官方：持普通公交卡不能乘坐兰州地铁 但可以……

6月6日，兰州公交集团召开新闻通气会，明确兰州市“交通联合”卡可在市内公交、地铁、城乡公交间互发互通，乘坐优惠折扣等同于各自企业规定的折扣，也可选择开通全国互联互通功能。

最高储值额不能超1000元

记者在兰州公交集团看到了“交通联合”普通卡，卡面整体主色调呈蓝色，一条黄色丝带象征黄河，水车、白塔山、黄河母亲等兰州元素贯穿其中；右下角印有“交通联合”标识，右上角标注各类公交乘车卡名称，包括普通卡、学生卡、老年卡、敬老卡和爱心卡等；左上角为兰州公交集团标示。

目前，兰州市民可在公交集团IC卡中心的19处客服部办理“交通联合卡”，随后还将扩充四个客户服务部。办理该卡时，每张卡收取18元押金，卡内最高储值额不能超1000元。普通A卡更换兰州公交“交通联合”卡时不再收取押金，直接办理。兰州公交集团“交通联合”卡不得用于或变相用于提取现金，卡内余额大于100元的不予退款，只可转移资金至新卡。“交通联合”卡，可由用户自主选择实名制或非实名制，默认为不开通全国互联互通功能，也可根据乘客意愿选择开通全国互联互通功能，该功能开通后不可关闭。

在兰州公交乘车享受相应折扣优惠

“交通联合”卡是全国各地交通行业依照交通运输部互联互通标准发行，可在全国290个城市实现互联互通，相关票价政策依照各地政府主管部门公布的标准执行。目前，兰州公交集团发售的“交通联合”普通卡和普通A卡更换“交通联合”普通卡，乘坐优惠折扣等同于各自企业规定的折扣。

需要注意的是，凡公交卡卡面无弯折、浸水、打孔等明显物理损坏的且可读取信息的卡，持本卡的身份证在兰州公交集团IC卡中心各客服部免费换卡，卡押金和余额转移至“交通联合”卡。

不能乘坐地铁及城乡公交

兰州公交集团“交通联合”卡退卡业务办理流程：对于外观完好，且能正常读写信息的卡，可办理押金和余额退还业务，原卡片收回。对于外观完好，不能读写信息的卡，自持卡人申请换领日起60天后凭退卡凭证办理退换卡押金和余额，坏卡片收回 。对于卡片物理损坏但能读取信息的，可现场办理退余额业务，但卡押金不退，坏卡片收回。对于卡片物理损坏且不能读取信息的，自持卡人申请换领日起60天后凭退卡凭证退余额，但卡押金不退，坏卡片收回。

兰州公交“交通联合”卡挂失业务办理流程：非实名制和开通全国互联互通功能卡不能办理挂失。未开通全国互联互通功能的实名制卡可以挂失。（兰州日报社全媒体记者 薛晓霞）

市民可前往各大市民休闲广场

及公园办理兰州轨道交通一卡通

6月6日，记者从市轨道公司获悉，为了方便广大市民办理兰州轨道交通一卡通，端午小长假期间（6月7日至6月9日），兰州市轨道交通1号线19个车站将正常开放为大家提供“交通一卡通”办理业务。同时，兰州市轨道交通有限公司组织工作人员在兰州市区内8处市民休闲广场及公园设立定向办卡点以方便市民办卡。

据了解，具体办卡点为东方红广场、万达广场、五泉山公园、兰州西站北广场、白塔山公园、西固金城公园、安宁培黎广场、兰州中心。（兰州日报社全媒体记者 李昕）

关于兰州轨道交通一卡通办理的

有些问题你应该了解一下

一问：兰州轨道“交通一卡通”能否采用实名制？

答：兰州轨道交通采用的是交通运输部“全国交通一卡通”系统密钥，根据交通运输部办公厅印发的《交通一卡通运营服务质量管理办法（试行）》的通知（交办运【2018】17号）第三章第十四条规定：交通一卡通原则上采用非实名制，不记名，不挂失。省内其他互联互通城市如武威、金昌、酒泉等地发行的交通一卡通标准卡均为非实名制发行，不记名，不挂失。其他省外互联互通城市，如京津冀、太原等地发行的交通一卡通标准卡也采用了非实名制发行，不记名，不挂失。

为了保护乘客自身的合法权益不受侵害，我们建议标准卡乘客：一是要妥善保管此卡，防止遗失；二是在充值时请根据实际使用需求合理选择充值金额，建议一次性充值金额不要超过500元。

二问：学生卡有哪些办理途径，需要携带哪些证件？

答：学生卡按照集体客户和个人客户分别办理，个人客户满足学生卡办理条件的可选线上“交通一卡通”申领或选择轨道交通1号线19个站点办理，19个站点只接受持有身份证原件的学生办理。

三问：兰州轨道“交通一卡通”优惠卡能否由他人“代办代领”？

答：为了给广大乘客提供更多便利，我们对办卡政策及时进行了完善，调整后优惠卡的办理可以“代办代领”，代办代领时除携带优惠卡办理和领取所需证件材料外，代办代领人必须携带本人身份证原件进行代办代领。

答：兰州轨道交通一卡通优惠卡可以在其他城市使用，但须开通互联互通功能。

兰州轨道交通一卡通优惠卡在售卡时默认不开通互联互通功能，只可在本市使用；乘客如需在外地使用本卡，须就近到兰州轨道交通19个站点开通互联互通功能，互联互通功能可无限次开通关闭。

在其他城市使用优惠卡按当地资费标准计费，不享有当地优惠卡政策。开通互联互通功能的优惠卡发生丢失，不能享有挂失权益（因为按照上述管理办法互联互通后 “挂失信息”不能下载到所有互联互通城市数据终端），持优惠卡的乘客因外出原因开通互联互通功能的，建议回兰后及时关闭该功能，以免卡片丢失后无法进行挂失补办。

五问：兰州轨道交通一卡通优惠卡退卡业务如何办理？

目前，兰州轨道交通一卡通优惠卡退卡业务可在兰州轨道交通1号线19个站点就近办理。

六问：兰州轨道交通一卡通标准卡在其他城市能否使用，享有什么优惠政策？

答：兰州轨道交通一卡通目前可以在全国200多个城市使用，在其他城市使用时依照当地制定的资费标准计费。

答：兰州轨道交通一卡通可以在城市公交上使用，公交卡在轨道交通上的使用要待轨道交通运营稳定及有关条件成熟后方可实现互联互通。后续如果国家出台轨道交通相关优惠政策，从其规定。

八问：兰州轨道交通一卡通在哪些地方可以充值？

答：兰州轨道交通一卡通在兰州轨道交通1号线19个车站和中国农业银行兰州分行36个网点可以办理充值，详细网点见兰州轨道官方APP。

九问：城市公交卡能否在轨道交通车站充值？

答：目前，城市公交卡不能在轨道交通各种终端设备进行充值。

十问：哪些城市开通了互联互通功能？