我们在给很多企业提供流程咨询的过程中，这个场景经常出现。
不同企业、不同部门，对工作的价值观是不同的，甚至截然不同，所以我们在工作现场感叹：真是两个世界。
不同的价值观就会产生不同的文化，影响全员的思维模式和行为习惯，并最终体现在各个流程设计和执行风格上。
有一些企业或部门负责人，满眼都是风险和不信任，满嘴都是管控，好像句句在理，以人为中心的管控思维很严重。
有一些企业或部门负责人则抓业务结果，能放则放，体现的是以事为中心。
当然，两个企业或部门最终呈现的状态也不一样：
第一个企业或部门：员工做事前瞻后顾，领导文化浓厚，谈论问题大多看领导眼色行事，天天纠结于“这个需要领导把关才行”，工作形式远远大于内容，做事情很刻板。
第二个企业或部门：员工活力四射，工作关系简单，讨论问题不分职级，就事论事、畅所欲言，工作能力和绩效更好，员工个人的成就感也就更强。
企业家任正非说：“以人为中心是封闭的，以事为中心是开发的。”华为公司选择的是以事为中心。
其实，是以人为中心还是以事为中心体现在方方面面的细节中。比如流程清单表是以部门还是以业务域为分类逻辑？授权手册是以部门还是以业务域为分类逻辑？考核是以部门及岗位职责为主还是重视端到端业务共识目标为核心？
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