明星曾轶可被人民日报点名批评：论情绪与情绪管理的重要性

这几天，曾轶可在机场边检的事情上了热搜。而今天，曾轶可在微博上也表示自己的言行失当，难以想象自己当时竟是如此情绪化。嗯，曾轶可承认自己“有情绪”了——看来，都是情绪惹的祸。

根据凤凰网娱乐转载花边星闻的文章，事情是这样子的：2009年快乐女声第九名：女歌手曾轶可前日从北京机场回国，称通过了机器自助查验，却被边防警察勒令摘掉帽子，还被叫进房间录像教训，于是她在微博中痛斥该警察滥用职权，并且晒出边防警察警号及照片。

今天早晨六点四十八分，北京边检通过微博发布了情况通报，北京边检表示，对于曾轶可泄露边防警察的个人信息和照片，保留法律追究的权利。紧接着，《人民日报》转发了北京边检的微博，点名批评了曾轶可。

于是，曾轶可在自己的微博上“道歉”了，说自己很“情绪”。

那么，到底什么是情绪？我们该如何正确对待自己的情绪？

其实，为情绪定义并不是容易的事情。根据最早的法语词典之一——《菲雷蒂埃词典》的解释，情绪就是：一种使身体或精神兴奋的非常态变动，影响人的性情或仪态。体温开始上升，心跳愈发加快，变得激动不安。当人在经历某些剧烈冲击后，便会感觉到整个身体都激动起来。

按照《我们与生俱来的七情》一书的著作者称，情绪基本有以下几大特征：

1，情绪是一种“变动”，即相对于初始阶段的平静状态而言发生的变化。原先我们心无波澜，但忽然之间我们激动了起来。

2，情绪引发的生理反应表现在“整体身体”上，特别是心跳加速（有时则是心跳变缓）。

3，情绪同时也影响着人的精神世界，使人以不同寻常的方式思考，学者称此现象为情绪的认知部分。有时它打乱人的理性思考能力，有时却激发、支撑后者。

4，情绪是对事件的一种“反应”。在许多情形之下，我们的情绪可能一触即发。

5，情绪不仅让我们准备，更能促使我们采取行动——这就是情绪的行为组成部分。

综上，《我们与生俱来的七情》著作者说，情绪可以说是人整个机体的应激反应，

包含着生理（即身体）、认知（即精神层面）和行为（即我们的行动）三大组成部分。

那么，到底有多少种情绪呢？是1872年查尔斯达尔文所说的六种？是当代心理学家保罗艾克曼提出的十六种？还是其他人声称的无数种？在回答这个问题之前，让我们先看下关于情绪的四种理论：

第一种是：

我们的情绪是与生俱来的。这种观点主要是进化论派，他们认为情绪是不可避免的，无论喜怒哀乐，都是在人类进化中所遗留下来的基因，不可消除。进一步说，应当关注情绪，它们是有用的。

第二种是：

我们的情绪源自身体的应激反应。也就是说，情绪即感觉。控制身体方能控制情绪。

第三种是：

我们的情绪源自我们的思想。这一假定理论是最容易让人信服的，因为每个人都更喜欢把自己看成是理性的。也就是说，不可预见的+让人不快的+可控的+他人造成的=愤怒。可预见的+让人不快的+可控的=焦虑。等等。持这种观点的，有句哲语说的特别好：“人们的困扰，不是来自事情的本身，而是来自他们对事情的看法。”因此，换种方式思考，情绪尽在掌握之中。

第四种是：

我们的情绪源自所处的文化。持这种假定理论的人认为，情绪首先是一种社会角色，是我们每个人在所处的社会环境中成长时习得的，表达或解读某些情绪前，应当关注所处的情境。

其实，无论是哪种情绪理论，我们都必须首先要清楚我们的基本情绪，就像达尔文在1872年提出的六大情绪：喜悦、惊讶、悲伤、恐惧、厌恶、愤怒。而艾克曼则将他们扩展到了16种：愉悦、鄙视、高兴、困窘、激动、负罪感、骄傲、满意、感官愉悦、羞耻，等等。

《我们与生俱来的七情》则告诉我们七种主要情绪：

愤怒、羡慕、喜悦（快乐、幸福…）、悲伤、羞耻、嫉妒和恐惧

，等等。无论是多少种情绪，其实见仁见智，关键是我们如何与情绪共处？如何做好情绪管理？

作者说要做到六个字：

不宣泄，不压抑——宣泄是完全不考虑他人的反应，而压抑则是将负面情绪掩饰起来最终也无济于事。尤其是当你愤怒时，一定要切忌变成冲动的魔鬼。

而一系列研究结果促使我们必须要更好地管理自己的情绪，尤其注意：

第一，对于某些人来说，应当以不同的方式思考自己与他人的关系，从而控制愤怒的倾向。

第二，对于另一些人来说，应当更及时、开放地表达自己的不快，以便减少愤怒或怨恨的机会。

第三，找到善意并且具有同理心的倾听者，向对方诉说自己的苦恼情绪，寻求支持。

第四，主动激发、丰富、保护自己的正面情绪，如正念、喜悦与快乐，等等。

总之，要增加正面情绪的表达，要有同理心，管理好自己的负面情绪，同时照顾到他人的情绪和反应。最最忌讳的就是：宣泄和压抑。前者是不顾及他人，“自己高高在上”，后者则是不顾及自己，“自己低低在下”，这都是不对的。

这里是情绪管理六堂知识课之系列，同时也是《我们与生俱来的七情》拆书笔记。感谢您的阅读。更多内容，请及时并关注本号。