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三星电子官方发声,已找到手机系统崩溃原因,情况特殊!

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  几天前,在中国销售的部分三星Galaxy系列产品陆续出现重启现象。三星电子已经对此作出解释说,这是因为用户没有更新自去年以来提供的农历闰月。

  在523日,一些三星手机出现系统崩溃,手机一直以黑屏破损字符的方式重启。受此困扰,一些用户怀疑有黑客入侵的嫌疑。据了解,在很多型号的三星手机中都出现了相同的问题,例如Galaxy S8、Galaxy S9、Galaxy S10、Galaxy S20和Galaxy A60)。

  三星电子官方解释说:“这不是黑客入侵的问题,但是它已经进入了恢复模式。这是由于闰月导致智能手机日历跟锁定屏幕应用程序之间发生冲突。据悉,在锁定屏幕上显示农历日期的功能,仅在中国和越南才有。

  今年阴历4月份是一个重复的月份,是为了防止季节在阴历中发生变化。23日是农历闰4月初一,闰4月的最后一天直到6月20日。

  三星电子说:“是因为今年中的一次重复跳跃所致,我们将提供更新,但是对于现在没有更新的用户是一个问题,我们正在指导用户如何采取行动。另外,去年下半年发布的型号没有这种问题。”

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