凝聚共识铸信心，立足经营谱新篇——记《南威经营十二条》的共创与问世

前言：

今年1月，南威软件集团组织召开阿米巴变革启动会暨阿米巴经营责任制启航培训，会上发布了《关于成立阿米巴改革委员与阿米巴改革专项办公室的决定》，揭开了南威软件集团阿米巴改革的序幕。

十七年来，随着集团发展规模的快速扩张，南威管理层从未停止对企业经营管理的深层思考，面对国内国际经济下行压力，我们意识到，要不断加强全体南威人在经营哲学层面的思想建设，以正确的思维方式成为经营体制改革的共同基准，才能发挥经营管理核心作用，进一步激发组织活力，提升南威的核心竞争力。

3月7日，在南威软件集团董事长吴志雄的带领下，11位集团领导经过长达8个半小时的头脑风暴，共创出南威人自己的经营哲学——《南威经营十二条》初稿。此后经过向公司全体干部多番公开征集意见，内部碰撞、讨论，在全体干部的共同努力下，历时13天的经营哲学建设工作结出了“硕果”。3月20日，《南威经营十二条及释义》在集团常务会上审议通过，于当天正式发布。

《南威经营十二条及释义》

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一、事业有意义，我们有梦想

我们的使命是振兴民族信息产业，为建设网络强国、数字中国和智慧社会做出卓越贡献；我们的愿景是做民族产业脊梁，做世界级伟大企业，造福全人类。我愿意为实现我们共同的梦想拼搏奋斗，以先进的理念、技术、模式助力国家治理体系和治理能力现代化，让政府更加智能高效无差异向社会提供服务，让企业与政府直接连通获得均等资源，让广大市民平等地获得安全、便利、尊重，每个人都过上更加美好的生活。

二、以客户为中心，始终把客户价值放在第一位

客户需求是南威发展的源动力，我们通过为客户创造价值实现我们的价值。客户是我们的衣食父母，我们以工匠精神打造卓越产品为客户创造价值，无论身处何种岗位，都要有超强的服务意识，微笑面对投诉和委屈，讲诚信不推诿，客户的问题就是我们的责任，帮助客户解决问题就是忠诚履职，提高客户满意度就是创造效益；关注客户长期合作价值，与客户一起创新成长、共同发展。

三、以奋斗者为本，人人都是经营者，个个都是合伙人

我们关注员工的发展与成长，视人为人，打造有温度的组织。我们为员工搭建实现人生理想、改变命运的舞台，与奋斗者共创价值、共担风险、共享收益。在公司平台上，每个人公平获得机会，以结果为导向，以战功定爵位，让奋斗者赢得尊重，赢得发展，让滥竽充数的人和不愿意努力拼搏的人自然淘汰。

四、经营取决于坚强的意志

经营就是经营者“意志”的表达。一旦确定经营目标，无论需要克服多少困难，目标都要实现。经营者矢志不渝，以洞穿岩石般的坚强意志坚守既定目标，并将意志力传导给团队的每一个人，化为集体的共同意志，上下齐心，形成坚不可催的力量。

五、销售最大化、费用最小化

企业生存发展靠利润，应追求有利润的收入，有现金流的利润，并努力实现利润最大化。销售与费用增长的比率应是销售增长费用不变或销售高增长费用低增长以扩大利润空间，这是一条经营铁律，是经营者的座右铭。

六、目标要具体，事前须算赢，定价即经营

建立符合实际的、明确的经营目标，同时制定实现目标的具体行动计划。将明确的量化指标分解到更小组织，设立年度目标，分解月度指标，让每一天都在为一点点实现目标而努力奋斗。经营是为赢得效益采取的行动，投入和产出比是经营的关键，事前算赢是投入的根据。定价决定经营，合理定价是实现销售最大化和盈利的关键，定价是经营者的重要责任。

七、胸中怀有强烈的愿望，付出不亚于任何人的努力

要实现梦想和奋斗目标，必须抱有坚定的信念、强烈的渴望、无时不刻日思夜想，使梦想渗透到自己的潜意识，心无旁骛全力以赴，以坚定的意志贯彻执行，不达目标誓不罢休。

付出远高于任何竞争对手的极致努力，以跑百米的速度跑马拉松，只有这样的努力才配称“不亚于任何人的努力”。

平稳安逸请往他处，自私畏险莫入斯门。

八、坦诚相待，利他经营

尊重彼此，不论远近、平等相待，坦诚沟通、真诚相待，把自己逼到极致，把空间留给对方，换位思考，永远怀有谦卑之心。无论是客户还是伙伴，利他之心、相互成就、成人达己、合作共赢。

九、临事有勇，乐观向上

狭路相逢勇者胜，勇是勇气、担当、胆识、智慧。经营者如果没有勇气不敢担当，会立即失去伙伴的信任。在今天竞争无比惨烈的环境下，经营遭遇阻力、受到威胁司空见惯，面对困难、可能遭受损失之时，我们要挺身而出，敢于坚持原则，坚决做出对公司有利的判断，做勇敢无畏、有胆有谋的战士。市场在变，环境在变，我们拒绝玻璃心，秉持一颗积极乐观努力向上的心，越挫越勇。

十、永远的学习心，超强的执行力

这个世界唯一不变的是变化，学习带给我们不一样的未来，我们要有“归零”心态，永不满足于现有的成果，时刻保有强烈的学习心，永不停步地自我提升，共建爱学习、善分享的学习文化。执行力源于超强的行动力，行动力源于对事业的追求，不是“要我干”，而是“我要干”，立即采取行动，追求高效率，创造高效益，拉开差距，让竞争对手望尘莫及。

十一、拥抱变化，崇尚创新；秉持创意，不断精进

我们积极地拥抱变化，共同营造崇尚创新的文化环境，包容、支持、鼓励创新，尊重创新成果。我们秉持创意精神，永无止境持续改良改进工作，每天一点点的进步积累，实现个人和平台的不断精进，让平凡变伟大。

十二、因为信任，所以简单；因为简单，所以高效

我们发展的历史就是对未来充满信心并付诸行动的历史，我们相信百年南威、千亿南威的梦想，义无反顾、勇往直前，因为相信，所以看见，我们相信相信的力量。

我们每个人都坚守南威人的价值观，以“作为人，何谓正确”的判断基准开展经营，用“同一语言”沟通协作，彼此信任和欣赏，让复杂的事情变得简单。我们打造智慧总部，敏捷前端组织，每个人都对经营结果负责，为客户负责，敏锐感知市场变化并快速响应，使我们更加高效而富有竞争力。一个充满信任文化的公司会更有创造性，能够更有效率地运作，当我们被赋予高度的信任时，责任感和使命感充盈内心，我们坚信公司战略，信任彼此，我们坚持为伙伴尽力，聚集全组织能量和能力，相互成就。

为了让全体南威人更加深入地理解经营十二条，全面了解其精髓，3月21日，由南威软件集团阿米巴改革专项办公室、南威大学组织开展的“南威经营十二条学习会”在南威科技园圆满召开。会上，集团董事长、南威大学校长吴志雄逐一解读了南威经营十二条及释义，深刻阐释了经营十二条的由来和重要意义。集团常务副总裁徐春梅及全体高级副总裁、中心总裁、管理干部通过现场及远程视频接入方式参加了此次学习会。

“南威经营十二条”学习会现场

吴志雄董事长解读“南威经营十二条”

学习会上，吴志雄董事长引经据典，结合集团的发展历史和实践案例，逐条解读南威经营十二条，帮助大家了解其丰富的内涵，以更好地应用其指导工作实践。吴志雄董事长提到，我们要让公司平台成为造就人才的机器，让企业成为人才实现人生梦想的舞台，让企业自动、自发裂变，让无数平凡的人在南威这个平台上能够成就自己。经营十二条是南威全体高管、全体干部、阿米巴专项办公室全体工作人员，以及全体咨询顾问老师们共同的智慧结晶，凝聚了南威人高度的经营共识，将是南威经营百年不变的宗旨，是需要一代又一代的南威人践行、传承的经营准则。

吴志雄董事长解读“南威经营十二条”

南威经营十二条是所有南威人共有的经营观、价值观、行动指南，在推行阿米巴改革中起着关键性作用。今后，全体南威人将以经营十二条为指引，积极参与阿米巴改革，以忠诚热情和思想觉悟转化为实际践行、推动集团发展的强大动力，为实现集团2025战略目标努力奋斗！

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