2018年，是各大电商蓄力向线下转攻的一年，线上线下融合的落地实践遍地开花，比如苏宁小店、7fresh、盒马鲜生、小米之家等，黑科技、新业态、新物种层出不穷，深圳人民的购物方式与消费习惯也随着发生改变。
最近深圳苏宁又有新动作，位于华强北的苏宁易购群星广场云店，历时近2个月重装、于12月21日重新亮相。据悉，新店汇集了家电3C、极物、小店、COSTA等业态，为深圳的年轻人而来，号称要做“华强北第一科技生活潮店”。
作为深圳苏宁年底重磅之作，这次的新店与以往有何不一样？带着好奇，笔者走进了苏宁易购群星广场云店。
一家颜值颇高的门店
从位于华强北主街道的正门进去，引入眼帘的是苏宁极物区域，这是一个极简风格的高颜值美学空间，采用原木的色彩表达和线条造型设计，给人温馨感觉的同时，又显得大气内涵。这里网罗了各类网红优选好物，涵盖出行、洗护、美妆、餐厨、服装、家居、办公、新奇特等品类，采用简约风格设计，十分耐看。
不仅是极物，家电3C区域也在装修风格中体现了满满的潮流感和品质感，空间布局上，数码单反、电脑、手机等多个品类区域更是打破了品牌的界线，以集成体验区的形式呈现，让消费在逛店过程更关注产品本身，打造沉浸式购物体验。
新店人潮如涌，“感觉苏宁门店变得潮，变得时尚了”，正在极物区购物的消费者说到。
处处透露着“聪明”
智能产品在这里随处可见，一捏就会亮的硅胶小夜灯、支持无线充电的台灯、语音控制的AI健康空调、能“洗”手机的洗衣机、能测量身体健康数据的智能体脂秤……苏宁在用实力诠释什么叫科技生活潮店。
值得一提的是，群星广场云店还开设了苏宁智能专区，产品包含了智能家电、智慧厨房、智慧卫浴、智能语音等板块，展出了苏宁智能终端公司研发的各种智能产品。如苏宁智能魔镜，这款产品在外观上并不会觉得有什么特别的地方，它就像是一台再简单不过的镜子，直到你靠近它魔镜启动后，一整套的生活服务体系瞬间就会展现在你面前，可实现健康管理、美妆教学、影音娱乐、血压监测多种功能。苏宁意欲用“家”思维构建智慧家庭。
用服务打动人心
漫步在群星云店内，竟发现不少供消费者休息的沙发、桌椅。消费者坐在沙发上看电视呈现的高清画面、在小店座椅上吃下午茶、在极物区域落地窗前看华强北街道的风景……随处是一番悠闲逛店的景象。此外，云店还专门开辟了一处专门的休息区，可谓为消费者的“舒服”下足了功夫。
苏宁小店的一些贴心之处还在于，不仅可为3公里范围内的消费者提供极速30分钟的送达服务，还提供快递代收、免费充电、免费WIFI、临时休息等便民服务。苏宁小店经营包含了餐饮、水果、零食、饮料、日用百货等品类，苏宁小店店长介绍“小店就是一个生活补给站，为上班族和附近居民提供日常生活所需的必要商品”。
谈到苏宁门店的服务优势，深圳苏宁运营总说，“消费者可以来这里买到涵盖生活方方面面的产品，无论水果面包，还是智能家电，享受一站式购物体验。”
要做生活娱乐中心
这个时代，要获得年轻人的青睐，必须要“好玩”，苏宁显然已经越来越懂得如何与年轻人打交道。笔者在云店内发现了COSTA咖啡店。据介绍，此为苏宁与COSTA合作的华南区首家COSTA苏宁极物MIX店，同时也是华强北首家COSTA门店。消费者逛完产品，来这里品英式咖啡也是一个不错的选择。
笔者来探店的日子正是新店开业的第一天，现场不乏年轻人喜欢的各类娱乐场景。与王者荣耀WIFI特权联合打造的手游轰趴区，一些年轻人在那里免费体验王者荣耀英雄与皮肤，据悉这里也是举办王者荣耀比赛的定制场所；餐饮课堂区可以体验用烤箱制作西式点心，生活电器区域可以领取用破壁机榨出的、定制奶茶杯装着的果汁与豆浆；户外巨型手机互动装置与真人大富翁游戏区域前围了不少参与者。
据悉，群星店开业活动也极尽丰富多彩，除了家电套购满万减千、满额赠极物精品礼物、苏宁极物满额立减、人气产品5折起，还有苏宁小店满30减10等活动，与苏宁28周年盛典众多优惠一起，在开业之际让利消费者，实现了好玩、会玩的门店体验。
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