设计的四项基本原则

设计是有原则和方法论的，本文作者梳理总结了关于设计的四项基本原则并对其展开了分析，与大家分享。

首先声明，这四项基本原则适用包括但不限于产品设计、平面设计、产品策划、工业设计、机械设计、环境设计、写文章、导演电影、编故事、向上级汇报、和别人吵架等领域。

科学技术领域分为“基础研究、应用研究、工业技术、生产经验”，科学技术领域的基础研究如物理研究，新实验出来的抗氧化铁，可以在各行各业使用。同样，对于人脑识别的的基础研究理论，也可以适用于视觉、语言方面涵盖的绝大多数行业领域的各个方面。

现在介绍一下这四项基本原则：整体、逻辑、归类、对比。

是不是感觉很熟悉，好像小学老师在教你写作文，定神一看又好像高考时写作文的讨论，再看好像是大学时写毕业论文的套路、仿佛回到了校园里的阶梯教室。

我先用“整体性、归类、对比、逻辑”这个顺序给大家解释一下黑森林法则：在广袤无垠的大草…宇宙中，所有的物质构成了宇宙的整体，宇宙的整体，整体物质总量是不变的、能够被使用的能量也是不变的。地球上的所有人类归类成人类的整体（小整体），三体星上三体人又归类成一个整体（小整体）。两个小整体之间科技、长相等等存在很多不同，形成了文明的鲜明对比。按照宇宙中能量守恒原则，为了争夺、占有更多宇宙整体中有限的能量，两个文明爆发了战争！

上面的例子中，宇宙是一个整体，两个文明归类为不同的两个小整体，之间形成了对比，最后根据能量守恒、争夺能量的逻辑，爆发了战争。

开始主题，本文会分别从“整体、逻辑、归类、对比”四个方面进行介绍。

一、整体

看过了那么多事物，就没有发现没有不遵循这个原则的。

比如所有的汽车，无论电动汽车、混合动力汽车、汽油机汽车、柴油机汽车，也无论特斯拉、奇瑞、保时捷、劳斯莱斯、BBA，甚至可飞行概念汽车、可潜水概念汽车，都是车体和轮子构成的，车体上的车窗和门。

再看看手机的设计，屏幕、摄像头、音量键、锁屏键，还有每个厂家的logo，尺寸也大致相等，没有见过比电脑大的手机、也没见过比硬币小的手机。

同样电脑，显示器、鼠标键盘、屏幕；牙刷，杆子和刷头、刷毛；600毫升的矿泉水瓶子，瓶盖、瓶体、塑料封皮。

为什么同样的事物要遵循整体性呢?

【答】降低同种事物转移的学习成本。

这种成本包括了不同产品之间的学习成本，同时也包括了产品内部间的转移学习成本。

人类的行为是具有连续性的，这个和大脑神经突触的结构有关，简而言之现在的你是由过去的你构成的、未来的你又是由现在的你和过去的你构成的。人在第一次接触某一事物的时候，形成的第一印象即最开始神经突触形成的架构是很难改变的，同时人的精力、意志力账户的余额也是一定的，如果你之前基础过小米笔记本、那你之后接触华为的笔记本你也一定能够一眼认出来，如果你逛过淘宝、那你再逛京东的时候也不会耗费太多的学习成本。

在人的精力和意志力有限的情况下，能够降低非核心方面的损耗，那么在核心领域决策时就能够做出更准确的判断。（在这里说一下，按照决策评断的维度来划分，现在的产品主要分为两种，一种是帮助人更好的决策判断的，一种是消耗大量精力和意志力、让人无法做出正确判断）

同样，如果能够降低人的精神力、意志力损耗，那么就可以降低营销成本，因为这个时候只需要在核心优势、平台进行宣传营销，只需要一点点的力便可以将用户吸引过来。

举例：电商平台的设计一致性。

相同产品设计的一致性，同一个产品不同方面位置设计的一致性。

电商平台的通用的整体结构，首页，关注动态，客户支持栏目，购物车，我的个人主页。

电商平台的首页：推荐商品的banner，产品分类的图文导航，根据用户推荐产品列表。列表中展示商品的图片、价格、购买量，查看详情。

点进去之后电商平台的产品，产品介绍页面也是一样的，商品图片展示位置，现价、原价，总销量、本月销量，选择商品的尺码、颜色，产品介绍的详情页面。

电商平台之间的整体性，商品调性和电商平台之间的整体性，其实还有电商平台商品与实际商品在商场展示的整体性。

方便用户在不同平台之间转移，方便用户从线下场景走到线上。降低了用户的转移成本，就可以将核心放在对用户的营销上，帮助用户更好地决策、购买准确的商品，提升销量、降低退货率。

二、逻辑

记得从小就被教导写文章要按照“时间、地点、任务、起因、经过、结果”的结构来写，现在做产品分析，什么样的环境（时间、地点）、给谁（人物）、做什么事情（经过）、解决什么问题（起因）、达到什么样的效果（结果）（不同业务生命周期时提供的服务及效果也是不同的）。工作总结也是，背景与任务（时间、地点、起因），过程（经过），绩效（结果）。

为什么为什么要有逻辑？

人类社会的核心是讲故事，故事构成了世界。现在的人能够看到历史，也只不过是前人记载的，谁也说不准他们记得准不准，而且当世之事还有很多众说纷纭的。

讲好一个故事，从文明传承、文化传播、商业构建，到日常交流与沟通，都是最核心要素。

好的逻辑可以让故事更加容易被信服！

举个例子，小明生病了，小明昨天晚上没有盖被子，昨天夜里很凉，昨天夜里下雨了。如果换成“昨天夜里下了一场雨，天气特别凉，小明却没有盖被子，结果小明今天早上起来生病了”。可以直观感受出逻辑让整个事情的前因后果更加清晰，阅读者对故事的接受度更高。

如何变得更有逻辑？

首先一定要明白逻辑是什么，是对事物的概括，包括了抽象出核心环节、构建模型。

逻辑也是哲学的一个分支。

（1）抽象核心环节

核心环节就是关键环节，对一个事物的描述方面来说，按照事物与被接受者之间的关系进行维度拆解，按照影响结果的重要的维度、到不重要的维度进行划分，如果影响结果的衡量维度是双维度、或多维度，那么需要将事物的描述维度增多、进行重新划分。

如果是对过程步骤进行划分的话，可以先将整个的流程拆解到不可划分的程度，然后根据整个过程中的变量进行划分，比如审批流程、可以按照角色这个变量把细分的过程归类、这个环节是某个人负责的、那么这几步就归给这个人。

（2）构建流程

建模这块简单说下，根据环节的面向对象、环节对结果的影响、先后顺序进行建模。

在建模的过程中可能会存在多线关系。

随便举个例子：直播间

直播间有什么？直播的视频部分，评论的瀑布流，发消息、发礼物的功能，观看人员的展示，关注主播信息，退出直播间。

核心：直播的视频部分。正因为是核心，所以占据了绝大部分的屏幕。

评论的瀑布流和发消息的功能，根据微信、QQ等主流以及全部非主流产品的对话页面思路，都放在页面下方，然后因为不能挡住直播的核心区域，将其变小，只展示最近的3~5条信息。

主播信息、直播间观看人员信息，通用群聊查看人员功能直接横向拉出来，用户没有查看全部的需要、同时也想通过展示刷礼物前几名的方式引得更多用户刷礼物，索性将人员全部横向展示、把前几名大佬放在前面。

发礼物、关注主播，一般都是放在主播头像附近，有的直播间发礼物功能也会放的比较远，根据直播面向群体的整体性进行分析。

三、归类&对比

归类和对比是共生共存的，有归类、就有对比，在构建逻辑的过程中也必然是归类和对比。所以我将归类和对比放在一起写。

归类和对比可以说是整体性、逻辑性的基础，和逻辑中划分维度是一样的。

为什么？

归类之后，整体性和逻辑性会更加清晰，不同归类之间会直接形成鲜明的对比，更加清晰意味着降低了用户的使用成本，延伸之后意味的事情就更多了。

我将好处概括了一下，主要有以下几个方面：

1. 清晰
2. 好找
3. 强化印象

根据不同的维度划分即可，对维度的定义：

1. 能够独立描述某一整体：可以通过这个维度的不同将整体和其他同一级的整体区分出来，比如iPhone12的价格，根据价格可以将手机的型号、配置区分开。
2. 互相存在且互不干扰：如果两个维度的事情相互干扰的话，那就是一个失败的划分，比如一款鞋子又是童款、又是成年款，这种情况下怎么让人选，怎么让人选，肯定会有人想十六七的小伙子小姑娘会买，换位思考下，十六七岁时意志力未长成的情况下、孩子们的自尊心会爆棚，如青春期叛逆一般，怎么可能买童款？
3. 不被包含。

维度划分上的不足可能会直接导致产品的失败。明确用户是谁、提供切实可行的解决方案，这里考验的就是对维度的划分能力。

如果一个被包含在另一个里面，如解决领域的包含、提供服务的包含，如不能及时洞悉玄机，则很有可能将面对已经占据优势的竞争对手。

当然，也存在可以单独拿出来的，比如业务亮点、功能亮点、常用功能等，这个是按照另一维度进行划分的。

维度划分不是一件绝对的事情，构建模型也不是一个绝对的事情。人类的世界中没有绝对的事情，只有更让人信服的故事。

最后

给大家点糖果，归类对比的维度：产品>页面>界面>轮廓>颜色>文字，一般情况下。

下期预告：《产品谈房价的底层逻辑与未来房价的预测》

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