电脑是多硬件组合的产物，它的性能由所有的硬件综合性能决定，严格的说是最低的硬件性能决定，当我们的电脑不能满足自己的需求时，我们就会通过硬件升级的方式来提升电脑的性能，升级是一门技术活，正确升级，电脑可以再战三年，错误升级难撑三天，今天我就遇到了一位客户到店给电脑升级，一句话把我难倒了，这是怎么回事呢？请继续往下看！
老电脑升级256G固态。
客户一进来就问我这里卖不卖内存条？我说卖。他又问有没有256G内存条？当时把我难住了，我前思后想，我以为是出新品了，我接着就联系了硬件供货商，问了好几家都没有，我当时又跟客户确认了一次，客户明确买256G内存条是用来提升电脑开机速度的，听到客户说完这些，我大胆猜测是客户描述错了，客户其实要买的是256G固态硬盘，并不是内存条，固态硬盘是可以起到开机加载速度提升的作用，而内存起到的作用是游戏中与开网页的切换速度，然后我就把内存与固态拿给这位客户看，客户指着固态说是内存，我也是醉了，不用想都能看出来客户是电脑小白！就是客户搞混淆了，难怪我问好几家厂家都没有256G内存条。除了这个之外，我最近还遇到了电脑小白问的一些奇怪问题，我也真的答不上来，下面我就给大家分享一下！
不能装Windows7，只能装Windows10。
问题一：想当然换系统
前几天碰到了一位客户，他自己新买了一台高端台式机，处理器10900K，主板是Z490，他叫我给他装Windows7系统，还有的朋友用腻了Windows系统，还要给高版本处理器的电脑安装苹果OS系统，我说不能装，辛苦解释了半天，他都不信，非叫我试试看，最后的结果就是装不上去，或者装好了，系统鼠标不能用，不能上网，键盘不能用。
问题二：想当然安装多个硬件
最近我碰到了一个客户，他喜欢追求与众不同，用的电脑也是这样，用B85的主板还要安装双路CPU、双显卡、8根内存条，大家说可能吗？正常的电脑主板都是安装单个CPU、单个显卡、双根内存条，有的大板支持双显卡、四根内存条，对于多CPU、多显卡、多根内存条多见于服务器，矿机使用，我们自用的非常少，普通的电脑装多个硬件，就是我有天大的本领也装不出来啊！
怎么多装硬件？
问题三：想当然升级硬件
升级电脑很常见了，但是升级也是有讲究的，最近碰到的一些客户，抱着老电脑升级M.2接口固态硬盘这是不现实的，支持三代内存条的主板，非得要买四代的内存条，Intel的主板非要买AMD的CPU，同时主板与CPU都有内存最高频率的支持，如果最大支持的是2666MHz，你非要买一个3200MHz也是不能被完全识别的，升级的时候要看好主板支持的CPU型号、内存代数与最大频率、升级显卡也要注意电源功率是不是供得上。
问题四：不承认硬件损坏
前几天碰到一位客户的电脑硬盘坏了，电脑不识别硬盘，开机进BIOS也很慢，客户非说是自己的电脑系统坏了，让我给他装系统，不识别硬盘，电脑里面就一个坏硬盘，这根本就装不上系统，我说装不了，客户还说我没有本事，想坑他，结果他抱着电脑出去问了一圈又回来了，说真是硬盘坏了，最后还是换了硬盘才解决了故障。
硬盘坏了不承认。
对于上面的问题，都是比较常见的基础电脑问题，大家说我能答上来吗？我跟他用专业知识进行解释，他们也不懂，说多了，反而觉得我在坑他，有的时候想想，不服都不行，墙都不服，就服这些客户！对于这些难以回答的问题，我首先会跟他们简单地分析，如果能听进去，我就继续说，如果听不下去，我们也没必要浪费彼此的时间，就请他去其它地方看看！如果是你，碰到客户问这样的问题你会怎么回答呢？欢迎留言评论！
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