支付宝口碑农场开展食物兑换活动，不料服务器崩溃！网友怎么想？

支付宝的口碑成立于2015年，是一家基于手机和互联网提供生活信息和服务的平台，经过几年的发展，已经成为O2O领域美团最强大的竞争对手之一。该平台打造的口碑农场虽然不像支付宝的蚂蚁森林和蚂蚁庄园广受欢迎，却也吸引了不少具有粘性的用户。然而，2019年3月31日口碑农场开展的“春日农场开种趴”活动，意想不到的出现服务器崩溃的情况，网友大呼“气到原地卸载”，到底是怎么一回事呢？

2010年左右美团网的成立让团购这种消费模式广为熟知，很大程度上改变了顾客在餐饮、住宿、娱乐等方面的消费方式。阿里巴巴从2011年开始，多轮投资美团，帮助美团实现了快速成长。然而，好景不长，2015年阿里巴巴退出美团，开始打造自己的O2O平台，目前口碑平台涵盖美食、休闲娱乐、电影、超市、KTV、丽人美发、酒店预订等诸多领域。

口碑农场是口碑平台提升用户粘性的有力工具，用户通过领取饲料和水养殖不同的动物、种植不同的蔬菜或水果，进而可以兑换商家提供的一些食物、饮品和水果。这一简单有趣的参与方式，增强了口碑好友之间的互动，也增加了用户的软件使用频率。

3月31日，口碑开展的“春日农场开种趴”活动集中了诸多商家的食品兑换，比如，KFC的咖啡、周黑鸭的卤鸭脖、必胜客的肉酱面等。本来这是一场积攒人气、提升影响力的好机会，连口碑平台自身也没想到参与的人数远远超过预期，导致服务器没撑住。很多网友表示在活动开始之后，刷新了接近20分钟也无法进入，提示“参与人数过多，请重新尝试”。

口碑平台第一时间在微博发表致歉申明，并且提供农场里50份饲料和水进行补偿，不多网友似乎并不买账。有网友表示“辛辛苦苦种的披萨没抢到，气得我想原地卸载”、“我养了好久的鸭子，点都点不进去”，不过也有网友表示“口碑进行补偿，大家很快会忘记这件事”。

网友的评论很多都是带有调侃的意味，这种线上农场养殖种植、线下兑换食物饮品的方式其实颇具有趣味性，口碑近些年的发展也相对迅猛，这种小插曲、小失误如果口碑能认真对待并汲取教训，未尝不是一个吸引用户、提升用户信服度的好机会。