无论经济能力怎么样，人们都会存一笔钱留着备用，有时候发生点事，有点钱在身上不至于特别尴尬。一般这种卡的密码也不会轻易告诉别人，觉得放自己身上最安全。很多人为了谨慎和方便就是这么做的，可是有时候事情却不是这样的。山东的李大哥突发脑梗，急需要救命钱，可是因为意识不清楚，所以说不出密码，也就没办法把钱取出来，这把李家人都愁坏了。
提起此事李大姐就很是着急，她说现在哥哥嫂子都病了，很需要用钱，银行卡就在手里却是没办法取钱。据了解，李大哥之前突发脑梗，要知道脑梗可是很严重的，必须住院治疗，尽管住院了，李大哥清醒的时间还是越来越短，密码之类的事更是难开口，女儿看到父亲这样就心疼。
父亲脑梗，只有母亲和父亲知道银行卡密码，如今母亲也患有重病，躺在病床上都没有意识，小李看着动弹不得的父母，心都要碎了，一种无助感涌上心头，她不停问自己到底要怎么办？虽然父亲的银行卡有钱，但是因为不知道密码，也打不开，想来想去小李决定去银行，看看有没有什么更好的解决方式。
大家知道没有密码取钱的话，是需要本人来柜台的，小李这样过去，自然不被工作人员理解，理由是保护老年人的财产，担心如果此事是子女做主，事后再起纠纷就不好了。银行工作人员表示不是故意为难小李，为了更好的发展，每个银行都有规章制度。银行方面还说最重要的还是要看老人的意愿，如果老人有意识的话，工作人员上门办理业务也是可以的。
反之如果没有意识的话，必须到公证处办财产公证，经过上面步骤之后，小李才能去银行办理业务，这个方法不是不可行，实在是太慢了，而两位老人的身体经不住这样消耗。小李认为规矩是人定的，灵活处理才能让顾客满意，希望银行方面能够帮助一下自己。
银行工作人员表示，每个银行都有规章制度，像小李这种情况，有两种解决方案，一种是有人民法院的认定材料，女儿小李可成为父亲的法定代理人，代替父亲行使权力。另一种方案就是上面所说，走公证程序，让小李继承父亲的财产，然后去银行修改密码。银行工作人员去了医院，了解到小李一家的情况后，决定请示上级走紧急程序。
商量之后银行也给小李制定一个比较人性化的方案，让小李提供一些材料即可，没过多久小李就把银行卡密码给改了，还把钱取出来给父母治病了，小李对于银行工作人员很是感谢。
生活中需要规矩，一些规章制度的存在，让人们的生活越来越安稳，只是有时候规矩和现实难免会有冲突，这时候就需要想出一个合适的方案，既保证规章制度的执行，也可以人性化的照顾到顾客，这次银行的做法，就获得大家的一致好评。
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