印度人为何能在美国成功？如何看待印度人CEO？中印管理与文化之间究竟有何差异？

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编者按：

11月14日，加入微软23载的华人高管沈向洋正式离职，微软CEO萨蒂亚·纳德拉亲自发内部邮件肯定了他的功绩。纳德拉是硅谷最著名的印度人CEO之一。有评论称，随着美国科技巨头中最后一位核心华人高管离去，印度人高管越来越不可取代。

印度人为何能在美国成功？美国特别是硅谷为什么会有那么多印度裔高管，印度人自己是如何看待这个现象的？中国人与印度人在管理上与文化上到底有什么不同的特质？我们请了在美国定居的邹辉先生采访了4位有印度背景的朋友和1位美国朋友回答这个问题。

他们的观点非常独特，既有哲学性又有现实性。我们的内心总喜欢新的“花样”与观点，不一定完全正确，只是另一个角度跟读者分享。（水水）

印度人CEO是硅谷的热门话题。硅谷也不乏中国人精英，为何在高管序列中和印度人差了一截？我带着这个疑问采访了几个在硅谷的印度朋友。

根据统计，从事电脑相关科技业的印度人和华人的人数相当，但印度人创立的硅谷企业几乎占硅谷企业总数的一半，远远超过华人企业的数量。华人中流行的说法是“印度人当企业老板，中国人当脑力工人”，这背后有怎样的缘由呢？

先从中印两国文化说起。

在硅谷有一句笑话：“中国人是1，印度人是0。”1和0是电脑语言中最基本的两个符号，却代表着相反的功能。这是为何呢？中印都是最古老的世界级文明古国，但两种文明产生的信仰体系却十分不同。

礼教是中国人的传统信仰，从一开始就没有太多偶像崇拜，强调的是人际关系、伦理道德，天理人伦为一体，由此产生了人类最古老的唯物主义价值观，“一生二，二生三，三生万物”。在中国人看来，世界的本质就是“天人合一”，非常看重人的物质性，这决定了中国人数千年的社会文化意识，包括到现在的GDP主义。

印度文明首先出现的是种姓制度，每个人都有自己的宿命和使命，高贵者要坚守家族种姓荣誉，不至于下辈子轮回当下等人，而下等人要安于自己的卑贱命运。在他们看来，轮回是自然而然的，人生就是一个归零的过程，物质是在循环中存在的，生不带来，死也带不去，还是趁活着的时候冥想天意吧。

尽管佛教曾极力清除印度教的偶像崇拜，但最终其本身反而被印度教封神而成了另一种偶像。在印度人看来，每种物质现象背后都有一个超人偶像在主宰着，形成了多彩多姿的泛神论崇拜现象。

如果你问印度人“你信哪座偶像？”，他会告诉你“随缘”，也就是“无所谓哪个，看时机吧。”这恰好应了一个哲学论点：当所有的东西都是神时，神也就必然被解构了，每个偶像背后其实都是“0”。

立维，硅谷的私人医院创办人，他告诉我对于印度人CEO的几点看法：

“我认为那几个印度裔人士能当上美国重要企业的CEO，是他们个人的素质和资历所决定的。他们不能代表所有印度人，我们无须把他们标签化。我的华人同事不少，从我的个人经历看，中国人和印度人都是非常勤奋的，但驱动力有所不同：中国人学习是要获得一技之长，非常看重工作市场前景，属于 中期职业规划 ，而许多印度人学习是要坚守家族使命，高种姓如此，低种姓也如此，非常看重来世的因果报应，因此印度人更看重学习的永恒意义，属于 人生规划 。
“不过，这样说显然也有标签化倾向，我只能说华人医生们比较注重个人奋斗，社交圈子比较封闭，印度医生们比较喜欢社交，善于打入美国社会各个不同阶层团体。偏心点说，美国人眼里的印度人形象是白人和黑人的综合面目，在种族政治色彩浓厚的企业环境中可以用来调和黑白双方关系，有一定 公关作用 。
“另外，华人企业普遍具有金字塔式的管理模式，无论政府或家族企业都把权威当成合法性来源，而印度人企业普遍具有扁平化的管理体制，人人都可以参与讨论，人人都可以保留比较宽松的自主权，这对于创新型企业尤其重要。我再次强调，这些看法都是个人观察，不能作为学术根据。”

甘比，硅谷软件企业经理，他告诉我对于华人的一些看法：

“我来自一个印度人和中国人组合的家庭，父亲是印度人，母亲是中国人，他们给了我一颗追求勤奋学习的心（IQ达140），但显然父亲更看重我的家族使命感培育，为了辅导我学习，他竟然把美国小学中学课本统统学了一回，每天和我讨论功课，学习进程比班上超前一年左右。母亲因为嫁给父亲引起她娘家人的一些不满，但她不为所动，反而更加爱护我们兄弟姊妹，华人的确非常顾家，这和印度人是一样的。
“不过，我从小面临一个难题，那就是在印度人的孩子群里被当成中国人，他们眯缝起眼睛叫我‘中国佬’，而在华人孩子群里，他们叫我‘阿三’，我逐步学会了应对两边的歧视，和他们和平共处。
“在我的企业里，许多刚入职的华人年轻人比较固执，非常认定某个死道理或概念，这与他们的从小应试教育或许有关系，而印度人比较圆滑，看重人与人的合作，也更看重企业提拔机会，愿意和其他族裔交流。
“印度人刻意融入美国文化，这和印度做了几百年英国殖民地或许有关，很懂得白人如何想问题，比较容易切入他们的思想过程，而华人思想方式比较以自我为中心，相对封闭。中国人习惯把自己当成企业的一颗不可或缺的螺丝钉，而印度人把自己看成是企业的润滑剂，无处不在，见缝插针，工作比较主动。
“当然，华人和印度人之间很难做谁是谁非的比较，华人善于打兵兵球，印度人善于打曲棍球，这不能说明华人喜欢个人奋斗，印度人喜欢集体奋斗，因为他们都不善于足球啊。 ”

纳什，硅谷人力资源企业创办人。他说道：

“我非常有幸与马云和马化腾两位先生沟通过，他们都是非常杰出的企业领导人。如果要比较中印两国企业家，我认为马云更接近印度企业家的风格，他能够把人从具体的现实环境带入一个超然的理想境界里，这是一种充满魅力的布道方式，而马化腾先生更像是技术精英，善于抓住每个创新亮点，勤奋耕耘不已。
“大家不会忘记，我们现在用的所谓阿拉伯数字就是印度人发明的，后来传入阿拉伯和欧洲，而‘0’这个数字概念也是印度人的发明，它从根本上解决了计算难关。印度人为何能够发明‘0’这个数字？或许是因为印度人脑子里有一个叫做‘虚无’的东西，谁也看不见，只有印度人能用心看见了，把它用在计算中，一下子让算数飞跃了。
“关于文化对比我想补充一点，中国人说‘一生二，二生三，三生万物’，那么‘0’呢？中国人似乎没有这个概念。中国人不习惯把事物分解开，而善于把事物归纳起来看待。犹太人也不同，他们相信凡事都是一分为二的，不是善就是恶，不是真就是假，后来才出现了辩证法，化解了这种观念，但这种观念在整个西方文明中根深蒂固，扎根到社会文化和政治体制的方方面面。
“印度人与中国人和犹太人的观念都不同，凡事从零而来，归零而去，无须执着于一点，于是印度人可以融入其他族群，你从来不会看到美国有印度人街，只会看到唐人街。中国和印度都是五千年历史文明古国，都属于农耕民族，也都曾深受北方游牧民族侵扰，这让我们两国都形成了自我封闭的文化意识。不同的是，印度被英国殖民了三百年，一个从来没有全部统一的地方被英国人统一起来，这才有了印度这个国家，但民族结构非常复杂，地理环境比较闭塞，不像中国那样形成了两千年的统一国家民族体系，印度至今无法像中国那样实施产业战略，去印度做生意的人都知道，印度市场很难提供足够利润空间维持长久经济增长，中国学生可以回中国就业，印度学生只有留在美国发展唯一一途，背水一战，只能更加努力。
“印度是多民族国家的典型例子，光是官方语言就三十多种，如果你能流利说英语、印地语和你的方言，那仅仅是职场入门而已，你必须懂得和其他族裔打交道。 印度社会有浓厚的种姓制色彩，形成横向阶级分布，而中国历来是金字塔式的等级分布。在印度的分权环境下，我们从小就必须学会与其他人合作，说服对方，培养了比较强的逻辑能力和哲学思维，中国社会更适合于集中领导，上下级关系是人们合作的基本方式。
“或许正因为如此，印度人在美国企业中往往比较容易获得肯定，在企业文化建设方面更加依赖印度精英，加上印度人善于精算，而且非常注重家庭和教育，能给美国人可靠的感觉。 这些是我的一些看法，非常片面，请大家谅解。 ”

碧娜，硅谷人力资源培训专家。她说：

“印度的族群非常复杂，有雅利安人，也有黑人，还有长相和中国人一模一样的东北地区族群，来到美国的都可以说英语，虽然口音很浓，但一般都能够侃侃而谈。相比之下，华人第一代移民许多人不善说英语，也不善于和其他族裔沟通思想，或许因为中国文化非常独特，他们更善于用含蓄的方式表达思想，而不是用逻辑语言方式。

“这里的华人大学毕业生可以选择回中国发展，也可以选择留在美国，如今回国的似乎越来越多，这或许是中国电商和网络企业发展导致的。美国硅谷不少新生企业也是为了迎合中国市场需要诞生的，而印度没有这种庞大市场的消化能力，印度大学毕业生大多希望留在美国工作，至少工作一段时间，才回印度开创自己的企业。

“印度软件外包业务很多，而中国本身市场足够大，不需要这种外包业务，希望今后中印之间开展更多合作业务。中国是世界上最有名的‘基建狂魔’，可是印度这方面欠缺很多，中国人热衷物质消费，印度人却更热衷电影歌舞剧，对于物质生活没有太热烈的追求。无论如何，中国和印度都是未来最大的两个经济体，比美国更大，那么两国绝对要学习相互理解，更好地相处，祝福我们两国人民。”

采访过几个印度族裔人士后，笔者还采访了一位在硅谷工作的美国白人老朋友马克。他说：

“我接触很多印度人和华人朋友，尤其是在硅谷这里，但很难准确分辨两者的工作能力，主要还是看具体个人情况。比较有印象的是，我们那一代人都知道王安电脑这个品牌，王博士去世后公司就无法经营了，很大原因就是跳不出家族企业模式。
“我很好奇一点，到印度去看，到处都是家族企业经营的超市和楼宇，看得出印度人很讲究家庭关系纽带，但到美国看印度企业都是股份制的，很少家族企业，华人企业反而比较多是家族控股的。
“印度人移民美国也大多是有大学文凭的技术人员，他们在英语工作环境中锻炼了一段时间，这点比许多中国移民有利，尤其是在股份制公司经营上比较有经验；华人往往需要单打独斗一代人才能摸索出这种经验。许多中国移民如今到美国那刻已经非常有钱，宁可做飞人两边飞也不会打算在美国开公司，只是买了豪宅给太太和孩子在美国居住和上学用。印度人不一样，他们来美国的目的就是开办企业，在印度没有中国这种市场条件。
“如今在美国的印度人很喜欢莫迪，认为他是‘印度的邓小平’，莫迪试图用印度教把印度人团结起来，这让印度人进入一个真正民族统一的时代，这也让美国人刮目相看。在美国保守派人士看来，希望把印度用来抵消中国的世界影响力，尤其是经济领域的影响力，但这与印度族裔CEO显然没有关系。以上都是我一孔之见，最好大家自己体验吧。”

用一篇文章准确概括印度人在美国的成功是不可能的，但从不同人的看法里可以找到一些蛛丝马迹，甚至得到某种启发，这是可行的。希望对读者有点帮助。

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「 图片 | 视觉中国 」