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产品面试题 今日头条的内容审核机制

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前言


本文为「不二求职」群成员针对话题 #如果你是今日头条审核板块的产品经理,你会从哪些维度来考虑审核?审核时是人工重要还是AI技术机器审核重要?#的完整复盘。其中内容仅供参考,欢迎大家留言批评指正。

话题复盘


Q:如果你是今日头条审核板块的产品经理,你会从哪些维度来考虑审核?审核时是人工重要还是AI技术机器审核重要?
A:1、可以分为以下五个维度去考虑:原创度:主要是机审,通过数据匹配和关键词过滤筛选标题、开头结尾、正文等部分。专业度:机审+人工,主要正对题文不符、水文、广告文等内容。活跃度:机审,根据发文的活跃情况调整平台分发资源。互动度:机审+人工,主要监控互动的频次和内容等。健康度:机审+人工,防止出现黄赌毒负能量等等。2、从长期的视角来看,AI机器审核要更为重要。现在的审核多为先机审,有问题的再人工审,机审可能会过滤掉大多数的内容,而且随着算法的不断升级和对人工审核的神经学习,机甫会变的越来越智能。况且计算机的处理速度和知识储备都远在审核人员之上,即使是当下的视角,机器审核也拥有着不可或缺的地位。

精选讨论


@ 路伯言-2022-南大审核方式:以人工+AI技术机器结合为审核方式;以先审核后发布为审核流程;从发布内容、发布形式、与社区的匹配度(是否错投社区)、发布者信息等维度进行审查;发布内容:①政策层面(黄毒赌、诈骗、反动、造谣、低俗等)②是否原创/抄袭/洗稿等,注重对社区原创内容的产权保护;③是否泄漏他人隐私,存在人身攻击等;④是否存在不良的诱导行为(链接跳转或其它方式)发布形式:标题党、视频/图片/音频应拆解审核(图片识别、语音转文字审核)社区匹配度:主要审查是否存在错投分区的情况(如科技内容投到了时事区等)发布者信息:对其过往发布内容进行审核、对其在平台的信誉积分、实名等(如果有)审核,检查其过往是否有黑历史。审核:AI先严格初审,确保第一轮审查可以通过的无需再人工审核;无法通过初审的采用人工复审,审核过程中可发现优质内容【根据平台策略可进行推荐等】。
@ 叔叔-21-武大维度:信息内容(政治立场、谣言、暴力涉黄、价值判断等)信息模式(文字、图片、视频)用户等级(高信用用户、普通用户、危险用户等)重要性:人工审核与AI审核两者相辅相成,AI审核减轻人工审核的工作量,人工审核弥补AI审核的准确性。AI用于文字、视频等数据庞量的初步审核,人工用于风险系数较高的复核。
@ 庄莹-2021产品-武大审核维度:1.内容合法性:是否涉黄,诈骗,违法,反动;2.内容优质性:是否广告,标题党,低俗,恶心,抄袭,低质账号发布内容3.社区氛围: 对用户头像,昵称,评论等的审核,避免谩骂人工还是AI重要:都挺重要。AI优点是快速识别,提高效率,缺点是准召不高,容易误伤或漏过。人工优点是判断准确率高,缺点是费时费力,人力成本高。建议是多轮审查机制,小池子里推的时候先AI初筛,判断违规内容的算法可以倾向高召回低准确,以避免漏网;初筛内容进行人工复审+抽查,减少漏网/误伤,同时兜底策略允许用户申诉。内容得到高曝光后,每次从小池子进更大池子时,再进行一轮更高标准的AI+人工审查,以保证更多的人看到的是优质内容。

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