9月底前，能通过个人现有证照来证明的申办材料一律取消；公共服务向社区便民站点延伸，就近能办、少跑快办……根据9月7日公布的《山西省全面推进政务服务“一网通办”实施方案》，山西全面推进政务服务“一网通办”，解决群众办事难、办事慢、办事繁的问题。
9月底前，山西将再取消下放一批行政审批事项，进一步清理事项办理材料，能通过个人现有证照来证明的材料一律取消，能采取申请人书面承诺方式解决的材料一律取消，能被其他材料涵盖或替代的一律取消，能通过网络核验的一律取消。对保留的证明，加强互认共享，减少不必要的重复举证。
群众办理比较频繁的政务服务将加快推行就近办、自助办。县级政务服务职能向乡镇 (街道)便民服务中心集中， 公共服务事项向村(社区)便民服务站点延伸，加快实现“就近能办、多点可办、少跑快办”。在各类实体大厅、便民服务中心开通综合业务自助终端，实现一台终端自助办理多项业务。12月底前，50%以上的村、社区建立网上服务站点，进一步完善便民服务体系。
同时，推进全省通办、跨省通办。居民身份证、驾驶证、出入境证件、医保社保、住房公积金等个人服务事项加快实现互联互通、在线可查、异地可办、全省通办。12月底前，让群众在全省各办理点均能申请办理事项，全省通办率达到30%。
山西将规范整合各级政务服务移动端和公众号，依托“三晋通” App 统一对外提供服务。以“掌上办”为牵引，提升移动端高频民生服务事项办理能力，再推动200项热门服务在“三晋通” App 上办理，并加快推进微信和支付宝小程序建设，提高办事便利度。
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