管理10大定律：海豚效应，鲶鱼效应，木桶法则，热炉定律

一、"海豚"法则

科学家对海豚的评价是富于智慧、和蔼可亲，是天生优秀的激励者、卓越的社交者与沟通者。在现代企业管理中，应运用"海豚"法则，管理者要胸怀宽广，乐于接受批评；要强调团队精神，并给予下属更多的权力与责任。

二、"鱼缸"法则

鱼缸透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二础。"鱼缸"法则运用到管理中，就是要求管理者必须增加各项工作的透明度，力求做到公开、公平、公正。

只要各项工作有了透明度，管理者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化管理者的自我约束机制。

三、"刺猬"法则

"刺猬"法则就是人际交往中的"心理距离效应"。

管理者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样就可以获得下属的尊重；同时，又要与下属保持适当的心理距离，避免在工作中丧失原则。

四、"木桶"法则

"木桶"法则认为：一只由许多块木板箍成的沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不取决于木桶上那块最长的木板，而取决于木桶上最短的那块木板。"木桶"法则告诉管理者：在管理过程中，要下功夫狠抓单位的薄弱环节；否则，单位的整体工作就会受到影响。

五、"抽屉"法则

在现代企业管理中，它也叫"职务分析"。"抽屉"法则是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规则。在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，而必须职、责、权、利相互结合。

六、"鲶鱼"法则

挪威一家远洋捕捞公司为了保持沙丁鱼在运输途中的鲜活，在每一个水槽里放入数条鲶鱼。原本懒洋洋的沙丁鱼立即游动起来，避免被鲶鱼掳掠，沙丁鱼到港后仍然十分鲜活。"鲶鱼"法则的启示是：在组织体制中应当引入竞争机制，变压力为动力，使之永远充满活力。

七、"热炉"法则

每个单位都有自己的规章制度，单位中的任何人触犯了都要受到惩罚。"热炉"法则形象地阐述了惩处原则：

热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的，是会灼伤人的——警告性原则。管理者要经常对下属进行规章制度教育，以警告或劝诫其不要触犯规章制度，否则会受到惩处。

每当你碰到热炉，肯定会被灼伤——严肃性原则。也就是说只要触犯单位的规章制度，就一定会受到惩处，说到就一定要做到。

当你碰到热炉时，立即就被灼伤——即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行，决不拖泥带水，决不能有时间差。只有这样，才能达到及时改正错误行为的目的。

不管谁碰到热炉，都会被灼伤——公平性原则。在规章制度面前，必须做到人人平等。

八、"马蝇"法则

再懒惰的马只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑，要想让马跑得快，必须给它足够的刺激。适时恰当的激励好似一台永动机。管理者要善于运用自己的智慧，把那些难管理又十分关键的人团结在一起，充分发挥他们的作用，从而为组织创造出更高的绩效。

九、"和拢"法则

"和拢"是希腊语"整体"和"个体合成"的词，表示管理必须强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐性。

其具体特点是：

自我组织性。管理者放手让下属做决策，自己管理自己。

相辅相成。管理者的职责之一，就是要促使不同的看法、做法相互补充交流。

个体分散与整体协调性。在一个组织中，小组、个人都是整体中的个体，应当通过协调构建整体的形象。

韵律性。管理者应促使整个组织与个人之间达成一种融洽和谐、充满活力的气氛，充分激发人们的内趋力和自豪感。

十、"南风"法则

北风和南风打赌，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先来一个冷风凛冽、寒冷刺骨，结果行人反而把大衣裹得紧紧的。南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人感觉温暖如春，始而解开纽扣，继而脱掉大衣。于是，南风获得了胜利。

管理者运用"南风"法则，就是要尊重和关心下属，少点官僚气，多点人情味。这样一来，下属就能真正感觉到管理者给予的温暖，就能去掉思想包袱，充分发挥工作的积极性。