1、
看到一个姑娘的记录，内心久久无法平静，一下一下地刺痛。
她那句“这是我这辈子最卑微低贱的样子”，让我一下子泪崩了。我们本就没有主角光环，灾难面前，便更加渺小卑微。
她亲眼看着自己父母离去，自己患病，无奈求助，很多人已经拼尽全力去帮助，但是依旧杯水车薪。
幸好，姚晨和人民日报的记者，开始努力帮忙，才有了一点转机。
这个时候，再多的安慰，再多的难过，都是苍白的，我只期待，命运能够最后善待她一点，让她好起来。
何止是身处灾难漩涡之中的人，其他的地方，也有太多的心酸无奈。
昨天我接到了一个电话，来电话的是一个老太太。
这个老人我知道，去年上半年的时候，我曾经帮我的小姨卖过一套小公寓。
因为那套小公寓是学校的宿舍改造的，地段也不太好，所以大概13万左右就卖给了他们。
这个老人和她的老伴，一辈子一共攒了13万，恰好能购买这个小公寓。
跟她聊天的时候，她跟我说，“她安心了，这辈子最大的心愿就是有一个自己的地方，不用再去搬家。”
跟她一起去办手续的时候，前面排队的人因为手续不全，一直拖了很久才轮到我们，中间起过一点冲突。
她一个劲儿的跟我说，“没事没事，咱们等一等，没关系的。”
“大姨您平常都是这样子的吗？”
“是啊，我不能生气，必须让自己看得开一点。我是癌症，已经五年了，我得努力让自己心态好，多散步，多活几年。”
听她说完那一句话，我内心无味杂陈。我看着眼前这个有点瘦瘦的老太太，一时间说不出话来，跟她一起把手续办完了，然后交代了一些事情，后来再也没联系。
昨天，我突然接到了她的电话，“姑娘，求你一件事情好吗？我这边现在认识的亲戚，家里没有会开车的，我这两天疼的厉害，药也快吃完了，想去医院看一下。
但是公交车都停了，我在这打了半天车，也没有打到，我就想起你来了，我能求你，带我去一趟医院吗……”
我把事情告诉了老公，老公说你让她等十五分钟，我马上收拾过去。
老公全副武装，去接她去医院，回来的时候，并不太高兴。
“接到她的时候，就看出来她很虚弱，脸色苍白，说话有气无力的。到了医院之后，我在楼下等着，大叔扶她上去看病，等了一个多小时，他们才下来。
原来接诊她的那个大夫，已经调去了其他科室，关键时期，医院非常缺人。很多检查也没有办法做，时间等不及。她身子弱，医院不能待太久，只是给她开了一些止疼药。”
老公说完，长叹一口气，说，“我给了大叔手机装了打车软件，教了他好几遍，也不知道他学会没有，要是学不会，我让他再找我。”
“那大姨看上去还好吧？”
“我没多问，不忍心问，一路上她抿着嘴，脸色惨白，我知道她不好受，我也不好受。怕多问一句，就受不了，我也没办法帮他们太多。”
我俩很久，没再说话，真的是无能为力。人生有太多无奈，连只是旁观一眼都需要勇气，都痛到难以承受。
2、
在这段时间，我看到了太多的悲伤，那些心酸无奈，每次看到我都泪流满面。
我最难过的，是明明那么多人已经拼尽全力，却仍然有时候无能为力。
我常常想，可以悲观一会儿，但是还是要振作起来，认真思考，在这场灾难面前，我们应该做什么，才会真正帮助到那些人呢？
1、我们最该做的，就是听话，最好一直宅到家里，千万不要出门，最大限度的保护自己，不添乱，就是最好的奉献了。
2、其次，如果遇到求助，如果远隔千里，没有办法施以援手，给出实质性的帮助，就不要一直打电话安慰。因为，可能会阻碍有用的信息传递到他们手里。
文章开头那个刺痛我的姑娘，曾经留言说，太多的电话打过来，打没了电，但是帮助却很少。
记住，如果没有实质性的帮助，留言暖心的鼓励，就足够了。一定把通道让出来，给真正有用的信息。
3、还有很重要的一点，就是努力调整自己的心态。
不要沉浸悲伤，不要透支焦虑，尽快恢复工作学习，珍惜现在的安宁，努力提升自己，争取以后有能量帮助更多人。
这些天，我反复跟孩子说，妈妈觉得之前学的东西，其实没那么有用，你一定要去认真学科学，你要把那些伟大的科学家当成榜样，将来帮助更多的人，救更多的人。
这是一个非常好的时机，我们可以为孩子树立正确的价值观，因为经历过灾难之后，我们需要重建，我们需要信心，我们需要避免曾经遇到的无能为力。
看到那么多无能为力和绝望，并不是结束，恰恰是一反思和开始。
4、如果有物质有余力，可以参与社会和社区的号召，在保护好自己的同时，去做一些力所能及的事情。
我们社区有人组建了线上群，把小区里每家每户都加了进来，对接上了超市。每天在群里接龙，汇报给超市，超市就会派人来送民生物资。有的志愿者会去拿，然后放到每户门口，避免大家出门。
社区在招志愿者的时候，我也想过要去帮忙。但是因为我跟孩子都有过敏性鼻炎和过敏性咳嗽，遇到灰尘，或者是遇冷空气，就会咳嗽打喷嚏。
觉得自己身体本身就不好，如果咳嗽，可能还容易引起误解，所以我便一直待在家里，但是内心充满了感激，每天都被暖心的社区服务人员感动。
很多城市，在我们看不见的地方，有太多的人，在守护着我们的安全，纵然有太多的无奈、心酸和失落，但是也有太多的团结、温暖和感动来抗衡。
我们经历痛苦，我们直面悲伤，我们深知无能为力有多难受，但我们在这种煎熬之中，要努力去看到温暖，努力去守护安全，坚定信心，等待春暖花开。
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