广交会参展商直播间操作指南

一、如何创建直播间？

※ 发布直播前的准备工作直播是实时展示的画面，为了达到更好的直播效果，建议参展商在发布直播前做好以下相关准备工作：

直播人员：主播（需要准备手机号、身份证号、真实姓名、证件照（图片小于 2MB，支持jpg, gif, png, bmp)）、助理。

硬件设备：主播使用手机端登录，支持iOS & Android，其他直播设备需使用第 三方推流工具（如OBS等），确保视频及音频功能正常使用；助理使 用电脑端登录，推荐使用谷歌（Chrome）74（版本）或以上版本浏 览器，确保视频及音频功能正常使用。

网络要求：建议使用稳定的有线网络或无线网络，上传带宽10M以上。

图文资料：直播名称、开始时间、结束时间、直播封面（尺寸：1280*720px ， 图片小于2MB，支持jpg、gif、png、bmp）、欢迎语、直播简介等。

展品链接：直播间展品列表的展品需要在已经上传的展品中选择。 直播场景：需满足光线要求、具备产品展示空间、现场无嘈杂噪音等。

※ 创建直播间 相关规则：

1、每个参展商可以创建的有效直播间数量设有上限值，有效直播间指正在直播 的或已创建但未达到预设结束时间的直播间。上限值计算方式为：先对参展商在 每个展区下的展位数分别计算，每8个展位（含小于8个）对应一个直播间资格， 但每个展区最多4个直播间，再对多个展区横向相加得到总上限值。

2、只有参展商主账号才可以创建直播间，子账号不能创建。

Step1: 登录云展厅管理平台-进入直播管理菜单-点击创建直播

Step2: 设置直播间访问权限

a) 选择“所有人均可访问”时，所有参展商、采购 商和访客均可进入直播间，但只有在登录状态下 才可以进行评论。

b) 选择“指定采购商身份”时，可选择指定类型采 购商（包括“境内采购商、境外采购商、采购代 表”，可复选）进入直播间。 重要提醒：采购商类型为其在平台登录时自行填写。

c) 选择“凭直播间邀请码可访问”时，在直播间创 建完成后，系统将自动为该直播间生成访问邀请 码，获取该邀请码且已登录注册的采购商才可进 入该直播间（需登录状态才可凭对应邀约码进入 直播间）。

Step3: 填写直播间相关信息→ 点击保存，可以自动生成直播预告 ，“*”标项为必填项。

Step4. 添加直播间展品 直播间创建好后，可以添加关联展品，操作流程详见“三、如何进行直播管理/展品 管理”。 删除直播间：建立直播间后展商可以快速删除某个直播间。如果直播间已经产生回 放数据，也会一并删除。

二、如何完成一场直播？

在完成直播准备后，参展商可以开始直播。

※ 主播在直播过程中如何操作

Step1. 主播需下载“广交会展商直播间主播版APP”（下载地址后续提供），主播端是主播登录及操作的平台，支持iOS & Android。

Step2. 登录账号，主播通过手机号+验证码的方式登录，主播手机号即为参展商在主播管理中填写 的主播手机号（详见“三、如何进行直播管理/主播管理” ）； 若手机号未被认证为主播，登录时弹出提示“用户不存在”； 若主播的手机号在别处被登录，则当前账号会被强制下线，退出到登录页面。

Step3. 进入直播间，开始直播 主播登录成功，进入直播列表页面，展示该主播关联的所有直播间； 点击“开始直播”按钮进入直播间； 若首次使用主播端发起直播，则需要给相机和麦克风授权，页面会弹出获取相机、 麦克风权限的窗口，点击“好”则成功授权，正常开启直播。

Step4. 直播间功能：观众互动 观众进入直播间后会看到欢迎语，可在互动区发送评论。在观众评论后，主播可以进行一对一的文字回复。直播间互动评论不具备翻译功能。

直播间展品推屏，主播可以在直播间点击展品图标，弹出展品列表。（直播间展品列表的管理详见“三、 如何进行直播管理/展品管理”）

展品推屏：滑动时间轴选择要推屏的时长后（10秒~60秒），点击“推屏” 按钮，则 展品被推屏；被推屏的展品在观看端会弹出推屏弹窗，达到推屏时长后，推屏弹窗消 失。注意：每次只能对一个展品进行推屏。

Step5. 退出登录 点击主播头像进入主播信息页，点击“退出登录”按钮，退出程序，跳转到登录 页面。若直播间正在直播，主播要先结束直播才能退出登录。

主播被删除时，参展商可通过“主播管理”删除主播，详见“三、如何进行直播管理/主播管理”。

主播被删除后，若主播已无其他关联的参展商，则主播对应的账号无法登录主播端； 若主播仍关联其他参展商，则登录主播端后，只显示其余参展商关联的直播间列表。

※ 助理在直播过程中如何操作

Step1. 获取助理登录链接和登录口令 参展商通过展商主账号创建直播间后，可以复制助理登录链接和登录口令，发送给助理。

Step2. 登录助理端 打开登录链接，输入助理昵称（可自定义，会在直播间内显示）和助理口令后， 登录直播间助理端。

Step3. 助理权限

a）展品推屏：滑动时间轴选择要推屏的时长后（10秒~60秒），点击“推屏” 按钮，则展品被推屏；被推屏的展品在观看端会弹出推屏弹窗，达到推屏时长后， 推屏弹窗消失。 每次只能对一个展品进行推屏。

b）互动评论：助理可在互动评论区与观众进行互动。

c）观众管理：助理可对观众进行禁言和解除禁言、踢出直播间操作。

重要提醒： 为保证私密性，直播间互动评论采取一对一方式进行，观众不会看到其他用户的评论。

三、如何进行直播管理？

创建直播间后，参展商可对直播间进行直播管理、展品管理、主播管理、数据统计。

※ 直播管理

直播管理中，参展商可以进行直播间回放管理、选择直播间关联展品、查看直播间 相关数据、获取助理口令及推流地址等。

房间数据：查看直播间相关数据。 商品：从已上传的展品中选择该直播间的关联展品。

权限分配：获取用于助理登录的口令、链接等。 推流地址：获取直播间的推流地址。

回放管理：可开启、关闭、预览、删除回放等。关闭的回放不会在直播大厅和企业 展示中心显示。

※ 展品管理 点击直播间对应的“商品”按钮，进入选择展品界面，展商可从已上传的展品中 勾选直播的展品，点击保存后展品即关联到直播间。

被选择的展品会在直播间展品列表显示，主播和助理可以在直播时将展品进行推 屏展示，采购商可以点击展品查看详情。

※ 主播管理 在主播管理模块参展商可对主播进行查询、创建、编辑、删除等操作。

查询：在查询框中输入主播ID，可查看该主播身份相关信息。

创建主播：点击“新增主播”按钮，弹出新增主播弹窗，填写以下内容：

a) 手机号：填写的手机号即为主播端登录的账号，按相关法规要求，所填手 机号需为中国大陆手机号。

b) 身份证号

c) 真实姓名

d) 主播昵称

e) 证件照信息（图片小于2MB，支持jpg, gif, png, bmp)

编辑主播信息：点击“编辑” 按钮可修改主播信息，其中手机号为主播端登录的账 号，不能被修改。

删除主播：点击主播列表的“删除” 按钮，可删除该主播。主播删除后，关联了该 主播的直播间无法开播，若直播间已有回放，回放内容不会被删除。

※ 数据统计 在数据统计模块，参展商可以查看直播间的累计观看人次、直播间展品被点击次数等数据