三十年河东,三十年河西。
中国的商业零售变化,正是如此。
从传统零售,到电商,再到线上线下结合,零售业从崛起到衰落,再到复兴,重回商业之巅,仅仅只经历了三十载。
01
上世纪九十年代,国内的零售市场开始推进学习国外的先进百货零售战略,意图实现我国第一次的现代零售业转型。
随着实体商业市场的发展和进一步开放,1995年开始,沃尔玛、家乐福、麦德龙、罗森等外资零售巨头纷纷进入中国市场,以中外合资的形式开启了业务。
这些零售巨头的进入,使中国的实体商业发生了巨大的变化,沃尔玛的出现,让消费者看到了原来还有百货+超市的大卖场概念。
02
2003年,非典开始爆发。消费者对人流量大的地方避之若浼,线上商场在一段时间内遭受了史无前例的低潮。
彼时,互联网在中国的市场已经逐渐成熟,电子商务这个零售概念开始生根发芽。
当时还在创业阶段的阿里,成为了这个时期商业最大的受益者,为日后成为世界第一的电商巨头奠定了根基。
2009年,阿里的张勇想通过线上,举办一次属于淘宝的节日。于是,经过内部商定,每年11月11日举办一次购物节。
从第一届双十一不到五千万的交易额,到去年2135亿,双十一这个节日,已经成为了全民购物的狂欢节,甚至成为了电商的代表节日。
至此,国内电子商务江湖的大局初定,百家争鸣。
03
2016年,正值电商蓬勃发展,全国政协十二届大会上,苏宁董事长张近东登台说出了又一次改变零售业的话。
彼时,移动支付正在迅速崛起,线上线下的边界逐渐模糊化,各种新兴的零售模式不断发展。
而我们所熟知的腾讯、阿里,也早早的觉察到新的机遇,在各自领域深耕。
腾讯自己虽然不做零售,但依托微信庞大的用户群和支付能力,通过线下线上相结合的模式,解决了实体商业获取流量的问题。
作为另一位互联网巨擘,阿里本身就是一个零售企业,在面临电商业务整体增效逐步放缓的情况下,急需寻找更大的流量来源。所以,通过对线下零售的改造,将线下流量接入自身平台,打造生态圈,成为了阿里的“套路”。
04
三年的时间,零售模式在不断的演变,线上线下相融合的趋势已经明显,互联网和实体商业之间交互的加强,也使实体商户实现智慧化经营成为可能,让线上线下的流量重新被整合,商户获客更简单,经营更容易。
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