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近日，记者了解到，在预防新型冠状病毒感染的肺炎疫情的特殊时期，济南热力集团将确保民生服务，如果市民有交费、过户、维修等业务办理需求，可通过济南热力集团官网“零跑腿”事项或微信公众号“温心服务-零跑腿事项”来完成业务办理。
济南热力集团24项“零跑腿”事项基本涵盖了从供热开户、交费、测温到维修等全链条服务。“让用户在家动动手指，足不出户即可办理业务，既节省了宝贵的时间也降低感染病毒的风险，让您用暖无忧！”济南热力集团相关负责表示，如确需到营业厅办理业务，请用户做好个人防范措施，主动戴好口罩，感谢配合！“如有问题可咨询济南热力集团24小时服务热线：88812319，我们将竭诚为您服务。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点
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