美团开放配送平台
5月6号,美团正式推出新品牌“美团配送”,并宣布升级配送开放平台,邀请产业链上下游更多相关企业加入平台,整合各方资源,将平台订单共享给第三方运力,同时拓展除了餐饮之外的多类型商户,共同打造更完整和强大的配送生态。这意味着,未来即使某个商家的外送订单,消费者不是从美团下的,商家一样可以使用美团配送服务。
此次美团正式推出新品牌“美团配送”,在我看来,正是美团在探索完餐饮、酒旅、打车、共享单车等边界之后,综合考虑内外环境,又一次将触角向外伸张,寻找新的可能。
“超脑”即时配送系统成熟
靠餐饮外卖起家的美团配送,可不只是个跑腿的简单事情。实际上,你在家或公司点的任何一份外卖,并不像你看到的,只是配送员到了餐厅拿了饭,骑着电动车送给你那么简单。
这背后,一样需要高效的算法,需要合理的路径规划。因为,一个配送员很可能同时接到的不只一个订单。如何快速地安排好所有订单的配送顺序和路径,都要仰仗美团用海量数据训练出的“超脑”即时配送系统。
美团于2015年就开始自建配送团队,推出“专送”产品,满足餐饮外卖高时效需求。2016年,美团整合众包推出“快送”产品,提供多样化产品选择。2017年,美团拓展品类、丰富时效,重构产品推出“飞速达”、“光速达”等同城产品。2018年,美团第一代无人配送车“小袋”亮相。
美团高级副总裁兼到家事业群总裁王莆中透露,美团外卖日完成订单量已于4月20日超过2500万单。美团配送在全国还发展了近万家配送站点、前置仓实体网络,服务于全国360多万商家和4亿多用户,覆盖2800余座市县,日活跃配送骑手超过60万人。
在技术方面,据美团配送CTO孙致钊介绍,配送系统有将近300人的研发团队,其中数据算法方面占到30%以上。美团“超脑”即时配送系统,在高峰期每小时路径规划高达29亿次,平均0.55毫秒为骑手规划1次路线,平均配送时长目前已经缩短至30分钟以内。
通过算法,可以实现订单和运力的实时匹配,实现效率的最大化。孙致钊解释说,比如一个骑手小哥手上有5个订单,路径规划引擎可以在0.55秒钟以内选出最优路径,系统每天要承载760亿次的路径规划。
“我们并没有改变世界,我们只是希望把世界送到你手中。”美团配送的slogan,多少也可以体现美团配送员做“水电煤”等生活基础设施的初衷。
产业互联网的供给侧数字化大生意
行业共识,互联网人口红利殆尽,各家公司增长见顶,要寻求突破,产业互联网的2B转型是腾讯、阿里巴巴、美团等新老巨头的一致抉择。一向善于独立思考的王兴在2016年就首先提出了互联网“下半场”的概念。此后,他给“下半场”指明的方向是“供给侧数字化”。
王兴认为,供给侧的数字化非常复杂,涉及很多方面,分产业链、价值链等部分。以美团做的餐厅行业为例,吃饭的人就是需求侧,餐厅就是供给侧,但是餐厅行业有很多链条,例如原材料采购、库存管理、雇佣和管理餐饮服务人员、购买设备等,所以其数字化的进度相对较慢,需要逐步展开,才能把供给侧逐步的数字化,将整个链条完整和打通。
在餐饮行业之外,大型连锁商超、便利店、菜市场等商业场景里,其数字化改革更加不易。但是,美团发现,最后一公里的物流配送,却是这些商业场景里亟待解决的问题。因为,一个实体的商超、便利店、菜市场,它们的辐射半径都极其有限,如果想获得更大的坪效,服务更多更远的消费者,就必须借助美团这样的营销工具搞网上下单,即时物流配送。
这正是美团推动非餐饮外卖行业数字化的重要切入点。一旦美团让这些行业接入美团的营销、配送,就可以从最初一公里和最后一公里服务它们,上下合围,潜移默化,推动它们在全链条里接入美团的多层次数字化服务。
此次美团推出的新配送品牌,瞄准的就是不断增长的即时配送市场。艾瑞咨询报告显示,自2014年以来,即时配送行业高速增长,2017年年收入突破800亿元,2018年保持超过30%增长率,订单量超过120亿件,活跃用户超过3.6亿人。
中国物流与采购联合会副会长兼秘书长崔忠付预计,到2020年,即时配送行业的市场规模将突破2000亿。美团配送是美团在产业互联网里探索新的增长点,跳出餐饮外卖,帮助更多B端商户完成供给侧数字化转型。
移动互联网时代,只有超级平台才能更具竞争力。美团如今在不断延伸触角,就像一片森林一样,使劲延伸每棵树的根茎,才能吸收到更多的养分,让自己枝繁叶茂。
可以预见,心态开放,合作共赢,美团的超级平台爆发力终将显现。
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