咱们都知道，业主委员会是代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间组织。
只有业委会代表大家的心声，积极和物业公司沟通才能够将小区建设的更好，可是最近江汉区海虹景小区的业委会却向咱们栏目反映说，他们和小区的物业公司早就没有信任可言，这究竟是怎么回事呢？
海虹景小区业主委员的罗主任说，去年过年期间她家的大门上被不明身份的人，泼上了红油漆，让她十分害怕。
海虹景小区业委会 罗主任：“这个大家应该可想而知，谁不愿意让我们选出新物业，那就有可能是谁，但是目前警方也没有给我继续追查的依据给我。”
海虹景小区交房至今已经14年了，一直使用的都是开发商委托的前期物业——武汉交发物业管理有限公司。罗主任说，前期物业他因为是一个国企，做的大家还是很满意的，到了这个2009年可能国企改制以后，物业就成了私企了，就明显的服务下降，脏乱差的这种现象就非常的明显了。
在海虹景小区记者采访了多位业主，大家纷纷表示武汉交发物业管理有限公司的管理确实是每况愈下。记者在现场看到，小区的卫生环境确实存在一些不到位的地方。
不仅观景池里漂浮着垃圾袋，有些地方甚至还有狗屎，楼栋的入户大门也一直处于敞开的状态。那对于记者看到的这些问题，武汉交发物业管理有限公司将作何解释呢？
武汉交发物业管理有限公司 工作人员：“保洁员他日常有个巡检，巡检的话可能是您看到的前脚扫完，马上就又丢了，我们人还没来得及去清理。如果说我是长期没有做，小区不会是这种状态。”
为此，作为第二届业主委员会的成员，罗主任也是多次和武汉交发物业管理有限公司进行交涉。结果在交接过程中，业委会和物业一谈到公共收益的问题，双方就谈不下去了，一直沟通到了2016年。
最终在第二届业委会的组织下，2017年12月份，小区业主做出了不续聘武汉交发物业管理有限公司的共同决定，并且在2018年4月份，与雅居乐雅生活服务有限公司签订了新的物业服务合同，聘请他们来为小区进行物业服务。
可是让罗主任没有想到的是，新物业到房管局的物业科去进行备案的时候，被告知，业委会没有在社区、街道的指导监督下进行业主大会，所以不能给予新物业备案。
海虹景小区究竟能不能更换物业呢？为什么业委会选聘了新物业，这个新物业却不能备案进场呢？
虽然选聘了新物业但是因为无法进行备案，所以雅居乐雅生活服务有限公司至今还没有进入海虹景小区。目前，整个小区还是延用的前期物业服务合同，由武汉交发物业管理有限公司来进行管理。
武汉交发物业管理有限公司 工作人员：“日常服务按照我们的服务要求，正在进行服务，但是比如说公共区域的小区的部分渗水呀，公共区域的维修应该由业主的公共收益，或者是公共维修基金来进行维修，我们这一块，我们多次以EMS的形式，寄函给了业主委员会，但是他们全部拒收。”
但是小区仍然有部分业主认为物业服务不到位，甚至提出了想要更换物业的想法，那海虹景小区能不能更换物业呢？
江汉区房管局物业科张科长表示只要通过业主大会，达到双过半业主的同意，小区便可以重新选聘新的物业服务企业。而当初之所以没有给雅居乐雅生活服务公司进行备案，是因为海虹景小区的业委会在召开业主大会的时候并没有接受社区和街道的监督。
而唐家墩街道办事处公共管理科汪科长说，如果海虹景小区的业委会能够提供业主们投票的依据，证明共同决定和选聘新物业是代表大多数的人的意见，街道和房管局物业将会积极配合小区更换物业。
唐家墩街道办事处公共管理科 汪科长：“到现在目前为止，我们经过多次联系，他们都没有把相应的东西给我们，这样在这个问题上面我们没有把情况了解清楚之前，我们就无法表态。”
记者现场了解到，目前海虹景小区如果想更换物业的话，一方面可以向街道和房管局物业科递交业主们参与投票的依据，证明共同决定的真实性。
另一方面也可以重新组织召开业主大会，在社区和街道的监督下进行投票。对于现阶段武汉交发物业管理有限公司做的不到位的地方，江汉区房管局物业科正在督促物业公司进行整改。
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