盛夏的八月，热浪滚滚，吹着空调，吃着西瓜是夏日生活的标配。可是家住杉木乡梅山村的小方，可就没那么舒适了，她在我们生活热线论坛上反映，家里的几个空调到了晚上就直接罢工了，这究竟是怎么一回事呢？走吧！跟着我们栏目组一起去看一看。
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8月10日，在我们栏目组，前往杉木乡梅山村的小方家中的时候，管理杉木乡用电情况的苦竹供电所工作人员，在接到村民拨打的服务电话后，也来到了小方家。在小方家，她带着我们来到了房间，当我们插上空调插头，打开空调时，空调并没有出现因为电压异常而打不开的情况。她告诉我们，只有到晚上用电高峰期才会出现电压异常，空调打不开的情况。
【采访小方】：一到晚上用电高峰期的时候，电压就特别不稳，灯经常突然一下就黑掉了，电压好一点又亮了。我们家两台空调，一楼的空调没事，我房间的空调开到20度也没什么凉意，（记者：就是没什么用？）对，然后电脑基本都带不动。（记者：电脑也带不动？）电压突然不稳电脑就整个黑掉了，然后又重启。这种天气的话不用空调也受不了，实在没办法了我一个人就搬到了以前的老房子住去了。我爸妈还在这边住。
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随后赶来的苦竹供电所工作人员在小方家，拿出测量电压的仪器，对电压进行测试，仪器上显示为217V，属于正常电压。小方又将她家的三台空调和所有的照明电灯都同时打开，这时家中出现了空调工作不正常、电灯时而闪烁的情况。苦竹供电所工作人员再次对他们家的电压进行了测试，仪器显示的电压为170左右上下浮动。
记者走访了小方家附近的村民，他们告诉记者，他们这一片电压不正常的情况会偶尔发生。但是像小方家这种电压异常的情况还真不多见。
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与此同时，苦竹乡供电所的几位工作人员对这一块区域的用电情况进行了勘察，并找出了小方家用电异常的原因。
【采访苦竹供电所所长程林】：根据用户的反映，我们到现场进行了实地的测量，用户家部分电器启动的话，电压能达到217（伏），在全部启动的情况下，压降比较大只有170（伏）左右，产生的主要原因我们也分析了一下。第一个是这个用户是新建的一个房子，面积比较大家用电器比较多，而且处在我们供电范围的末端，所以造成她（家）全部电器启动的话有部分异常。第二个是从电表到她家供电的线路比较长大约一百米左右，然后它的供电半径就是比较大，再就是它的线径也比较小所以造成它的供电波动异常。
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苦竹供电所技术人员们，根据实际情况，现场制定出了这一区域电压偶尔不正常、小方家电压异常施工方案。并请村里在施工过程中予以配合。
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【采访苦竹供电所所长程林】：第一是通过两线改四线,对负荷进行一个重新的分配，第二是积极协助用户,对用户表和线进行改造,缩短它的供电半径，第三实际上我们对这一块已经有一个项目储备已经进入了省公司的批复流程，待省公司批复完了以后完全可以实施，实施的话针对这一块。以后居民用电的话可以完全解决这个问题，而且可以满足他以后长久的用电的需求和增长。
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为切实解决村民用电问题，确保施工顺利、快速进行，苦竹供电所优化了施工方案，做足了准备工作。第二天，苦竹供电所的施工人员，在烈日的炙烤下，进行线路改造施工。室外气温高，施工人员使用的金属器械已被晒得滚烫，一股股热浪袭来，让人感觉闷热难受。但施工人员们依然顶着炎炎烈日、挥汗如雨的加紧施工，他们的衣服都湿透了。虽然天气炎热有些施工人员感觉到身体的不适，但仍然坚持完成施工的最后一刻。经过所有施工人员的共同奋战，晚上午7点多，改造施工顺利完成。线路改造完成了，附近村民家的电压都正常了，从此以后能用上舒心电了。记者打开方女士家所有的电器，电灯闪烁和空调打不开的情况也不存在了。
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