生命之痛！哈尔滨温泉酒店火灾反思：消防管控需防患于“未燃”

8月25日凌晨4点36分，哈尔滨市松北区太阳岛风景区的北龙温泉休闲酒店发生火灾。该事故致死20人，23人在火灾中受伤被送往医院进行救治。该火灾部分责任系酒店消防检查结果不合格且未进行有效整改，消防督查责任落实不到位所致。黑龙江省公安部消防总队网站显示，从2017年12月到2018年4月，消防部门曾对该酒店进行了6次消防督查抽查，抽查结果显示，只有近两次抽查结果合格，之前的4次抽查均不合格。

哈尔滨“8.25”火灾暴露出了当下社会消防力度不完善，消防管控不到位等问题，教训十分惨痛。而从该事故中深度分析，层层凸显的漏洞让人细思极恐。

酒店三层四层均是后期加盖，且使用的装修材料为易燃的泡沫板。——可燃物管理漏洞

据逃生人员后期回忆，酒店内部道路错综复杂，根本记不住路线，且没有明显逃生路线指示。——逃生路线及出口指示漏洞

酒店消防检查多次不合格，且未进行有效整改。——安全检查责任管理漏洞

每一个漏洞都在分分钟等候收割人命，每一次人祸都绝非偶然。即使是2017年绿城的蓝色钱江社区的“保姆纵火案”，也存在逃生出口不完善，社区消防工作不到位、不作为等问题。一次看上去偶然的大火，实际上都是累积的消防安全漏洞集中爆发的必然。

那么如何做到严禁有效的消防管理，切实抓好消防检查责任机制呢？智慧消防创新模式的出现很好地解决了该项难题。当前随着“互联网+”的发展，消防创新改良也正在顺势发展。

2011年国家提出要加强城市信息化建设；

2015年出台了“互联网+”行动纲领，也就是互联网+传统产业，并提出了互联网+消防的概念，2015年开始出现智慧消防整体化设计；

2017年，消防信息化结合新的技术，比如云计算、大数据等，制定了“十三五”信息化整体规划，并在同年发布了297号文件，就是关于全面推进智慧消防建设的指导意见。以前说消防，大家只会想到防火、灭火和部队化管理，而智慧消防要做的，就是让消防的整个过程更加信息化、智慧化、流程化，通过设立大中小网格员责任机制的划分，软件+硬件相结合信息化联动管理，形成严谨有效的防控机制，使消防工作做到真正意义上的防患于“未燃”。

海涛科技独立研发的智慧消防云平台包括消防知识宣传、消防隐患举报、定时防火巡查、消防设施检查、定期消防检查、消防通道门控、重点场所监控等八大功能，通过互联网+将消防安全知识普及，火灾隐患随手拍照上传，火灾事故权威发布等，使消防管控地域分级网格化管理，保障各大中小网格员能够更好地实现智慧化消防管理。

依托海涛科技智慧消防网格化管理平台，通过科技化、信息化手段推动消防制度的工作落实，使三级网格化消防责任制更加牢固，全面提升社区消防工作的科技化、信息化、智能化水平。

日常生活中，社区人员及九小场所工作人员、消防设施检查员发现火灾隐患后可通过手机APP进行消防隐患举报，小网格员第一时间获取隐患信息并及时赶往现场核查，各级网格员通过APP记录并及时反馈处理进度，并对处理结果形成处理档案。

海涛科技智慧消防网格化管理平台将社区中的消防设施、重点区域和消防检查项目等重要信息进行二维码编码，社区网格员按网格化管理要求通过手机APP扫描二维码定期开展巡查，并将核查情况和设施状况数据实时上传云平台，各级网格员、派出所和消防部门根据巡查情况实现数据化管理，实现对重点场所、重点设备的有效监管。

并且，大（中）网格员可通过海涛科技智慧消防网格化管理平台制定消防定期检查计划，各级网格员按照要求定期开展检查并通过APP实时记录检查结果，公安派出所、消防机构可以通过APP或电脑后台时时抽查网格化工作落实情况，管理更加规范，避免火灾隐患的发生。

社区消防安全通道，通过 “我爱社区”智能门禁改造，利用物联网技术，消防、物业人员可通过一键、遥控等方式，对平日需要锁闭的通向屋顶的疏散门、室外消防通道大门等实现远程控制、权限控制，当出现警情时通过智能手机方便、快捷、远程打开消防通道，快速通行，快速处理。

社区消防重点安全隐患区域，通过安装“我爱社区”智慧消防摄像机和烟感探头，利用物联网技术，对消防控制室、人员密集场所等重点区域实行远程可视监控管理，通过网络摄像头实时对消防控制室和重点部位值班人员在岗在位、履行职责情况进行全方位监控。

同时，社区消防网格员通过手机APP开展巡查并实时监控，如果发生火灾立即向网格员预警，同时摄像头的云储存数据可为火灾事故调查提供辅助视频资料。

在智慧化快速发展的时代，传统消防与社区网格化管理有效结合，通过互联网+，实现社区消防管理工作的突破与创新，是颠覆传统消防的变被动为主动的新模式。

智慧消防的建设是改善目前我国消防安全落后、经济发展与人们生活对安全的需求的有效手段，也是改变现有的消防工作模式的有效手段。