医疗行业在与互联网结合发展的过程中，缺乏医生从业人员是主要的阻力之一，虽然互联网有诸多优势，但仍需足够的专业人员提供医疗服务。即便网络平台能够在病人与医生之间搭建桥梁，但医生资源的短缺仍然无法通过网络平台来弥补。
医疗行业对从业者的专业能力要求较高，需要其具备扎实的理论基础及丰富的实践经验。在英国，平均1万个患者配备27.4位医生，而我国同样的人口规模中，医生数量比英国要低10个人。虽然可以利用技术方式加速医疗体系的运转，但大量的人才缺口是科技方式解决不了的。为了改变这种情况，优化医疗资源的配置，必须加强优秀人才队伍的建设。此外，还需倡导医疗机构及从业者扩大互联网的应用范围，提高诊疗环节的数字化水平。
为了加强医疗领域与互联网应用的结合，美国政府在出台相关政策的同时，还给予经济方面的支持，促进行业服务品质提高。医疗机构及从业人员的深度参与，能够从整体上改进医疗体系。未来，越来越多的企业将涉及相关业务的运营。
美国移动医疗领域内有7种不同的运营模式，与互联网相结合的服务模式占据主导地位。比如，Epocrates移动医疗公司推出的移动端应用程序，医疗服务提供者可通过该程序查询专业数据资源，到2015年，美国已有80%的临床医生在使用该程序。 在加拿大，医疗领域同样集中了许多初创公司，其产品主要面向医生群体。比如，为医生提供电子病历，帮助医生迅速做出针对某种疾病的诊断（如对老年痴呆症的诊断）。根据Allied Market Research的统计，在世界各国的移动健康服务领域，诊断、治疗与监测应用所占的市场比重超过七成。
我们可以从美国及加拿大等国医疗行业对信息技术的应用中获得有益启示。发达国家针对医疗机构、从业者、相关企业等开展的互联网应用不断地改革与升级，这不仅能够加速医疗系统的运转，还能突破时空限制，减少医疗资源的浪费，推动医药研究及新产品的开发。
通过移动终端为医生提供数据参考 Epocrates为世界范围内首家上市的移动医疗企业，于20世纪末创立。其主要面向医生群体，与药物及临床医疗相关的信息资源服务是其主导业务。到2015年，其用户规模突破百万，覆盖了美国80%的医生。 该应用程序内包含丰富的药品数据，并标明了药物的具体作用、不良反应、用法用量、定价、是否享受医保政策，等等，医生可以根据需求进行信息检索。除此之外，还设置了丰富的功能选项，并能够进行精准的计算。通过使用该公司的软件，能够大幅提高医生的工作效率。
通过零售药店提供诊疗服务 西维斯零售药房的规模居于全美首位，它率先尝试新的运营模式，面向消费者实施诊疗服务，其服务内容有以下3项：常见的疾病检测及诊疗、皮肤病与轻度外伤诊疗、为慢性病患者提供健康检测及诊疗。 诊疗部门除了网络决策系统之外，还有一名经验丰富的医疗人员。这位医生无须亲自坐诊，但会通过电话对实习医生进行指导，提供专业建议。而计算机会录入患者的就诊信息并存储在系统中，便于不同医疗机构之间实现信息连接。通过技术研发提高医疗设备的利用率 2012年，美国医疗企业Cohealo在佛罗里达创立。针对一些医疗设备拥有很高的价值，价格也很高，该公司推出了多种技术应用及相关产品，以有效提高医疗机构对这些设备的利用率。
调查显示，医疗设备的使用率上升了5%，其总体成本消耗就会节省20%，所以，Cohealo的运营目的是，减少医院在医疗设备资源方面的浪费，提高其盈利能力，将节省下来的成本用于服务体系的完善。Cohealo通过在临床、供应链、金融等方面的服务帮助医院实现对医疗设备资源的高效利用，通过资源整合及优化配置避免重复购买。
通过平台化运营推动新药品的研发 据塔夫茨药物开发研究中心的报告，新药品在整个研发周期及通过美国食品药品管理局认证的过程中，需要耗费大约25亿美元。而且，因为要面临很大的失败风险，其研发成本很难控制在低水平。 Mousera是美国一家医疗企业，他们希望通过平台化运营，帮助药物研发人员解决数据资源获取的问题，并提高其信息处理能力，以此实现数据的深度挖掘，缩短新药品研发所用的时间。在Mousera提供的平台上，研发者能够完成多项专业操作，加速进程，提前掌握药品使用可能带来的反应。
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