成都首家“环保诊所”开门“营业”线上+线下专家坐诊“把脉”环境问题

封面新闻记者 杨晨 图片由温江区生态环境局提供

人身体不舒服便会去医院，检查就医。而企业在生产经营中遇到环保方面的问题，同样也可以“寻医问诊”。

6月5日是世界环境日，今年中国的环境日主题是：“美丽中国 我是行动者”。配合这一主题，5月29日，由成都市温江区人民政府主办，成都市温江生态环境局、成都市温江区和盛镇人民政府承办，成都市温江区人民法院、四川中农润泽生物科技有限公司协办的“温江爱美丽，美丽爱温江”环保主题宣传活动暨“温江环保诊所” 成立仪式在北林绿道鲁家滩游客中心举行。温江区相关负责人、企业代表、环保专家以及志愿者等200余人参加。

活动中，温江“环保诊所”宣布“开门营业”，系成都首家。其将以线上咨询问诊+现场义诊方式，帮助企业解决生产经营中环境保护方面的实际问题，同时帮助基层解决环境管理专业问题和提升人员环保专业素养。

线上问诊

进入“金温江环保”微信公众号后，在首页就可以找到“环保诊所”的“大门”。

“环保诊所”里开设了审批门诊、污染治理门诊、信访门诊和综合门诊四个板块。其中审批门诊负责企事业单位环评手续办理、排污许可证办理、危险废物转移、环保法规等问题的线上咨询解答。“污染治理门诊负责企业在生产过程中污染治理方面的解决途径及方法的线上咨询解答，信访门诊负责环保信访投诉、信访咨询等问题的受理解答，而综合门诊负责企业环境管理方面其他问题的线上咨询解答。”温江区生态环境局相关负责人介绍。

据悉，“温江环保诊所”是为了助力温江区“创新提能年”，保障企业复工复产，提升企业环境管理水平，落实企业环境保护责任，加大基层生态环境保护宣传力度，不断提升群众生态环境保护意识而设立。

该“诊所”由温江区生态环境局以党员先锋队为主体，联合温江环保管家协会、绿色温江高校联盟、高校专家教授等，以线上咨询问诊+现场义诊方式，“把脉”各种“疑难杂症”。这其中主要包括环保审批手续办理指导、污染治理咨询、企业普法宣传、典型环境问题解决、基层环境管理水平提升、经验交流等工作。

“‘环保诊所’就是一个帮助企业解决生产经营中环境保护方面的实际问题，帮助基层解决环境管理专业问题和人员专业素养提升的平台。”相关负责人举例，进入审批门诊后，在“营业”时间内，点击电话问诊就能直接拨打到区生态环境局审批相关科室。“如果点击线上问诊，就可以进行留言。问诊发送后，我们相关负责人也会立马收到通知，及时作出回复。”

线下“诊治”

不仅如此，环保诊所还成立了温江环保医疗队，由温江生态环境局党员先锋队成员、环保管家、环保专家、环保志愿服务队伍组成。

据介绍，医疗队主要开展三个方面的工作。一方面是面向企业，组织专业队伍到企业进行上门义诊、开展环保普法宣传、开展环保管理培训、开展生态环境专题廉政调查等。

同时，面向镇（街）、园区。组织镇（街）、园区环保科工作人员、环保网格员随医疗队到现场跟班学习培训，提升基层环保工作人员能力素质；为镇（街）提供专业的环保监管技术指导；开展先进成果经验交流。

不仅如此，组织专业队伍到存在典型环境问题、环保投诉集中的区域，以现场坝坝会等方式，收集、解决群众的环保诉求。

早在一年以前，温江区就引入“环保管家”，借智借力，依托专业技术团队，有效弥补政府在环境管理中的不足。用‘管家’的理念实施环保监管，为企业提供‘保姆式’服务为企业所遇到的环保问题，“开药方，下药单”。目前，“环保管家”已经覆盖了全区九个镇街。

以和盛镇为例，在去年，“环保管家”就挨家挨户走访对区域内企业进行了全面摸底，建立“一企一档”。同时对企业进行环保审核评估，对发现问题的建立“一厂一策”提出整改意见，或帮助企业完善了相关手续等。

19年，四川环保管家联盟也在温江正式成立，对区域内各“环保管家”市场行为进行监管，也标志着成都市温江区‘环保管家’趋于闭环，全区生态环境管理体系更加完善。而此次成立的“环保诊所”，也将“环保管家”纳入，“诊所”工作的覆盖面更广也更专业。

环保监督

近年来，温江区为全面推进生态文明建设和环境保护工作，创新了不少工作举措。

在和盛镇，相关部门注重环保问题抓早抓小，广泛发动群众参与，制定了《环境保护有奖举报投诉奖励办法》，在全区率先开展生态环境问题有奖举报，极大的调动了广大群众参与环保、热爱环境的自觉性主动性。

自三年前开展环保有奖举报工作以来，镇上一些支持环保、爱护环境的热心市民及时监督举报破坏环境的行为，多次配合镇政府处理环境违法问题。据和盛镇环保科相关负责人介绍，目前镇上已经累积办理了投诉135件，其中大部分来自热心市民的线索，共计发放奖励3万余元。“一经核实并查处后，我们对提供线索的市民奖励均在50-5000元不等。”

在29日的活动中，和盛镇政府为了感谢这些热心市民为生态环境保护工作所做的贡献，特地表彰了其中四位。

除了开设有奖举报，加大执法力度，和盛镇为了持续改善镇域生态环境质量，拆除鲁家滩沿岸4000多平米违建，使鲁家滩的水质越来越清澈。同时，多方争取资金支持，新改建标准化公厕16座，有效解决乡村游客和广大市民“应急”难题。

在彻底整治农村面源污染方面，已完成93.6%的农村散居户厕改造，全部关闭195户规模养殖场和11家散乱污企业，并推进生态价值创造性转化，实现园子变景点25个。

值得一提的是，镇上大力实施川西林盘整治，建设集中安置点7个、总建筑面积达37500平方米，在深度农村区域已经或即将住上“联排别墅”的760人，将全部实现天然气入户和污水一体化处置。