近40家门店，2000多员工，这个温州人如何做成养生界的海底捞？

在绍兴沈园边上，有一家沈园堂，现已成为绍兴旅游行业的一张金名片。

第一次见到沈园堂的创始人林作河，给人印象为人亲和，个子不高，但说话声音洪亮，中气十足。

林作河是个追梦人，在他心中一直都有一个品牌梦。

“我们坚信品牌的力量，坚信文化的力量，我要把沈园堂打造成全国养生文化名企。”

林作河

沈园堂健康文化传播有限公司董事长

浙江省域温州商会副会长兼党工委委员

杭州市温州商会副会长

绍兴市温州商会党支部书记兼常务副会长

1987年，林作河毕业于浙江省建筑安装技术学校，毕业后分配到浙江省第一建筑工程公司，成为了一名建筑技工。

在“省一建”工作了两年后，林作河觉得做建筑工人看不到未来，那时候父母在老家泰顺筱村镇开饭店，刚好他们又要承包文泰线做工程忙不过来，他就辞职回家接手父亲开的饭店。

林作河说，“我是摩羯座，天生性格就是完美型的，做事情要做就做到极致。”接手饭店后，他对店里的卫生、菜品都有很高的要求，自然而然生意越发红火，也是那时候练就了一手的好厨艺。

林作河（左）与弟弟林作溪（右）

筱村镇是个小地方，再怎么折腾也折腾不出大名堂，于是，林作河想到大城市发展。1996年，林作河带着妻子和朋友到宁波合作开办了一家温州海鲜酒楼。

由于没有在大城市做过生意，定位不准，选址不佳，酒楼开了将近3年时间，没有给他们带来财富反而负债累累，不仅亏光了老家的本钱，还欠了100多万的外债，海鲜酒楼只好被迫关门。

那段时间，是林作河人生中最艰难的时光。因为被人催债，他过年都不敢回老家，和妻子的一日三餐就是方便面。

1998年，林作河妻子把结婚时置办的金银首饰都当了，夫妻两人在宁波开了一家专门做美发推拿的店。

当时的门店面积有300多平米，雇了十几个美发师和推拿师，生意很好，同时又开了一个建材厂，这才把之前亏的钱给赚回来了。

一次偶然的机会，林作河的一个亲戚带他到品牌连锁的“良子健身”做足浴，当时他就觉得这是未来的一种生活方式，也是一门生意，便想要加盟“良子健身”做总代理。

1999年下半年，林作河去绍兴考察，发现这里一家规范的足疗保健品牌店都没有，在健康养生行业里，这里还是一块处女地。

本想着做“良子健身”的总代理，准备好去签合同了，没想到被别人捷足先登。也正是因为这一次机会的错失，林作河开启了自己的品牌之路。

沈园堂门店

当时，林作河被绍兴古城的深厚文化底蕴和魅力所吸引，同时也看到了健康养生行业在这里的商机，他毅然决定在这里扎根。

2000年7月14日，林作河到绍兴后在新建北路开了一家“紫罗兰”理容城，也是做美发推拿的。

“开这家店的时候可以说是捡了个漏，之前这个门店的老板在装修上花了将近50万，转给我10万不到。”

店里的经营管理主要由林作河夫妻俩负责，经常营业到夜里两三点，晚上下班就直接睡在推拿床上，让员工睡小区的套房，而且给员工每天的伙食都是“五菜一汤”，标准相当高。

这家门店的营业面积虽然只有214平米，却因一流的服务、专业的技能、实惠的价格，刚好迎合了绍兴本地人的消费习惯，成为了他们放松、休闲、保健的好去处。

“开元休闲”成立五周年

2002年底，林作河的第二家门店“开元休闲”在绍兴城北桥开业了，这次经营面积扩大了近2000平米，从原来的美发、推拿增加了沐浴、刮痧、拔罐、艾灸等一系列项目。

不料开业之际，遇上了非典，林作河夜不能寐。意想不到的是恰恰因为门店场地开阔、窗户多、空气对流顺畅，相对于其他封闭场所，开元反而宾客盈门。

“开元休闲”成立十周年

原本守着绍兴的两家店，可以过上安稳的小日子。但是林作河不满足于现状，他又去杭州萧山开了一家门店，却因为地段选的不好，再一次亏了100多万。

林作河说，“每个人创业不可能一帆风顺的，我们相信阳光总在风雨后，幸福都是奋斗出来的。一个人把人做好了，把事做好了，你的身份、地位、财富自然而然就来了。”

偶然的一次机会，林作河在绍兴晚报上看到绍兴鲁迅中路沈园边上有个房子在招租，也就在那时，他心中的品牌梦更加坚定了。

沈园堂门店

在创立“沈园堂”的时候，林作河没有得到一个人的支持，连家里人也不理解。

他们都说，“你已经在创业的过程中跌倒好几次了，要知足常乐。现在两家门店的生意已经很好了，不要再折腾了。”

即使没有得到家人的支持，但林作河心中始终有一个梦想，要做一个自己的品牌。“我相信品牌的力量，相信文化的力量，我要做成全国连锁。”

人生都是因为梦想而伟大，凭借着这样一个信念，林作河带着自己的梦想，开启了“沈园堂”的品牌之路。

沈园堂开业两周年庆

2005年10月29日，在绍兴鲁迅中路店，沈园堂诞生了。

至于沈园堂这个名字的由来，林作河说，“沈园那个时候是4A景区，名气很大，按照我们的话说是踩在巨人肩膀上，可以缩短一些成功的时间，干脆就取名“沈园堂”。

沈园堂陆公馆滨江店开业庆典

2009年，植根于古越文化沃土的沈园堂，在品牌直营店的基础上进行品牌升级，历经了环境、设施、服务、技艺上的蜕变，开创了行业养生领导品牌“陆公馆”。

沈园堂健康管理中心开业典礼

2017年，沈园堂健康管理中心在绍兴成立，首次为品牌描绘出了大健康产业生态的未来发展蓝图。

沈园堂聘请国家级名中医常青教授为特聘顾问

在国家级名中医的支持参与下，中心自成立来，在健康传播、公益志愿、社区共建等方面产生了良好的社会效应。

国家级名中医郑淳理教授一行莅临沈园堂健康管理中心

沈园堂一直秉承“一双手养活一家人，一颗心感恩全社会”的信念，从“开元休闲”门店开始，林作河就积极参与社会公益事业，至今已有18年时间。

林作河说，热衷于做公益慈善受他父亲影响很大，作为一个企业家在创业有所收获的时候要懂得拿出来分享，感恩回馈社会。

沈园堂向绍兴市慈善总会捐赠冠名基金1000万元

这18年来，林作河在社会公益上累计捐款一千多万，主要捐给绍兴市慈善总会、绍兴市关心下一代工作委员会、资助寒门学子学费、回馈家乡建设等。

沈园堂健康管理中心特聘中医顾问傅金泉赴新疆为少数民族义诊

林作河除了自身积极投身公益事业，还会带领企业员工到敬老院、社区做志愿者服务，给他们提供按摩、推拿、刮痧、拔罐、望闻问切等一系列服务。

林作河认为财富是身外之物，每位企业家是财富的保管者，不是财富的拥有者。

沈园堂健康管理中心坐堂专家慈善义诊

林作河说，沈园堂作为健康养生行业里的龙头企业、领军品牌，要起到带头表率作用，把大家的爱心、奉献精神激发出来，要让这个社会充满爱。

林作河为绍兴义工发展基金捐赠30万元

2018年1月5日，沈园堂被浙江省委省政府授予“浙江省文明单位”。

沈园堂被浙江省委省政府授予“浙江省文明单位”

绍兴市文明办的领导来沈园堂调研的时候说：“林董事长，我不是把你们看成是足疗保健企业，我把你们看成是养生企业、养心企业、文化企业。”

目前，沈园堂在行业里它的规模不是最大的，效益也不是最好的，但它的口碑是最好的，最受尊重的，沈园堂的文化气息是最浓厚的。

沈园堂堪称“中医养生界的‘海底捞’”，也因此成为了中国健康养生行业里的领军品牌。

沈园堂首届艾灸培训公益辅导班

2009年12月29日，沈园堂与浙江农业商贸职业学院联合办学，成立了沈园堂专修学院。

浙江农业商贸职业学院-沈园堂合作办学签约仪式

学院由林作河的弟弟林作溪负责，主要开展沈园堂在岗员工轮训和新员工培训等日常教学管理工作。

手艺在手，吃穿不愁。来沈园堂上班的员工，会有专门的技术老师来教他们。

林作河认为，没有经过培训的员工就是顾客的杀手，给员工不断的学习机会是对员工最好的福利，大家一起学习、一起成长、一起成熟、一起成功。

“在一家企业上班，不但要让自己能够学习、成长、赚到钱，关键是让自己变得越来越值钱。”

林作河“大家长式”地经营着企业，在他眼中，家是讲爱的地方。在沈园堂上班，要让员工体会到爱与关怀是无处不在的。

林作河希望所有来沈园堂工作的员工都能够有安全感、归属感、成就感、职业生涯规划，大家互相包容、理解、学习和鼓励。

每当顾客来沈园堂消费的时候，看到店里的员工能够很亲切，没有距离感，感到宾至如归。

沈园堂始终坚持以客为尊、以人为本。“对内，员工是我们的客户，员工第一；对外，顾客是我们的衣食父母，顾客第一。”

在沈园堂，大部分员工来自中西部，比较贫困，来沈园堂后不仅学了技术赚了钱，还学会了做人做事，能够有房、有车、有存款，实现自己的人生梦想。

在沈园堂，有位四十多岁的女员工，重庆人，两年前来沈园堂上班，做康复理疗师，因为技艺精湛、服务态度亲切，客人络绎不绝。

原本在老家一个月三千多的工资，到了沈园堂后每个月赚三万多，现在准备在绍兴扎根了。

在沈园堂，这样的员工数不胜数，甚至有很多店长、技术老师、老员工都是企业的股东。

沈园堂的理念就是有福同享，有难同当，跟员工一起成长，一起创造财富，也因此，沈园堂的员工流动性在行业里是最小的。

沈园堂国际摩尔城店员工合影

经过15年的发展与沉淀，沈园堂现已拥有将近40家门店，2000余名员工。

林作河一直把口碑、品牌放第一位，三五年内会放慢脚步做加盟，直营为主，他觉得品牌要有品质。

缘起沈园百年长。未来，林作河要将“沈园堂”这个品牌持续做大，成为百家沈园堂、百年沈园堂。