南康家具老板：企业家胜任力的8大要求，你缺哪些？

首先需要强调的是，没有那些早期外出打工、后来回乡创业的“木匠老板”，就没有今天的“实木家具之都”。老板是企业的灵魂，老板的能力作为一种稀缺资源，在企业和行业的发展中起着重要作用。因此，当南康家具从“无中生有”的“草根经济”，发展成千亿产业集群后，加强企业家队伍建设，对于南康家具产业的健康可持续发展，具有重要意义。

为此，赣南师范大学商学院构建了先进的企业家胜任力模型，通过访谈、调查问卷、统计分析等方法，对南康家具的企业家胜任力进行了研究。企业家胜任力模型包括8个方面，分别是战略变革能力、领导决策能力、危机防治能力、沟通协调能力、个人特质、客户意识和创新精神、管理能力、风险意识和能力。

战略变革能力是企业家最重要的能力。洞察环境变化，制定企业发展战略，并在执行过程中不断调整，对于当下竞争激烈的家具行业是很有必要的；领导决策能力，包括分析判断能力、机会捕捉能力、资源利用能力等。南康家具老板具有“无中生有”的特点，所以能抓住时机，获取并利用好资源。

危机防治能力，包括危机的预防和处理，资本的运作能力等。在资本运作的过程中，南康家具老板应利用有效合理的手段，通过开拓市场使企业盈利能力增强；沟通协调能力，包括沟通渠道建设、外部协调能力、文化建设能力等。南康家具产业具有独特的产业文化，这种文化在企业成长的初期，曾发挥过重要作用。

个人特质，包括解决问题能力、诚信意识、社会责任意识、勤奋努力等。这些都是南康家具老板们的共有特质，也是南康家具产业迅速发展和崛起的原动力；客户意识和创新精神，包括了解客户潜在需求、主动寻找能给客户带来利益的产品和服务等。南康家具的成功经验证明，主要了解和满足客户才能赢得客户，积极创新而非一味模仿，才是南康家具企业健康发展的根本。

管理能力主要是指企业内部管理能力。目前，南康家具企业普遍存在内部管理薄弱，管理效率低下的现象。南康家具产业的健康可持续发展，离不开家具老板们高超的内部管理能力；风险意识和能力，包括风险承担能力和冒险精神等。敢于冒险拼搏，是南康家具老板的一种精神标识，同时，企业家也要对风险有理性的评估，并有一定的风险承担能力。

从调研结果和南康家具产业的发展现状来看，虽然企业数量多，却都能稳步发展，这和家具老板们的诚信意识、社会责任意识、勤奋努力、领导能力等素质是分不开的。但南康家具龙头企业数量少、规模小，未建立品牌优势，产业聚集度不够，部分企业走低成本路线，管理效率低、盈利空间小、产品同质化严重，也和企业家胜任力整体水平处于中等偏下有直接关系。

研究人员建议，可从以下几个方面着手，来提升南康家具老板们的胜任力。

1、企业家自身。家具老板们应加强对自己能力的评估，找到自身的优劣势，并采取有针对性的应对策略；

2、家具行业协会。充分发挥家具协会的组织协调作用，根据家具老板普遍欠缺的胜任能力，有计划地组织培训开发活动，包括集中授课、团队学习、专题探讨、外出考察等，并和高校等专业机构建立合作关系；

3、主管单位。南康家具产业近30年创造出的发展奇迹，主管单位发挥了巨大的主导作用，比如产业规划布局、环境设施建设、产业政策制订、人才机制建立、品牌宣传等等。在南康家具企业家胜任力提升方面，仍需主管单位大力主导，比如政策保障、树立榜样、产业调整等。