为了让你的快递早点到你手里，快递行业都作了哪些改变

12月4日，国家邮政局发布2019年11月中国快递发展指数报告数据显示，2019年11月中国快递发展指数为230.2，同比提高25.3%，呈现稳中有进的态势。快递市场在发展规模、服务质量和发展能力方面继续整体提升，服务质量指数增速再次超过发展规模指数，对发展指数的贡献提升。受电商集中促销影响，双11期间（11月11日-16日）共处理邮件（快）件23.1亿件，同比增长22.7%。从分项指标来看，11月快递业务量预计超过70亿件，同比增长20.03%

作为全球第一的快递大国，每年属于电商、物流、消费者的购物狂欢都注定非凡，每当购物狂欢期间，数十亿件快递包裹，沿着物流动脉奔向全国各地，巨大的物流量对快递公司的仓储、运输作出了极大考验。

除了庞大的快递量，速度快成为快递行业的永恒主题，今年旺季期间，全行业有1亿件包裹从发货到签收的全程处理时间从2013年的9天减少至2.4天，时限压缩了73%，多家寄递企业在重点地区实现当日寄达。包裹速度的加快会极大的提升消费者的购物体验，那么为了让快递包裹更快地到消费者手里，快递行业做了哪些改变与应对？

除了终端配送环节投入大量人力物力，现在很多快递企业会在快递中转环节投入更多新技术、高科技以更好地节约成本、提高效率。

比如电子面单的普及，实现了用户数据的信息化，相较于老式三联单，电子面单为包裹打单发货到终端配送的各个环节节约了很多时间。

经常收快递的朋友有时会碰到自己的包裹被发到另外一个地方然后绕一圈回来的情况，这是因为快递分拣错误导致的。

而现在很多快递公司的中转中心在普及智能分拣，准确又快速的智能分拣流水线，大量减少分拣过程中的人工需求，极大的提升了包裹的中转速度。

毋庸置疑，随着人口红利的消失和人力成本的不断上涨，中国物流行业正在从劳动密集型向技术密集型转变。中国电商市场的爆发式增长与巨大规模，为物流技术创新发展提供了巨大动力与市场空间，云计算、AI、3D技术、大数据、AI、IoT、5G等新兴技术的不断发展，促使更加高效智能的物流设备与物流系统产生。
而现在，由电商、快递行业巨头主导推动的无人化掀起了机器换人的浪潮，以无人仓、无人机、无人车为代表的物流无人化技术备受关注，在政策与资本的支持下正加快落地应用。

虽然目前受技术尚不成熟、成本有待下降、政策配套欠缺等因素影响，物流无人化尚处于起步阶段，但在服务供给侧结构性改革下，行业正加快无人化智能化布局应用，促进物联网信息处理技术加速升级，企业为推动仓储技术升级，正加快无人仓布局，自动仓储物流设备已然出现喷泉式的开创势头。自动化、智能化物流设备业内不断创新，如秒取快递的高拍仪、刷脸智能柜、实人寄件设备组合已形成末端数智化“三件套”，“双面开门智能快递柜”实现“递送”双向化和单一格口实时监控，大幅提升末端服务效率和体验。

2019物博会上，各大展商也秀出不少物流“黑科技”，在物流与供应链管理服务展区，顺丰、怡亚通等明星物流服务企业亮相，集中展示中国现代物流与供应链成果。在展馆内，物流无人机和首次亮相的楼宇配送机器人以及AI视觉产品“慧眼神瞳”等“黑科技”吸引了不少参展观众的目光，其中物流无人机已经率先在四川、江西落地，高科技帮助当地老百姓实现产业升级和发展。

此外，本届物博会还特别设置智慧物流与智能仓储展区、5G与云产业展区两大展区，集中展示以5G与云技术为代表的新一代信息技术为现代物流带来的改变。展区内，智鲜仓、仓储物流清洁机器、自动打包机、起重机械、智能缠绕机、仓储搬运机器人等不少智能物流设备惊艳亮相。
智慧物流作为现代物流发展的一个重要方向，对于推动物流降本增效，促进物流高质量发展，具有重要意义。随着智慧物流创新技术的不断涌现，智慧物流、智慧供应链的发展也将进入新的、更加高级的阶段。

到明年，中国物流行业在新科技的加持下又会出现怎么样的发展方向，中国企业又将如何以智慧物流技术实现设备与人力的协同作业，提高物流效率，降低物流成本？

敬请关注2020年9月23-25日深圳会展中心第15届中国（深圳）物流与供应链博会以及同期举办的第6届深圳国际互联网与电子商务博览会。

物博会作为全球现代物流与供应链行业发展的风向标，2020年物博会，将更充分地发挥品牌展会的引领作用，汇聚各方智慧和力量，依据行业和市场变化不断创新，实现资源整合、流程优化和协同发展。