最实用的五种心理学现象

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一、霍桑效应

霍桑效应来源于著名的霍桑实验。所谓“霍桑效应”，是指那些一旦意识到别人正在观察自己后，会产生改变行为的倾向，做出与平常不一样的举动，属于心理学中的一种效应。

“霍桑效应”也就是所谓的“宣泄效应”。那么，霍桑效应如何而来？

上个世纪20-30年代，芝加哥西方电力公司霍桑工厂有着完善的保障制度，但是工人们在工作时状态很差，生产水平低下。

为此，工厂负责人让心理学家来进行指导，随后，心理学家给出方案：让负责人、工厂上级尽力与每个员工交流与沟通，倾听每一个员工的想法，了解员工对工厂不满的地方。

在经过工厂负责人和上级领导与员工谈话沟通后，工厂的生产效率也得到大幅度的提高，这是因为员工受到格外的关注，自我价值感提升，绩效便得以提高。

霍桑实验颠覆了传统的管理学认知，证明工人并不仅受工资的刺激，还会受到工作中人际关系的影响。

霍桑效应告诉我们：他人的关注会改变我们对自己价值的态度，我们会感到自己是有价值的，所以我们的行为也会在他人的关注下变得更好。

霍桑效应也可广泛用于教学中，当老师对一个学生有足够的关注度时，学生会更相信自己的能力，从而发挥出更多的潜力来。

同时，它也告诉我们，情感的宣泄有利于释放我们工作中的压力，在我们遇到烦恼时，最好与朋友交流，排解自己内心的不快，这样更有利于我们的身心健康。

二、增减效应

我们经常会在商城中看到节日打折促销的活动，但是，这个折扣是真的存在吗？不少商城巧妙的利用了增减效应。

假如一件商品50元，商城将定价提高到120元，然后向大众宣传打九折，不少人会争先恐后的购买，但其实，活动期间还不如平时原价购买划算。

在人际交往中，亦存在增减效应。人们偏爱那些表现得更喜欢自己的人，而不喜欢那些看起来不喜欢自己的人。

教育中，我们也可以利用增减效应：父母在评价孩子的时候，不妨先说一些孩子无伤尊严的小毛病，然后，再恰如其分的对孩子的优点进行表扬。

在职场中，上司对员工可以先提及他所存在的问题，然后再肯定对方的其他表现，给予相应支持，这样员工更容易接受。

三、旁观者效应

社会心理学家拉塔尼和达利提出了旁观者效应，旁观者效应又称责任分散效应。

当发生一件紧急情况时，如果身边有许多人同时在场，我们的个体责任感会被大幅度削弱；而如果只有一个人在场时，这个人的责任感会更强，认为这是属于自己的个体责任，也会更大概率的去帮助他人。

旁观者效应启示我们：在遇到危机时，不要将责任抛给一群人。

例如，所住的房间有人进行入室抢劫，吼“着火了”比“抢劫了”更有用；在路上突发疾病需要求助时，最好选定一个人求救，比如“那个穿黄色衣服的女孩，救救我”；在光天化日下碰到劫持，最好损害附近人的重要财物，让自己得以停留。

四、贴标签效应

贴标签效应是指，当一个人被贴上相应的标签时，为了使自己与所贴标签更加符合，他便会做出与标签内容相符的事情。

例如，我们告诉一个孩子“你是聪明的”，这个孩子会更加努力学习，考出高分成绩来证明自己是聪明的；如果你告诉朋友“你真是个善解人意的人”，你的朋友会在此后更加留意，自己是否足够在意他人的感受，从而变成善解人意的人。

关于贴标签效应，最著名的是在二战期间，美国由于兵力不足，不得不让监狱里的犯人们上战场。

在上战场前，犯人们被要求写一封信给自己最亲的人，信中必须陈述自己是如何改过自新、现在的自己表现有多好，在战场上也会英勇善战。

果然，在战场上，他们一点也不逊色于正规军，这是因为他们受到了贴标签效应的极大影响。

这个心理学效应，为我们教育孩子提供了很多不同的途径：我们应该多使用积极正向的肯定，肯定孩子的价值和意义，要经常鼓励孩子“你很聪明，你真的很棒”、“你一定可以做到”等等，而不要使用“你真笨”、“我看你永远都学不会”此类的消极语言。

不要小看心理暗示的作用，它能够对我们的潜意识产生极大的影响。暗示作用深埋于潜意识中，潜移默化后，我们就会肯定这件事的真实性。

合理利用贴标签效应，可以激发我们的潜力。

五、登门槛效应

登门槛效应又称得寸进尺效应，当人们接受了一个微小的要求后，有人再提出一个稍大的要求，这时他对这个要求的接受程度可能会变高。

就像登门槛似的，一步步爬上高处。一般情况下，面对很难的要求时，我们更倾向于拒绝。

但是，在完成了一个小的要求后，我们便觉得没有那么困难了，接受大要求的可能性也就变高了。

登门槛效应也常常应用于生活中。在跑步时，如果最开始目标定在5公里，你会觉得难以完成。

但是，如果你将五公里分开来，先跑一公里，你会觉得很容易接受。跑完一公里后，再跑一公里……这样五公里能够在不知不觉中就跑完。

如果你想找人帮忙，不妨先提出一个小要求。

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作者 | 神奇小小

第一心理主笔团 | 一群喜欢仰望星空的年轻人

参考资料：《Social psychology》