10个说话表达技巧，不仅能提高情商，还能让工作、生活更加顺利

说话是一门高级的艺术与学问，它不仅是智商的体现，更是情商的高度展现。即使是同样的话语在不同场合经由同一个人说，只要语序稍有修改、语气稍有调整就会给人一种不同的感觉，进而会发挥不同的作用，下面就让我们一起来学学说话技巧吧！

1、客套话应恰到好处

客套话本身往往不带有实际的含义，不过却能给人一种尊敬、感激之情，当有人为你服务或帮你解决问题时，只要真诚地说声“谢谢”、“麻烦你了”、“真是辛苦了”这类就可以了，而“鄙人才疏学浅，请阁下多多指教”这类话语就算了吧，不仅听起来生硬疏离，而且缺乏情感。难免会给人一种心不诚的感觉。

2、面对别人赞美时，说谢谢就好

中国人大多崇尚中庸之道，说话都有所保留，当面对别人赞美时，也往往只是礼貌一笑，或是说句“还好啦”、“哪有”之类的话语，然而这种回答常常给人一种不走心、不真诚、甚至是尴尬的感觉，所以当听到赞美时不如坦然说声“谢谢”。

3、有欣赏竞争对手的雅量

当别人赞美你的竞争对手或讨厌的人时，不要表达自己的不认同，这会让别人认为你是吃不着葡萄说葡萄酸，留下气量狭小的不良印象，每个人身上都有优点，不要让负面情绪蒙蔽你的双眼，懂得欣赏对方，你会获得更多的东西。

4、批评也可以很悦耳

每个人都不太喜欢听到别人批评自己，若是太过直白很容易引起对方反抗的情绪，甚至容易让别人误解你的好意，此时你可以换一种表达方法来说出自己的观点，例如：关于……我有些想法，或许你可以听一下，说不定对……会有好处/帮助……

5、注意场合

即使是再好的朋友，在外人面前也不能太过随意放肆，每个人都是需要脸面的，若是事情不紧急，你可以等私下再沟通；若是紧急，先找一个方便说话的地方或通过耳语、肢体动作等方式来提点对方。

6、提出问题前最好同时提供建议

当执行方案或开会时，难免会遇到需要讨论的事情，当你有不同想法或发现问题时，可以先说出你的想法，不过同时，也要分析对方的利弊，并提出一个可行的方案和其利弊，这样可以让你的观点更具有说服力，同时也更容易被接受。

7、改掉一无是处的口头禅

每个人说话都有自己的口头禅，或许自己可能没有什么感觉，不过有些却比较容易引起他人的反感，好比“你懂我的意思吗？”、“这个你应该知道吧”、“老实说啊”……

8、尽量不问不熟的人为什么

当彼此交情还不够时，最好少问为什么，因为容易给人一种责问和探人隐私的感觉。好比“为什么这么决定？”、“你为什么要这样做？”……

9、拒绝也可以不失礼

在很多人印象中拒绝的方式都特别干脆，因此很容易给人一种粗俗、驳面子的感觉，甚至容易让人下不了台，所以不妨换一种委婉的方式，例如：在别人推荐你不喜欢吃的菜时，可以说“这些菜很好吃，不过不太符合我的口味……”，这样不仅能让对方听懂你的弦外音（不想吃），还能保留对方的面子，何乐而不为呢？

10、不要时刻都想突显自己

其实每个人心中都有一种强大的表现欲，能成为众人瞩目的焦点，享受他人羡慕的目光是一件很令人羡慕的事，不过为了追求这种感觉而刻意突显自己却是不可取的，这样很容易给人一种自傲、自大的感觉，长此以往，很容易受到他人排挤，因此随和的人往往是最受大家欢迎的。

此外遇到不懂的问题时，千万不要不懂装懂，毕竟对方具有一定的知识储备，说不定哪句话就会被拆穿，甚至容易越说越错，闹出洋相、笑话，反而会给人一种更不好的感觉，因此莫不如坦然承认自己不懂。

卡耐基曾说过：一个人的成功，15%取决于知识和技能，而另外的85%取决于沟通。善于沟通的人不仅容易取得他人的信任，而且更易得到他人的拥护和爱戴。

学会语言表达的技巧，可以让你的工作、生活更加顺利！