腾讯是以QQ起家,逐步发展成为社交和娱乐的帝国。在2010年,张小龙带领团队开发出了微信,而后变成了国民级的社交产品,从此腾讯拿到了移动互联网时代的第一张船票。然后一路顺风顺水,几乎全部的中国网民都是微信和QQ的用户,中国人每天用了大量的时间在微信和QQ上跟人交流和沟通,因此腾讯也是中国人最熟悉的互联网公司之一。那么为什么腾讯可以称霸社交网络?
另外,中国幅员辽阔
腾讯打造社交帝国具有一定的必然性
虽然QQ是以模仿起家,但当时国内类似的产品并不少见,为什么QQ能够跑出来?其实关键的因素就是用户体验,这在腾讯可以说是耳熟能详的一个词,深深植入到的腾讯人的血液当中。在基本功能各家都差不多的情况下,腾讯的团队一直紧密关注用户的反馈,并且应用到产品的研发当中,而且快速的迭代,能够更好<满足用户 需求。并且在技术细节上,产品团队能够比用户想得更多,让用户减少不必要的流程和麻烦,用得更爽。初期对于用户来讲,使用习惯还没有建立,品牌意识也还没有形成,什么产品好用大家就会去用。而且都是通过口碑去传播,效果特别好。并且正如业内所公认,那样,腾讯擅长做产品。马化腾本人也是腾讯,第一代也是最好的产品经理之一。至于到了后面,张小龙带领的邮箱团队打造出了微信,帮助腾讯成功实现了移动互联网的转型。从PC到移动端,腾讯都实现了对社交产品。垄断。
腾讯的产品和技术团队对社交的理解,对人性的感悟,对技术研发的克制都远远领先于国内其他的同行。并且产品团队对用户体验的追求甚至超过了对商业化的追求,一切都是为了让用户有更好的体验。用户对产品是有很强感知的,团队的用心和改善,用户是能看到的。我一直觉得产品和用户是有一种默契的,产品满足用户需求,用户反馈建议来完善产品,产品优化后再满足用户新的需求,这样形成了一个良性的循环。
腾讯主打IM产品更符合国人需求
Facebook是一个在校园发展起来的产品,最开始是大学生之间的交流。用现在的话来说,Facebook是一种信息流的方式。它是一对多的展示形式,而IM(即时通讯软件)是一对一为主,然后会在群里面进行沟通。一对多更像是展示自己,这个更符合西方人的性格。而一对一而符合中国人的行为习惯,是一个相对私密的事情,没有把自己暴露在众人的目光之中。并且在早期的互联网中,人们还是更希望有一定的私密性,不希望太多的人都看到自己的行为和状态。此前虽然校内网曾在大学生群体中风靡一时,终究只是昙花一现,并没有成为主流。
而微信和QQ这样的IM(即时通讯软件)产品是一种比较完整的沟通方式,不仅是让你看到我的状态,而且我们可以进行持续的沟通。对于有一定熟悉程度的朋友而言,持续的沟通是很重要的,毕竟不是一次性的联系。而且还可以就一些单独的事情进行点对点的沟通,这个也会比facebook的方式更加方便。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.