夏天时，某直播平台大网红直播时发生了一起乌龙事件，凭借奶酥甜萌的声音乔碧萝深受不少网民喜欢，而一向自称颜值型主播的她直播却从不露脸，更是引发大家对她面容的猜测，加上本人甜甜的声音，让网友们一直误以为她是一枚萝莉型软妹子。不过好景不长，一次与其他主播PK时乔碧萝遮挡脸部的gif贴图意外掉落，网友们看到本尊真容时感觉就像是一名中年妇女，根本没有萝莉的影子，粉丝们的心瞬间碎了一地，连一直支持她的榜一大哥也销号离去，这就是夏天火爆全网的“萝莉变大妈”事件。
随后乔碧萝遭到所在直播平台的封禁，但是心态开朗的她并没有放弃，开始转战B站以及国外平台，努力数月的她并无所得，于是便在个人微博上不断更新动态来维持热度，偶尔也会晒出几张自己的生活照来澄清自己是90少女，可是网友们却一眼看出照片经过夸张的美颜，逐渐让粉丝越来越不耐心，甚至还有人用“乔奶奶”来羞辱她，以及诸多奇奇怪怪的不雅称呼。
风平浪静后红星新闻对她进行了专访澄清，这也是她首次正式露脸澄清，中途她曾表示自己十分喜好国学文化，事件发生后她遭遇了数不清的网络暴力和人身攻击，若不是自己心态好早就想不开了。她认为，只要平台能够给自己曝光机会，自己绝对前途无量会成为一名大主播，这些对这个行业也是充满信心的，自己也是一位很有潜力的主播。
随后红星新闻记者向乔碧萝奶奶采访，老人家的话听起来即实在又贴切，她觉得自己孙女的敏荣看起来绝对没有网友所说的五十岁，那个年龄都已经成老太太了怎么可能有心思去做主播，大家的言论太夸张了，这件事情发酵后对自己孙女的影响向很大，还生病发烧，孙女的性格也变化很大，从奶奶的话里我们感受到这次的事情对乔碧萝影响很大，她并不是什么所谓的五十岁老太。
专访一出就登上了微博热搜榜的第一，其实这件事情的乔碧萝本身也存在有问题，直播中告诉大家自己是颜值主播，最后让网友们认为自己被骗了，笔者认为网友喜好的更多的是有趣的灵魂，而并非华丽的躯壳，若是没有颜值型的引导或许粉丝们的怒火也不会这么大。同时她也透漏自己在招募主播和自媒体博主，将来有一天自己也会创业成功。
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