疫情防控期间，快递和网络订餐为不少市民提供了日常的采购和饮食服务。但是广州社区实行严格管理，快递员、外卖员无法进入社区进行快递柜投放，有些小区只能居民外出到检疫点和快递员、外卖员直接接触收取快递，增加了感染风险。还有的小区因保管不到位，出现快递、外卖损坏丢失等情况。
早在2月14日，广州市住建局就发布通知，就规范小区严格管理工作提出相关指导意见，要求物业服务企业保障好快递的正常投送。在对快递员做好体温测量的前提下，对于小区装有快递箱的，各物业服务企业要引导快递员将快递投入快递箱，并按防疫要求对快递件和快递箱进行清洁消毒；没有快递箱的，要搭设无接触的集中存放点，防止快递件日晒雨淋和丢失，一并做好清洁消毒工作。
2月24日下午，广州市住房和城乡建设局印发了《关于推广小区快递外卖无接触投送示范点的通知》（简称《通知》）。
记者从《通知》中获悉，为进一步加强新冠肺炎期间小区的管理工作，保障小区正常生活秩序，广州市住建局要求各区住建（房管）部门尽快在辖区内选择1~2个小区，建立无接触投送示范点，并广泛推广。
根据《通知》要求，在无接触示范点，快递、外卖应当采用无接触方式投送。物业服务企业应当对进入小区的快递员、外卖员进行体温测量，发现异常的，应将情况及时报告社区或快递、外卖公司进行处理，并暂时拒绝其投送的快递、外卖。对于即将进入小区的快件，物业服务企业应根据实际情况，在合适的地点进行消毒后再行分派，严禁快递员、外卖员上楼入户收件、派件。
对于小区装有快递箱的，物业服务企业应当引导快递员将快件投入快递箱，并按防疫要求对快递件和快递箱进行清洁消毒。
对于小区未装快递箱以及投送外卖的，物业服务企业应当搭设无接触的集中临时存放点，安装简易货架存放快递、外卖。存放点应当防雨防晒，保持空气流通，定时清洁消毒、摆放整齐有序。快递与外卖应当分隔存放、分类存放。小区规模较大的，可以设置多个临时存放点，避免人员聚集。
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排版、分发：庄淑筠
来源：广州日报
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