR凭什么撬动30万亿实体商业的想象空间？

VR的商用场景，目前主要是游戏类的2C模式、或博物馆2B模式，都侧重在感官体验，今年疫情的爆发，也多少刺激了一些在线看房的需求。但对于普通消费者来说，以高价购买消费级VR产品只是少数人的选择。毕竟消费者VR的当前状态不仅是硬件性能不理想，而且内容也跟不上。

仅从消费行业的角度来看，VR似乎是一项尚未可以商用技术，但商道童言（Innovationcases）留意到IDC的预测，认为商用 VR 市场将在未来几年持续增长，到 2024 年，中国商用 VR 市场规模将达到 921.8 亿。其中，教育，个人消费和服务业，建筑业和专业服务业将占累计比重的75％以上，成为未来商用VR市场的主力军。

VR走过的弯路

2015年是VR元年，标志事件是Facebook的扎克伯格与印尼总理用VR设备打的零重力乒乓球。

VR产业从“技术萌芽期”过渡到“高速发展期”，VR游戏、VR视频、VR直播等消费级VR内容引发了市场的关注，三星、索尼、HTC、小米等厂商推出VR产品，VR站上了风口。

但2017年时国内大部分的VR设备厂商已退出赛道，很多热门的VR公司都倒闭：HTC Vive平台打造成VR版Steam并未落地；乐视网VR，优酷VR、微鲸VR解散。而线下大部分的VR体验店都是不赚钱的……

VR/AR缺少合适的落地场景、同时VR/AR各种技术难题与居高不下的投入门槛，是VR产业遇冷的关键原因。

VR的商业化场景

随着技术的发展和当前疫情的环境，VR技术的商业价值被重新重视。如果能真正实现全景还原的VR无疑更具想象力，与感官体验服务的切合点是天然存在的。

商用VR可以满足企业将实体场景搬至线上的需求，同时商用VR通常不需要头戴式显示设备的参与，用户可以在手机上浏览全景信息，从而减少了用户对硬件和网络的需求。

房地产行业

目前，VR在房地产行业的应用是其在业务场景中最具代表性的应用，主要就是VR看房和虚拟样板间。

实际是通过自研VR软硬件产品去实现空间的真实三维复刻。消费者在像贝壳找房类的房屋交易平台上， VR 看房可以完全直观地了解房屋的装饰和缺陷，从而减少了消费者和经纪人进行看房的时间。当然这样的技术投入成本也不少，像贝壳如视的VR团队就有200多人。

VR技术也可以应用于虚拟样板间的搭建。在提高用户观看效率的同时，还解决了传统样板间成本高，重复使用率低，空间受限和房屋面积受限的问题。此外，消费者还可以使用VR在新盘的社区中查看布局设计、园林设计等。

医美行业

VR技术应用于医疗美容行业的初衷是整合在线和离线服务并使信息更加透明，从而改善用户体验，加速用户决策。效率，并帮助组织提高用户操作能力。

许多大型医疗美容机构的广告起步价已达数亿美元。但是，花钱方法取得的效果却很一般。这是因为消费者还更加关注医学美学机构的内部，例如它是否正式和环境的规模。对于寻求美容的人来说，尽管可以通过图片和视频在线比较不同的医疗美容机构，以了解服务项目和服务环境，但是可获得的信息维度仍然有限。

以新氧VR智能服务为例，基于便捷的接口与完整的解决方案，在一定程度上保证了医疗美容机构在线转型的速度和质量，从拍摄全景图片到商店再到上传的整个过程可以在10天内完成。

文旅行业

不仅是景区、酒店民宿、全景地图等领域，在博物馆、展览馆等文旅场景都在被改变。

就增强社会对文化旅游和文化普及的认识而言，虚拟现实可以激发并提高用户对文化旅游业的关注。通过在景点中进行VR漫游，用户可以逐渐对景点产生兴趣，进而引导用户到线下的实地参观。

同时，VR可以虚拟化酒店，将酒店房间，前台，餐厅和其他内容以及周围环境构建到虚拟化空间中。用户可以从360°角度观看酒店的内部和周围环境。在建立品牌的技术属性的同时，改善虚拟酒店的存在和交互性，帮助消费者做出购买决定。

北京怀柔雁栖湖国际会展中心为例，VR让用户通过一部手机即可获取了解相关信息，强化了文化竞争力。

零售行业

VR可作为增强在线购物互动体验并帮助品牌运营的工具。零售企业运用新技术对商品的生产、流通与销售进行改造，重塑业态结构，实现线上线下深度融合成为大家眼下都在努力的方向。

事实上，早在2016年的时候，亚马逊就已经进场布局VR零售。沃尔玛、国美、梅西百货等都在VR零售试水，意在打造全新的购物体验。

以小米之家为例，还原了家居生活的3D空间，能让用户置身于真实的家居场景之中体验小米的产品，可以让用户深入了解产品在家居环境中的应用并引导用户完成购买支付。

此外，虚拟现实已逐渐在智能城市，刑事调查，社区治理和安全领域发挥作用。相信接下来的几年内VR、AR、人工智能、5G将会成为主流市场，改变和方便人们的生活的方方面面。

随着算法的进步以及行业数据的不断累积，未来商用VR会产生更垂直的场景，场景会为VR的商业实现的途径，而新基建推动的AI和5G也会加速 VR 在商业领域的落地进程。