企业经营不景气的时期,作为老板,必须要想方设法稳定员工队伍士气,只有这样才能凝聚人心,抱团取暖,共度难关。
鼓舞士气
孙子兵法曰:士气可鼓不可泄。在企业经营不好的时期,作为管理者,一定要学会鼓舞士气,把企业好的一面,积极的一面,向员工传达。
说的直白点,就是要捡点好的说,而不是只说丧气话。
尤其是领导,更是要学会控制好自己的情绪,不要因为经营业绩不好就冲员工乱发脾气,更不要狂躁地抓到谁就狗血喷头骂一顿,那样只会让企业的氛围更加风声鹤唳,产生寒蝉效应。
如果一个企业的带头人,不懂得鼓劲,传达给员工的都是负面、消极的信息和情绪,那自然就会在无意之间,营造出一种“大厦将倾”的感觉。
员工也好、干部也好,看到你老板都这么没有信心,自然就人心涣散、各自为阵,展现出来的氛围,仿佛“树倒猢狲散”一般,那这个企业可能就真的要散伙了。
所以,企业带头人,在遇到困难时,一定要懂得鼓士气,这是组织层面必须要做到的行动。
关怀员工
当企业的经营面临困难时,企业的领头人,一定要组织干部带头关怀员工,传递温暖。
所谓关怀员工,其实就是从思想上、行动上,做一些员工觉得暖心的事情。
例如,员工生病了,委派相关干部进行探望;员工有辞职的异动,提前进行谈心谈话,了解员工想法,解除员工顾虑。
关心员工的工作和生活,让员工感受到来自组织层面的认同感,这种认同感有时候比物质上的奖励更有作用。
思想工作是个宝,对员工的关怀,其实就是在思想层面对员工进行预干预,让员工不轻易舍弃现在的工作。只要思想工作做得好,是能够在一定程度弥补物质不足的问题的。
给出希望
无论是鼓舞士气,还是关怀员工,其实都是思想层面的事情,但是,这种“画饼”一样的强心针、兴奋剂,只能是一时的策略性手段,不可能长久。
作为企业的管理者,面对经营困难,一定要让员工感受到未来的希望,要让员工知道,困难是暂时的,企业经过短暂的蛰伏,还是可以在未来外部环境改变的时候,重新站起来。
这就好比,处在黑夜里的人,并不担心黑夜永远持续下去,因为,我们知道随着地球的自转,新的一天,新的光明终究会来到。之所以我们有见到光明的希望,正是因为我们知道了地球在自转,我们才可以忍受暂时的黑暗,我们才会期盼光明的来临。
企业的领导者,必须要清楚、明白地将企业的优势、企业的希望,传递给员工,只有员工知道自己所处的劣势只是暂时的困难,那员工才不会自乱阵脚。如果员工看不到希望、看不到未来,那他们当然就会另谋它路,离职走人。
共克时艰
作为企业的领导人,当企业面临经营困难时,一定要站对自己的位置,与员工一起共体时艰。
例如:热天开空调,为了省钱,要求办公室空调温度必须调至26度,那你当领导的也要一体适用,不能搞特殊化。再例如,调整薪资结构,将底薪降低,提升绩效占比,这些措施都要一体适用,而不是只针对特定的员工群体。
所谓共体时艰,就是大家都要节衣缩食,共度难关。尤其是当领导,日常开销也要节约,该省则省,能降则降。只有当老板的人,放下自己的架子和权力,和员工一起共同面对困难,员工才能感受到一种同理心,并愿意为企业做出一定的牺牲和让步。
如果老板一方面在克扣员工的薪资和待遇,而另一方面自己又是花钱大手大脚,那员工就会认为你是在耍心眼,根本就是在剥削他们,那这样的行为,一定会让员工看破手脚,心灰意冷,那最终的结果不是就作鸟兽散。
综上所述,管理团队需要有效的激励措施,还需要有效的管理制度,比如明确分工、明确的目标等。
其实,员工要的不是考核,而是激励!考核永远只是过程、工具,激励才是绩效管理的核心与灵魂。忽视激励而做的考核,员工不喜欢。
当然,没有考核而光做的激励,老板也不愿意。
因此,绩效管理应该把激励与考核协同起来,融合运行。
同时做到:激励第一、考核第二。
只有公司替员工着想,员工才会为事业玩命、为目标拼命。
因此,老板要用好两只手,一只手懂得分钱,一只手学会建规则。分钱都为给予员工充分的激励,建规则是为了激励的公平、持续与价值。
KSF全绩效模式,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
激励KSF薪酬绩效增值加薪模式
一种员工和企业共赢的薪酬分配模式
KSF模式的激励性体现在:
1. 员工有6-8个加薪渠道,薪资弹性大
2. 只要员工自己干的好,就能自己为自己加薪
3. 员工与企业利益趋同,员工获得高薪的同时,企业获得高利润
4. 员工成为企业的经营者,不会轻易离开公司,和老板一起共同经营公司
KSF从四个维度设计:财务、内部、客户、员工成长四个维度。让部门领导有方向,不仅仅关注自己的利益,而是从多个角度关注部门。
KSF全绩效模式,让管理层没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
设计案例:某企业生产经理的KSF薪酬绩效设计表
这种情况下,我们采用KSF模式,将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的,作为生产经理也有能力去改进的。
1、产量每增加x元,奖励y元,每减少x元,少发y元;
2、辅料成本率每降u,奖励v元,每升u,少发v元;
3、产品性能合格率,每上升m%,奖励n,每下降m%,少发n元;
4、及时交货率,每上升a%,奖励b元,每少a%,少发b元;
5、员工流失率,没流失,奖励200元,每流失1人,少发100;
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
不同阶段的业务员,工作内容,提成比例,指标都是不尽相同,那该如何制定更有效果?
①入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
②入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
③入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
④高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
对企业而言,员工更加积极工作,创造了更多更多的价值,拿到 高薪是应该的,而且企业是拿出员工创造的超额利润部分给员工加薪,不会增加企业成本。
在这样模式下,老板是希望员工拿高薪的,因为员工拿高薪说明结果导向做的好,做出贡献高,企业也一起获利,这就叫共赢。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!
作者/熊老师(inte6198110)
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