网约车投诉率，有着异常的纯洁性！到底是神是鬼？

《中国经济网》不久前撰文，“市场监管总局”发布了今年9月全国12358价格监管报告。在这份报告里，9月份他们共受理出租车、网约车举报2713件，其中出租车类2539件，同比上升38.2%，环比上升2.1%，网约车类174件，同比上升255%，环比下降16.3%。

有关投诉率的这一组数据，在行业里还是引起了比较大的注意，几个所谓的互联网观察家更是突然来了精神，好好的渲染了一番，扬言要狠狠的打脸出租车，想要再一次替网约车“主持公道”！

现在机构公布的数据，可信度已经越来越可疑，就像是每天的天气预报一样，像雾像雨又像风！

这里我们就先假设，“市场监管总局”这次公布的投诉率数据没有太多水分。那么260万出租车在9月份里出现2539件起投诉，其实还是挺正常的，平均起来看的话，0.1%的份额都占不到，并没有太大的严重性。而且，既然是投诉，乘客未必就一定占理。出租车司机每天都可以碰到很多很无理、野蛮的乘客，如果的哥也可以向某个组织投诉乘客的话，那么一个月绝对不止2539单！

而网约车，已经几千万之众的网约车，在9月份居然只有174件投诉，（假设这个数据的真实性）那应该就是接近零投诉的状态。你敢想象、你敢相信，任何一个（不管是合法还是非法）服务行业，可以做到零投诉率的吗？这样的一个数据，不仅可以用出色、优秀，甚至要用神奇、神圣来形容！网约车简直就是新时代最纯洁、最牛皮的一支行业队伍，绝对全球第一、银河系第一、全宇宙第一！

当然，在现在已经不那么热血，也就不那么蒙蔽的时代里，太过异常的神圣性，其实已经忽悠不了太多心智正常的吃瓜群众，有时候反倒更加容易引起别人的猜疑。

以上这份的数据的另外一个“异常神圣”的地方在于：“网约车类174件投诉，同比上升255%，环比下降16.3%。”这里或许有必要普及一下，“同比”和“环比”的概念。“同比上升255%，环比下降16.3%”的意思是：“相比于去年9月份，网约车投诉率上升了255%；而相比今年的8月份，网约车投诉率下降了16.3%。”——而这个又TM是个什么恐怖到要吐血的概念啊？

今年9月份网约车仅有的174件投诉，相比去年同期的投诉率都已经上升了255%，那么，去年的投诉量不是更少、更完美！？地带君数学能力有限，有没有哪位好心人士帮忙计算一下，去年国内几千万网约车司机，只有多少件投诉？

随便申请一个吉尼斯世界纪录，谢谢。