祖国七十一周年华诞，恰逢中秋佳节，这是中国百姓非常重视的一个节日，它既是新中国成立的纪念日，也是广大市民百姓在一年的工作里难得的一个长假，所有人都希望能在这几天好好休息与家人聚聚或是出行旅游。而微众汇平安地铁志愿者为了大家能过上一个团圆、祥和的节日，放弃休息时间坚守在地铁一线，为乘客出行保驾护航。
黄金周期间，地铁军事博物馆、五棵松站，随时可见志愿者的身影，他们耐心解答乘客问询：“去北京西站怎么坐车？”“您顺着地标一直往前走，上楼梯后往两边走坐九号线；”“去首都机场怎么买票？”“去古城在哪边坐车？”“洗手间在哪？”；问的最多的是去天安门观光怎么坐车，“天安门东、西甩站不停车，请乘坐一号线在王府井站下车往回走”。问题五花八门，志愿者不厌其烦一遍又一遍地耐心解答每一个问询，细心发现乘客所需，热心提供必要的帮助，为来自全国各地的游人传递着爱和温暖。
大家有所不知，在志愿者队伍中有一位共产党员，她的名字叫宋云辉，她爱人身患癌症、心梗、脑梗等多种疾病，行动不便，而宋云辉同志每天早晨起床第一件事就是先把爱人的药、饭准备好，将家里的事情安顿好以后，毅然投入到平安地铁志愿者的服务中，而且她的爱人非常支持她：“你去吧，我没事，想着多喝水”，简短的话语表达了夫妻之间那份关爱。还有的志愿者从长辛店赶过来参加志愿服务，路程耗时一两个小时。在志愿者队伍中，这样的故事还有很多，在他们眼里只有两个字，那就是“奉献”，没有所求，牺牲“小”家，为“大”家。
微众汇平安地铁志愿者在十一黄金周的八天志愿服务达200多人次。且得到了广大游客和市民的称赞：“太感谢你们了，有你们真好！”话语不多，很淳朴，这是对志愿者最大的认可和奖赏。在这里我们呼吁社会各界人士：希望给予志愿者们更多的理解、关爱、尊重和支持，我们的社会才能更加和谐、向善、向上，传递爱心，传播文明，建立和谐社会，促进社会的进步。
文/李慧芳
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